簡(jiǎn)介：第二章語(yǔ)言交際中的文化差異,語(yǔ)用層面的差異,提問(wèn)和討論,提問(wèn)舉例說(shuō)明英漢兩種語(yǔ)言在時(shí)空順序表達(dá)上的不同。舉例說(shuō)明英漢兩種語(yǔ)言在由小到大、由大到小表達(dá)上的不同。,討論,1如何稱呼老師的家人如何稱呼老板的家人2如何在廁所打招呼3如何向師長(zhǎng)提要求如何向年齡比自己小的人提要求4如何拒絕5如何告別6如何確定講話誰(shuí)先講，誰(shuí)后講誰(shuí)講多，誰(shuí)講少,五、語(yǔ)用層面的文化差異,詞匯和語(yǔ)法的問(wèn)題，可以通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)逐步解決。不少在兩種不同文化中生活過(guò)的人，都會(huì)感覺(jué)到不同文化的人的說(shuō)話方式會(huì)有很大差別并不僅僅是他們所使用的語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法等有所不同，而是他們對(duì)語(yǔ)言的使用方式有很大的區(qū)別。,,,1說(shuō)話方式的差別,1）不同文化、不同社會(huì)、不同群體的人們，以不同方式說(shuō)話；2）說(shuō)話方式之間的差異很大，而且具有系統(tǒng)性；3）說(shuō)話方式之差異反映了人們?cè)谖幕瘍r(jià)值方面的差異；4）說(shuō)話方式、交際風(fēng)格之差異只能在各自不同的文化及價(jià)值體系內(nèi)得到合理的解釋。,,人們的言語(yǔ)行為必須遵循其社會(huì)或群體所共享的言語(yǔ)規(guī)則或言語(yǔ)使用規(guī)則。違反社會(huì)規(guī)范→懲罰違反言語(yǔ)行規(guī)則→交際失敗,同一文化不同的稱謂形式,方言的例子奶奶、娭毑、阿娘、阿婆、阿媽外婆、嘎嘎（姑姑）、家家“小姐”一詞的歷史變化“師傅”,語(yǔ)言使用規(guī)則的自動(dòng)性,我們對(duì)語(yǔ)言使用規(guī)則的遵循是自動(dòng)的和反射性的。人們從孩提時(shí)代起就在社會(huì)化的過(guò)程中有意無(wú)意地習(xí)得了社會(huì)規(guī)范，學(xué)會(huì)了在什么場(chǎng)合下，對(duì)誰(shuí)，該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么等等。人們還懂得了在什么場(chǎng)合下說(shuō)什么是禮貌的，什么是誠(chéng)懇的，什么是友好的，什么是誠(chéng)實(shí)的。人們從兒童時(shí)代起就對(duì)這些言語(yǔ)規(guī)則形成了條件反射，并致使他們?cè)谂c不同文化背景的人們進(jìn)行交往時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地使用本民族的文化準(zhǔn)則、社會(huì)規(guī)范、社會(huì)語(yǔ)言規(guī)則等來(lái)判斷和解釋別人的言語(yǔ)行為，從而造成交際失誤。,2言語(yǔ)行為理論與跨文化交際研究,所謂言語(yǔ)行為，事實(shí)上也就是指人們通過(guò)言語(yǔ)所完成的行為，如人們?cè)谌粘＝煌邢嗷ラg的恭維、允諾、問(wèn)候乃至侮辱等。言語(yǔ)行為理論（SPEECHACTTHEORY）是英國(guó)哲學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家JLAUSTIN和JRSEARLE為代表的研究領(lǐng)域。,言語(yǔ)行為的類型,1述事行為說(shuō)出所要說(shuō)的話。抽煙對(duì)你的健康不利。能幫我把黑板擦了嗎,,2行事行為以言述事完成述事行為。學(xué)校昨天已經(jīng)開(kāi)學(xué)了。（斷定式）明天肯定又是晴天。（斷定式）馬上出發(fā)（指令式）我盡力完成。（承諾式）讓你受委屈了，真對(duì)不起（表情式）多可愛(ài)的小生靈?。ū砬槭剑┪倚纪頃?huì)現(xiàn)在開(kāi)始。（宣布式）,,3成事行為當(dāng)說(shuō)話人說(shuō)出話語(yǔ)并施行了某種行動(dòng)后，就會(huì)給聽(tīng)話人，甚至說(shuō)話人自己帶來(lái)某種影響，從而產(chǎn)生某種思想、感情，或作出某種行為，收到言后的效果。他對(duì)我說(shuō)你不能做這件事（言之發(fā)）他抗議我做這件事。（示言外之力）她使我恢復(fù)了理智，把我勸阻了。（收言后之果）她使我煩惱。（收言后之果）,AUSTIN的言語(yǔ)理論觀點(diǎn),陳述句除了表意義的真假（言有所述）外，還可以表示用語(yǔ)言做事（言有所為）。他把前者稱為“表述句”（CONSTANTIVE）,把后者稱為“施為句”（PERFORMATIVE）前者目的在于指事，后者目的在于做事或以言行事。