簡(jiǎn)介：企業(yè)戰(zhàn)略管理行測(cè)任務(wù)一題目在關(guān)于隆中對(duì)討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，收集三大電信集團(tuán)公司（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)題目在關(guān)于隆中對(duì)討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，收集三大電信集團(tuán)公司（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）的資料，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)實(shí)力以及用戶數(shù)量等，從中選擇一家公通、中國(guó)電信）的資料，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)實(shí)力以及用戶數(shù)量等，從中選擇一家公司，站在企業(yè)負(fù)責(zé)人的角度，對(duì)企業(yè)的基本戰(zhàn)略構(gòu)想提出你的意見(jiàn)司，站在企業(yè)負(fù)責(zé)人的角度，對(duì)企業(yè)的基本戰(zhàn)略構(gòu)想提出你的意見(jiàn)。答中國(guó)聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括GSM移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、WCDMA移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號(hào)16500）、IP電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通于2009年4月28日推出全新的全業(yè)務(wù)品牌“沃”，承載了聯(lián)通始終如一堅(jiān)持創(chuàng)新的服務(wù)理念，為個(gè)人客戶、家庭客戶、集團(tuán)客戶提供全面支持。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司成立于2009年1月6日，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”，注冊(cè)資本87269億元人民幣。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。2009年1月6日經(jīng)，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司更名稱為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司。中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的通信網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。2009年1月，中國(guó)聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。2013年7月，中國(guó)聯(lián)通已建成全球最大的WCDMA3G網(wǎng)絡(luò)，3G基站已達(dá)到331萬(wàn)個(gè)，全國(guó)所有3G基站都開(kāi)通了HSPA21M網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通成為我國(guó)漫游出訪覆蓋國(guó)家和地區(qū)最多的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，2013年7月已經(jīng)與249個(gè)國(guó)家和地區(qū)的576個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通漫游業(yè)務(wù)，與其中188個(gè)國(guó)家和地區(qū)的439個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了WCDMA3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。2008年5月23日，中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中CDMA網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信，從2008年10月01日正式開(kāi)始分拆，133和153號(hào)段正式并入中國(guó)電信，聯(lián)通停止CDMA業(yè)務(wù)，保留GSM網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。2008年10月1日，CDMA網(wǎng)絡(luò)正式移交中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)。2008年10月15日，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并，新增運(yùn)營(yíng)WCDMA3G業(yè)務(wù)。WCDMA是當(dāng)前世界上采用的國(guó)家及地區(qū)最廣泛的，終端種類最豐富的一種3G標(biāo)答年度2013年（單位億美元）2015年（單位億美元）項(xiàng)目廣告非廣收凈營(yíng)收每股收益凈利潤(rùn)廣告非廣收凈營(yíng)收每股收益凈利潤(rùn)新浪2002126328269541192908111840261730191網(wǎng)易0591758566448053729209597614858065339TOM0062500268068801070320500835030809250205147搜狐026824082676281197212118345755753912268為新浪公司制定一份公司戰(zhàn)略方案新浪SINA作為國(guó)內(nèi)最大的門戶網(wǎng)站之一，在同行業(yè)發(fā)展水平上一直處于領(lǐng)先地位，成為網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。