,,例如“ISENTENCEYOUTOTENYEARSINPRISON”，“IBEGYOUTOHELPME”等，這類句子有明顯的行為動(dòng)詞，被稱為“顯性施為句”；“I’LLCOMETOTHEMEETING”雖然不含外顯行為動(dòng)詞，卻隱含著PROMISE行為，這類句子即被稱為“隱性施為句”。,語(yǔ)句的施為之力的不可翻譯性,在日常交往時(shí)，尤其是在跨文化交際過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，盡管任何語(yǔ)句都可能被解釋為具有某種行為的施為之力，然而，當(dāng)某一具有施為之力的語(yǔ)句被直譯成外語(yǔ)時(shí)，該語(yǔ)句的施為之力可能會(huì)喪失。,我沒(méi)事。情景一你差點(diǎn)摔倒，旁邊的的人很著急，你說(shuō)“我沒(méi)事”。情景二你在路上遇到自己的前男友和一個(gè)女孩親密地走著，你心里不是滋味，但是你告訴自己“沒(méi)事，我沒(méi)事”,言語(yǔ)行為能力,1、對(duì)語(yǔ)言系統(tǒng)及其使用系統(tǒng)的高度意識(shí)性（1）掌握語(yǔ)言本體的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)；（2）掌握語(yǔ)言的使用系統(tǒng)；（3）對(duì)言語(yǔ)行為的多維面意義具有高度的敏感性；,,2、對(duì)信息設(shè)計(jì)的邏輯能力的掌握（1）信息設(shè)計(jì)的表達(dá)邏輯。這是指說(shuō)話要講究策略，注意方法以創(chuàng)造和諧氣氛。（2）信息設(shè)計(jì)的習(xí)俗邏輯。這是指說(shuō)話要講究禮貌，例如多使用致歉語(yǔ)、恭維語(yǔ)、模糊語(yǔ)。（3）信息設(shè)計(jì)的修辭邏輯。要求說(shuō)話人達(dá)移情，為別人著想，進(jìn)而達(dá)到改變別人觀點(diǎn)等。,,語(yǔ)言學(xué)家WITTGENSTEIN所指出的那樣，話語(yǔ)或句子本身并不固有特定的意義，我們應(yīng)在使用中對(duì)它們加以詮釋。而這種詮釋必須要求我們以跨文化的意識(shí)，恰當(dāng)?shù)娜诤嫌谔囟ǖ那榫郴颦h(huán)境。,3關(guān)鍵性的言語(yǔ)行為,（1）稱呼（2）道歉（3）請(qǐng)求（4）請(qǐng)求別人允許（5）感謝語(yǔ)（6）同意或不同意（7）批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)（8）拒絕（9）建議（10）勸告,（11）警告（12）恭維（13）邀請(qǐng)（14）問(wèn)候（15）告別（16）電話語(yǔ)（17）介紹（18）關(guān)切（19）批評(píng)（20）提供,關(guān)鍵性的言語(yǔ)行為,（21）否認(rèn)（22）祝賀（23）說(shuō)服（24）命令（25）指示,（26）教導(dǎo)（27）推薦（28）報(bào)告（29）威脅（30）禁止,實(shí)訓(xùn)一邀請(qǐng)言語(yǔ)行為之跨文化對(duì)比,“邀請(qǐng)”這一言語(yǔ)行為是各社會(huì)、各群體所共有的普遍性行為。然而如何發(fā)出邀請(qǐng)，對(duì)其如何解釋、如何反應(yīng)等卻因文化不同而迥異。,中美“邀請(qǐng)”言語(yǔ)行為比較,實(shí)訓(xùn)二恭維言語(yǔ)行為之跨文化對(duì)比,恭維語(yǔ)也就是稱贊語(yǔ)，它是交際的潤(rùn)滑劑，似的交際得以在和諧融洽的氣氛中向前推進(jìn)。根據(jù)部分學(xué)者的研究，恭維語(yǔ)的內(nèi)容或話題主要涉及兩個(gè)方面，一是“外貌”和“所有物”，二是“成就”和“能力”。不同文化中的人們?nèi)∠蚋髯圆煌?美國(guó)“恭維語(yǔ)”使用特點(diǎn),在美國(guó)文化中恭維他人的“外貌”或“所屬物”被公認(rèn)是非常普遍的現(xiàn)象。社會(huì)上的任何人幾乎都可以恭維其他任何人。特別是針對(duì)女性，穿了新衣服、換了新發(fā)型，都似乎必須受到及時(shí)恭維。,,不管年紀(jì)、社會(huì)地位、職業(yè)，女性的外貌永遠(yuǎn)是被恭維的對(duì)象，包括受到比他們社會(huì)地位低的人們的恭維。例如一位秘書(shū)可能對(duì)剛走進(jìn)辦公室的女教授說(shuō)聲“HI,CUTEOUTFIT”,男性也可能對(duì)其女上司說(shuō)“YOULOOKSOPRETTYWHENYOUSMILE”,甚至在餐廳，陌生男子可能會(huì)突然走到一位就餐的女士面前說(shuō)“YOUHAVEABEAUTIFULSMILEITLIGHTSUPTHEWHOLEROOM”而如果類似的恭維女性外貌方面的言語(yǔ)行為發(fā)生在中國(guó)，則可能被視為犯了禁忌，至少不是社會(huì)所期望的行為。,恭維的內(nèi)容或話題差異,在恭維的內(nèi)容或話題方面，也存在文化差異。