從最近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表和各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入報(bào)告中，可以發(fā)現(xiàn)1、新浪靠廣告收入比重很高，可見(jiàn)其品牌價(jià)值之高，令同行望塵莫及，可采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的無(wú)變化戰(zhàn)略，保持經(jīng)營(yíng)方針的持續(xù)性，基本不做什么重大性改變。2、公司應(yīng)該大力發(fā)展除廣告收入以外的其他幾塊業(yè)務(wù)收入來(lái)源,新增網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。網(wǎng)易在游戲開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上是領(lǐng)先的，從非廣告收入中就能看出占了相當(dāng)大的比重，其也是新浪最為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，積極大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)，采取市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，投入研發(fā)和創(chuàng)新力量，樹(shù)立自己的游戲品牌，逐步占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)。3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，可實(shí)行密集化增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，在公司原有資源利用的基礎(chǔ)上,逐漸層層覆蓋整個(gè)市場(chǎng)，也達(dá)到占有市場(chǎng)絕對(duì)份額，使公司成為該領(lǐng)域中的航母。4、新浪除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)和自身盈利能力以外，新增了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交流業(yè)務(wù)，公司采取多元化戰(zhàn)略中的同心多元化戰(zhàn)略,將博客概念引入進(jìn)來(lái),把新浪微博WEICO打造成為中國(guó)范圍最大且最具有影響力的社交媒體平臺(tái)，不論你身處何時(shí)何地，無(wú)論你是誰(shuí)，都有表達(dá)自我的權(quán)利。相信在不久的將來(lái),新浪能夠出現(xiàn)在世界的每個(gè)角落,讓所有的華人都能夠感受到屬于自己網(wǎng)絡(luò)科技的無(wú)窮魅力形考任務(wù)四形考任務(wù)四題目題目從工商銀行網(wǎng)站上搜集工商銀行發(fā)行的各種合作信用卡，依據(jù)這些資料思考并回答1．工商銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有哪些特點(diǎn)，近幾年來(lái)這種競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)有什么變化

簡(jiǎn)介：XXX食品有限公司食品有限公司質(zhì)量安全管理手冊(cè)量安全管理手冊(cè)1XXXX食品公司食品公司質(zhì)量安全管理手冊(cè)量安全管理手冊(cè)編制制審核核批準(zhǔn)批準(zhǔn)2011年9月6日頒布XXX食品有限公司食品有限公司質(zhì)量安全管理手冊(cè)量安全管理手冊(cè)39、車間主任任職資格及質(zhì)量安全職責(zé)1610、計(jì)量管理人員任職資格及質(zhì)量安全職責(zé)1711、倉(cāng)管員任職資格及質(zhì)量安全職責(zé)1712、車間質(zhì)量監(jiān)督員任職資格及質(zhì)量安全職責(zé)1713、操作工任職資格及質(zhì)量安全職責(zé)1814、維修工及電工質(zhì)量安全職責(zé)18六、各項(xiàng)質(zhì)量安全管理制度19（一）文件管理制度19（二）崗位培訓(xùn)管理制度20（三）生產(chǎn)過(guò)程中從業(yè)人員衛(wèi)生防護(hù)管理制度20（四）設(shè)備管理和定期清理、消毒、保養(yǎng)管理制度20（五）計(jì)量器具的管理制度21（六）質(zhì)檢員工作管理制度21（七）化驗(yàn)員管理制度22（八）質(zhì)量記錄管理制度23（九）供方及采購(gòu)管理制度23（十）原材料、包裝材料采購(gòu)檢驗(yàn)制度23（十一）食品關(guān)健控制點(diǎn)管理制度24（十二）不合格產(chǎn)品和不合格工作管理制度25（十三）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯管理制度26（十四）食品衛(wèi)生防護(hù)管理制度27（十五）市場(chǎng)投訴管理制度27（十六）生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量管理制度28（十七）食品質(zhì)量安全應(yīng)急處理方案管理制度28（十八）食品出廠檢驗(yàn)制度29（十九）食品添加劑管理制度29

簡(jiǎn)介：職業(yè)病防治管理規(guī)章制度職業(yè)病防治管理規(guī)章制度和操作規(guī)程匯編和操作規(guī)程匯編編制單位編制單位有限公司有限公司（二）、設(shè)備管理人員職責(zé)11（三）、工作場(chǎng)所或車間負(fù)責(zé)人11（四）、要求12六、個(gè)人職業(yè)病防護(hù)用品管理制度13（一）倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)個(gè)人職業(yè)病防護(hù)用品的管理工作13（二）各類崗位個(gè)人職業(yè)病防護(hù)用品的使用13七、職業(yè)病危害監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)管理制度14（一）監(jiān)測(cè)要求14（二）檢測(cè)、辨識(shí)和評(píng)估要求14（三）措施與整改15（四）檢（監(jiān)）測(cè)結(jié)果的記錄、報(bào)告和公示15（五）檢（監(jiān)）測(cè)費(fèi)用列入職業(yè)病防治經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。15八、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害防治設(shè)施“三同時(shí)”管理制度16（一）目的16（二）術(shù)語(yǔ)與定義16（三）管理職責(zé)16四、一般規(guī)定17九、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度19（一）、職責(zé)19（二）、上崗前體檢的管理19（三）、職業(yè)禁忌證的管理20（四）、在崗期間體檢的管理20

簡(jiǎn)介：文件編號(hào)KHAQZD2012B001安全管理制度匯編XXXXXX公司有限公司編制審核批準(zhǔn)發(fā)布日期實(shí)施日期二十二、危險(xiǎn)源管理制度51二十三、職業(yè)健康管理制度53二十四、事故應(yīng)急救援制度56二十五、事故管理制度58二十六、安全標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定管理制度62二十七、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度64二十八、班組崗位達(dá)標(biāo)制度66二十九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制管理制度71三十、勞動(dòng)防護(hù)用品和保健品管理制度74三十一、消防安全管理75三十二、安全獎(jiǎng)懲管理制度78

簡(jiǎn)介：文檔編號(hào)EDMSXT0003企業(yè)文檔管理系統(tǒng)項(xiàng)目企業(yè)文檔管理系統(tǒng)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)第七小組2012年04月企業(yè)文檔管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)I目錄1引言引言411編寫(xiě)目的412項(xiàng)目背景413定義414參考資料52條件與限制條件與限制53需求規(guī)定需求規(guī)定54運(yùn)行環(huán)境運(yùn)行環(huán)境541硬件環(huán)境542軟件環(huán)境55體系架構(gòu)體系架構(gòu)651系統(tǒng)結(jié)構(gòu)652軟件架構(gòu)76邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)861CSCI列表862CSCI關(guān)系圖963CSCI1用戶界面9631模塊名稱9632功能描述9633接口描述106331輸入接口106332輸出接口12634流程描述1464CSCI2管理員管理14641模塊名稱14642功能描述14

簡(jiǎn)介：阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)模式案例阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)模式案例摘要摘要阿里巴巴B2B公司是全球電子商務(wù)的領(lǐng)先者和中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中于B2B的信息流，是電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)提供商。阿里巴巴B2B著力于營(yíng)造電子商務(wù)信任文化。其獨(dú)具中國(guó)特色的B2B電子商務(wù)模式為中小企業(yè)創(chuàng)造了嶄新的發(fā)展空間，在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個(gè)誠(chéng)信的商業(yè)體系。2007年達(dá)到9678億元凈利潤(rùn)的業(yè)績(jī)充分說(shuō)明了阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域和為中小企業(yè)服務(wù)方面所作出的巨大貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞“電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式”“誠(chéng)信通”“中國(guó)供應(yīng)商”“支付寶”一、相關(guān)背景介紹一、相關(guān)背景介紹1、企業(yè)基本情況、企業(yè)基本情況阿里巴巴B2B公司的總部位于中國(guó)杭州，在中國(guó)大陸超過(guò)30個(gè)城市設(shè)有銷售中心，并在香港、瑞士、美國(guó)、日本等設(shè)有辦事處或分公司。截至2007年底，阿里巴巴B2B擁有超過(guò)5200名的全職員工。阿里巴巴集團(tuán)是全球電子商務(wù)的領(lǐng)先者，是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司。自1999年成立以來(lái)，阿里巴巴集團(tuán)茁壯成長(zhǎng)，到2008年上半年已擁有多家子公司阿里巴巴B2B公司W(wǎng)WWALIBABACOM阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦公司，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，服務(wù)于中國(guó)和全球的中小企業(yè)。淘寶網(wǎng)亞洲領(lǐng)先的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)。支付寶中國(guó)領(lǐng)先的在線支付服務(wù)。阿里軟件服務(wù)于中國(guó)中小企業(yè)的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的商務(wù)管理軟件公司。中國(guó)雅虎國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的搜索引擎和社區(qū)。阿里媽媽中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)上廣告交易平臺(tái)。