西方人喜歡變化、差異，因此某種變化、某種新意都常受到恭維；中國(guó)傳統(tǒng)文化則期望一致和相同，“變化”和“差異”受到恭維的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方。,,圍繞“能力和成就”所展開(kāi)的恭維語(yǔ)行為在美國(guó)社會(huì)中通常是地位較高的人對(duì)地位較低的人（尤其是上下級(jí)關(guān)系）進(jìn)行恭維，以達(dá)到維持正常的上下級(jí)關(guān)系的目的，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，對(duì)“成就和能力”的評(píng)價(jià)是很嚴(yán)肅的事情，需要具有評(píng)價(jià)能力的人才能在這方面評(píng)價(jià)他人。而在中國(guó)文化中，當(dāng)這類恭維發(fā)生時(shí)，往往是下對(duì)上。,對(duì)恭維語(yǔ)的不同反應(yīng),不同文化中的人們對(duì)待恭維的反應(yīng)策略也是各不相同的。事實(shí)上，對(duì)恭維語(yǔ)如何解釋、如何反應(yīng)，本身就是很復(fù)雜的問(wèn)題。因?yàn)楣ЬS語(yǔ)是語(yǔ)義、語(yǔ)用二元一體的言語(yǔ)行為，它包含兩個(gè)層面,,1）說(shuō)話人肯定性的評(píng)價(jià)；2）說(shuō)話人賜予對(duì)方的口頭禮物。因此，被恭維人所陷入的困境是他必須同時(shí)對(duì)他人的肯定性評(píng)價(jià)（正確與否）以及他人的口頭禮物（接受與否）同時(shí)做出反應(yīng)。,中美恭維回應(yīng)的比較,美國(guó)學(xué)者HERBERT根據(jù)自己搜集的資料，總結(jié)出美國(guó)人應(yīng)對(duì)恭維的十二種回答方略，包括1）欣賞2）贊揚(yáng)升級(jí)3）評(píng)價(jià)性接受4）歷史評(píng)價(jià)5）轉(zhuǎn)移6）回敬7）懷疑8）貶低9）修飾10）不同意11）無(wú)視12）請(qǐng)求解釋,HERBERT的研究還提出了美國(guó)人恭維語(yǔ)的句法和語(yǔ)義結(jié)構(gòu)，結(jié)論是恭維語(yǔ)的句法結(jié)構(gòu)中，占據(jù)第一位的是NPIS（REALLY）ADJ，例如YOURBLOUSEISBEAUTIFUL居第二位的是IREALLYLIKE/LOVENP結(jié)構(gòu)，例如ILIKEYOURCAR居第三位的是PROIS/VERBREALLYAADJNP,例如YOUHAVEABEAUTIFULSMILE。在語(yǔ)義組成上，肯定性評(píng)價(jià)的語(yǔ)義載體主要有兩類形容詞和動(dòng)詞，其中形容詞的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)動(dòng)詞的使用。形容詞中NICE、GOOD、BEAUTIFUL、PRETTY和GREAT出現(xiàn)的頻率最大，動(dòng)詞則以LIKE和LOVE使用頻率最高。,實(shí)訓(xùn)三介紹言語(yǔ)行為之跨文化對(duì)比,介紹也是各種文化中都存在的言語(yǔ)行為。在中國(guó)文化里，介紹言語(yǔ)行為更多發(fā)生在有第三者引見(jiàn)的情況下，往往是先介紹行政職務(wù)后說(shuō)姓名，例如“這位是某某大學(xué)校長(zhǎng)，某某先生”，甚至介紹完職務(wù)竟忘了姓名。而在英美文化在中則截然相反，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，姓名才是一個(gè)人最重要的。英美人在介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí)所采納的順序也有其特點(diǎn)。,英美人在介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí)所采納的順序,1）先男后女本著女士?jī)?yōu)先的原則，在介紹中通常先把男的介紹給女的。2）先少后老3）先低后高4）先賓后主5）先小姐后太太6）先近后遠(yuǎn)7）自然順序以上原則適用的是由第三人引見(jiàn)的一對(duì)一介紹。如果是在大型社交場(chǎng)合要把某人介紹給大家，則應(yīng)遵循突出被介紹人的原則。,中西自我介紹的差別,在中國(guó)文化里，如果沒(méi)有第三者引見(jiàn)，傳統(tǒng)的傾向是自始自終不相識(shí)就不相識(shí)，不會(huì)主動(dòng)去向陌生人做自我介紹。而在西方文化里則不會(huì)如此。正式場(chǎng)合下的自我介紹通常是MAYIINTRODUCEMYSELFMYNAMEIS而在非正式場(chǎng)合則可以說(shuō)HELLO,MYNAMEIS或者HELLO,IDON’TTHINKWE’VEMETBEFORE,MYNAMEIS,,,
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