口碑網(wǎng)中國(guó)最大的生活搜索平臺(tái)。2008年6月，中國(guó)雅虎和口碑網(wǎng)整合，成立雅虎口碑公司，正式進(jìn)軍生活服務(wù)領(lǐng)域。它以全網(wǎng)搜索為基礎(chǔ)，為生活服務(wù)消費(fèi)者打造出一個(gè)海量、方便、可信的生活服務(wù)平臺(tái)雅虎口碑網(wǎng)。2、B2BB2B公司業(yè)務(wù)里程碑公司業(yè)務(wù)里程碑1999年，本為英語(yǔ)教師的馬云與另外17人在中國(guó)杭州市創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站，為小型制造商提供了一個(gè)銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺(tái)。其后，阿里巴巴茁壯成長(zhǎng)，成為了主要的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，讓全球的中小企業(yè)透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求潛在貿(mào)易伙伴，并且彼此溝通和達(dá)成交易。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯(lián)合交易所上市，現(xiàn)為阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。1999年，阿里巴巴集團(tuán)成立。2000年10月，推出“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)以促進(jìn)中國(guó)賣家出口貿(mào)易。2001年8月，為國(guó)際賣家推出國(guó)際站“誠(chéng)信通”會(huì)員服務(wù)。2002年3月，為從事中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家推出中國(guó)站“誠(chéng)信通”服務(wù)。論以后相互留檔案，不可以匿名，必須公開(kāi)。另外，諸如ISO體系等行業(yè)認(rèn)證也成為誠(chéng)信通會(huì)員重要的參考要素，并且阿里巴巴會(huì)用優(yōu)先排名、向其他客戶推薦等方式，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些誠(chéng)信記錄良好的用戶。在向商家提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，阿里巴巴每年向“誠(chéng)信通”企業(yè)會(huì)員收取2800元的會(huì)員費(fèi)，“誠(chéng)信通”個(gè)人會(huì)員收取2300元的會(huì)員費(fèi)。針對(duì)商家都希望自己的商品在搜索中排在第一位的心理，阿里巴巴推出了另外一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”。企業(yè)可以通過(guò)競(jìng)價(jià)排名鎖定關(guān)鍵詞，讓自己的產(chǎn)品在眾多的商品中排名靠前，從而獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有85的買家和92的賣家會(huì)優(yōu)先考慮與誠(chéng)信通會(huì)員合作，誠(chéng)信通會(huì)員的成交率也是普通會(huì)員的7倍。2、主要產(chǎn)品、主要產(chǎn)品“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)是基于全球?yàn)g覽量第一的商貿(mào)網(wǎng)站阿里巴巴，為出口企業(yè)提供的向海外買家展示企業(yè)和產(chǎn)品的外貿(mào)推廣服務(wù)。阿里巴巴通過(guò)全方位海外推廣，讓出口企業(yè)輕松接軌全球市場(chǎng)。阿里巴巴向“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員主要提供以下服務(wù)1提供專業(yè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)可全面展示產(chǎn)品及公司信息，更好地吸引全球買家的眼球。2對(duì)企業(yè)進(jìn)行第三方身份審核，確保企業(yè)的真實(shí)性，更好地幫助買家找到值得信賴的供應(yīng)商。3提供排名優(yōu)先服務(wù)，幫助企業(yè)提升產(chǎn)品曝光率，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。4提供客戶管理系統(tǒng)“MYALIBABA”，輕松實(shí)現(xiàn)外貿(mào)信息一體化管理。5通過(guò)海外分支機(jī)構(gòu)組織參加國(guó)際展會(huì)，向與會(huì)買家派發(fā)光盤手冊(cè)和產(chǎn)品目錄，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線下展會(huì)和線上電子商務(wù)的一體化推廣。6提供外貿(mào)及電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)提升外貿(mào)人員的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)及外貿(mào)能力。7在國(guó)內(nèi)開(kāi)展會(huì)員俱樂(lè)部活動(dòng)、幫助出口企業(yè)共享外貿(mào)管理經(jīng)驗(yàn)，共贏同發(fā)展。3、安全的電子支付工具、安全的電子支付工具“支付寶“支付寶”為解決電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的安全問(wèn)題，2003年10月，阿里巴巴首先在淘寶網(wǎng)推出了獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)“支付寶”，正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域?！爸Ц秾殹钡倪\(yùn)作流程是買家在確定購(gòu)物后，先將貨款匯到支付寶，支付寶確認(rèn)收款后通知賣家發(fā)貨，買家收貨并確認(rèn)滿意后，支付寶匯款給賣家完成交易。買賣雙方通過(guò)支付寶進(jìn)行交易不收取任何費(fèi)用，在交易過(guò)程中，支付寶作為誠(chéng)信、中立的第三方機(jī)構(gòu)，起到了保障貨款安全及維護(hù)買賣雙方利益的作用。2005年2月，支付寶又推出了“全額賠付”制度，對(duì)于使用支付寶而受騙遭受損失的用戶，支付寶將全部賠償其損失。支付寶又將全額賠付制擴(kuò)展至阿里巴巴，以及所有采用支付寶支付工具的電子商務(wù)公司。主動(dòng)全額賠付以保障用戶利益，在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站尚屬首例。這一制度一方面顯示了阿里巴巴解決電子商務(wù)支付問(wèn)題的決心，也表現(xiàn)出對(duì)“支付寶”產(chǎn)品的絕對(duì)信心。截止2008年5月，使用支付寶的用戶已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)，支持使用支付寶交易服務(wù)的商家已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)家，涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機(jī)票等行業(yè)。在交易過(guò)程中阿里巴巴還增加了對(duì)物流公司的配送服務(wù)鏈接。

簡(jiǎn)介：企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理作業(yè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理作業(yè)1（第一章、第二章）（第一章、第二章）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）1．某一行業(yè)（或企業(yè)）的不良業(yè)績(jī)及風(fēng)險(xiǎn)能被其他行業(yè)（或企業(yè)）的良好業(yè)績(jī)所抵消，從而使得企業(yè)集團(tuán)總體業(yè)績(jī)處于平穩(wěn)狀態(tài)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這一屬性符合企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生理論解釋的（B）。A交易成本理論B資產(chǎn)組合與風(fēng)險(xiǎn)分散理論C規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論D范圍經(jīng)濟(jì)理論2．當(dāng)投資企業(yè)直接或通過(guò)子公司間接地?fù)碛斜煌顿Y企業(yè)20以上但低于50的表決權(quán)資本時(shí)，會(huì)計(jì)意義上的控制權(quán)為（C）。A控制B共同控制C重大影響D無(wú)重大影響3．當(dāng)投資企業(yè)擁有被投資企業(yè)有表決權(quán)的資本比例超過(guò)50時(shí)，母公司對(duì)被投資企業(yè)擁有的控制權(quán)為（B）。A全資控制B絕對(duì)控股C相對(duì)控股D共同控股4．金融控股型企業(yè)集團(tuán)特別強(qiáng)調(diào)母公司的（A）。A財(cái)務(wù)功能B會(huì)計(jì)功能C管理功能D經(jīng)營(yíng)功能5．在企業(yè)集團(tuán)組建中，（B）是企業(yè)集團(tuán)成立的前提。A資源優(yōu)勢(shì)B資本優(yōu)勢(shì)C管理優(yōu)勢(shì)D政策優(yōu)勢(shì)6．從企業(yè)集團(tuán)發(fā)展歷程看，處于初創(chuàng)期且規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)集團(tuán)，或者業(yè)務(wù)單一型企業(yè)集團(tuán)主要適合于（A）的組織結(jié)構(gòu)。AU型結(jié)構(gòu)BH型結(jié)構(gòu)CM型結(jié)構(gòu)DN型結(jié)構(gòu)7．在H型組織結(jié)構(gòu)中，集團(tuán)總部作為母公司，利用（C）以出資者身份行使對(duì)子公司的管理權(quán)。A行政手段B控制機(jī)制C股權(quán)關(guān)系D分部績(jī)效8．在集團(tuán)治理框架中，最高權(quán)力機(jī)關(guān)是（B）。A董事會(huì)B集團(tuán)股東大會(huì)C經(jīng)理層D職工代表大會(huì)9．以下特點(diǎn)中，屬于分權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制優(yōu)點(diǎn)的是（D）。A有效集中資源進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部整合B在一定程度上鼓勵(lì)子公司追求自身利益C避免產(chǎn)生集團(tuán)與子公司層面的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D使總部財(cái)務(wù)集中精力于戰(zhàn)略規(guī)劃與重大財(cái)務(wù)決策10．（B）具有雙重身份，是強(qiáng)化事業(yè)部管理與控制的核心部門。A總部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)B事業(yè)部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)C子公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)D孫公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1．當(dāng)前，企業(yè)集團(tuán)組建與運(yùn)行的主要方式有（ABC）。A投資B并購(gòu)C重組D行政隸屬E業(yè)務(wù)協(xié)作2．企業(yè)集團(tuán)的存在與發(fā)展主流的解釋性理論有（BE）。A規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論Ｂ交易成本理論C范圍經(jīng)濟(jì)理論D角色缺失理論7．在企業(yè)集團(tuán)組織形式的選擇中，影響集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的最主要因素是公司環(huán)境與公司戰(zhàn)略。（對(duì)）8．企業(yè)集團(tuán)事業(yè)部本身并不具備法人資格。（錯(cuò)）9．分權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制下，集團(tuán)大部分的財(cái)務(wù)決策權(quán)集中在公司總部。（對(duì)）10．“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”，也就是說(shuō)，影響集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的最主要因素是公司環(huán)境與公司戰(zhàn)略。（錯(cuò)）四、理論要點(diǎn)題1請(qǐng)對(duì)金融控股型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行優(yōu)劣分析答從母公司角度，金融控股型企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（1）資本控制資源能力的放大（2）收益相對(duì)較高（3）風(fēng)險(xiǎn)分散金融控股型企業(yè)集團(tuán)的劣勢(shì)也非常明顯，主要表現(xiàn)在（1）稅負(fù)較重（2）高杠桿性（3）“金字塔”風(fēng)險(xiǎn)2．企業(yè)集團(tuán)組建所需有的優(yōu)勢(shì)有哪些答（1）資本及融資優(yōu)勢(shì)（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，服務(wù)或營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面的資源優(yōu)勢(shì)。（3）管理能力與管理優(yōu)勢(shì)3．企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)有哪些類型各有什么優(yōu)缺點(diǎn)答一、U型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)（1）總部管理所有業(yè)務(wù)（2）簡(jiǎn)化控制機(jī)構(gòu)（3）明確的責(zé)任分工（4）職能部門垂直管理缺點(diǎn)（1）總部管理層負(fù)擔(dān)重（2）容易忽視戰(zhàn)略問(wèn)題（3）難以處理多元化業(yè)務(wù)（4）職能部門的協(xié)作比較困難二、M型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)（1）產(chǎn)品或業(yè)務(wù)領(lǐng)域明確（2）便于衡量各分部績(jī)效（3）利于集團(tuán)總部關(guān)注戰(zhàn)略（4）總部強(qiáng)化集中服務(wù)缺點(diǎn)（1）各分部間存在利益沖突（2）管理成本，協(xié)調(diào)成本高（3）分部規(guī)?？赡芴蠖焕诳刂迫?、H型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)（1）總部管理費(fèi)用較低（2）可彌補(bǔ)虧損子公司損失（3）總部風(fēng)險(xiǎn)分散（4）總部可自由運(yùn)營(yíng)子公司（5）便于實(shí)施的分權(quán)管理缺點(diǎn)（1）不能有效地利用總部資源和技能幫助各成員企業(yè)（2）業(yè)務(wù)缺乏協(xié)同性（3）難以集中控制4．分析企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制的類型及優(yōu)缺點(diǎn)答一、集權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制優(yōu)點(diǎn)（1）集團(tuán)總部統(tǒng)一決策（2）最大限度的發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)（3）有利于發(fā)揮總公司管理缺點(diǎn)（1）決策風(fēng)險(xiǎn)（2）不利于發(fā)揮下屬成員單位財(cái)務(wù)管理的積極性（3）降低應(yīng)變能力二、分權(quán)式財(cái)務(wù)管理優(yōu)點(diǎn)（1）有利于調(diào)動(dòng)下屬成員單位的管理積極性（2）具有較強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力和管理彈性

簡(jiǎn)介：中國(guó)中鐵中國(guó)中鐵采購(gòu)采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證企業(yè)管理員管理員授權(quán)委托書(shū)授權(quán)委托書(shū)本授權(quán)書(shū)聲明注冊(cè)于省市工商管理局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上所寫(xiě)企業(yè)名稱在下面簽字的（法定代表人）授權(quán)在下面簽字的（被授權(quán)人）為本公司參與中國(guó)中鐵采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)一切行為的管理員，并以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)自簽訂之日起生效，至中國(guó)中鐵采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)收到書(shū)面撤銷本授權(quán)委托書(shū)為止。被授權(quán)人簽字移動(dòng)電話法定代表人簽字或蓋章法定代表人移動(dòng)電話單位名稱（公章）簽署日期年月日備注被授權(quán)人姓名及聯(lián)系電話、法定代表人移動(dòng)電話必須與認(rèn)證資料所寫(xiě)一致。中國(guó)中鐵中國(guó)中鐵采購(gòu)采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證企業(yè)管理員管理員授權(quán)委托書(shū)授權(quán)委托書(shū)本授權(quán)書(shū)聲明注冊(cè)于省市工商管理局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上所寫(xiě)企業(yè)名稱在下面簽字的（法定代表人）授權(quán)在下面簽字的（被授權(quán)人）為本公司參與中國(guó)中鐵采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)一切行為的管理員，并以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)自簽訂之日起生效，至中國(guó)中鐵采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)收到書(shū)面撤銷本授權(quán)委托書(shū)為止。被授權(quán)人簽字移動(dòng)電話法定代表人簽字或蓋章法定代表人移動(dòng)電話單位名稱（公章）簽署日期年月日備注被授權(quán)人姓名及聯(lián)系電話、法定代表人移動(dòng)電話必須與認(rèn)證資料所寫(xiě)一致。

簡(jiǎn)介：1企業(yè)管理制度文本企業(yè)管理制度文本工程招標(biāo)代理有限公司工程招標(biāo)代理有限公司二零零四年四月三十日二零零四年四月三十日3第一章第一章管理大綱管理大綱第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和股價(jià)穩(wěn)定。第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第九條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十條公司尊重專業(yè)人才的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。第十一條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。第十二條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十三條公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。第十四條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。第二章第二章員工守則員工守則第十五條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。第十六條維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。第十七條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。第十八條愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。第十九條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。第二十條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

簡(jiǎn)介：企業(yè)節(jié)能管理制度企業(yè)節(jié)能管理制度節(jié)能工作總結(jié)和各種能源報(bào)表，建立節(jié)能管理技術(shù)檔案。9、根據(jù)企業(yè)節(jié)能獎(jiǎng)懲制度，審核廠內(nèi)各單位節(jié)能獎(jiǎng)懲的依據(jù)，提出節(jié)能獎(jiǎng)懲方案，報(bào)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組后實(shí)施。10、協(xié)助企業(yè)宣教部門，組織節(jié)能教育和技術(shù)培訓(xùn)，提高職工的節(jié)能管理和技術(shù)素質(zhì)。三、分廠、車間節(jié)能小組的主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)本廠（車間）節(jié)能工作原始記錄管理和各項(xiàng)能源消耗的統(tǒng)計(jì)，按企業(yè)節(jié)能主管部門制定的格式定期報(bào)送能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2、監(jiān)督檢查本廠（車間）能源使用情況，對(duì)浪費(fèi)能源，違反能源管理制度的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止，并追查責(zé)任。3、密切結(jié)合本廠（車間）生產(chǎn)工藝和管理業(yè)務(wù)，制訂合理用能的工作標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和符合節(jié)能要求的操作規(guī)程，不斷提高生產(chǎn)工藝中的能源利用率。4、按照規(guī)定的能源供應(yīng)指標(biāo)和能耗定額，合理組織生產(chǎn)，將節(jié)能工作納入班組經(jīng)濟(jì)核算范圍。5、廣泛開(kāi)展節(jié)能宣傳教育工作，總結(jié)交流，推廣應(yīng)用節(jié)能經(jīng)驗(yàn)。四、班組節(jié)能員的主要職責(zé)。1、組織各崗位正確使用能源，維護(hù)好耗能設(shè)備、器具、保溫隔熱設(shè)施和能源計(jì)量?jī)x表，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)反映到機(jī)動(dòng)或計(jì)量部門，盡快消除隱患或故障。2、組織各崗位及時(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)有關(guān)能源的原始記錄和指示圖表。3、對(duì)違反能源管理制度和合理用能標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，要及時(shí)制止，登記或向上級(jí)反映。4、協(xié)助分廠（車間）進(jìn)行節(jié)能教育，開(kāi)展節(jié)能合理化建議活動(dòng)，總結(jié)交流、推廣應(yīng)用節(jié)能經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)職能部門節(jié)能管理職責(zé)企業(yè)職能部門節(jié)能管理職責(zé)一、計(jì)劃與生產(chǎn)調(diào)度部門的職責(zé)1、計(jì)劃部門是企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃的綜合管理部門，節(jié)約能源計(jì)劃是企業(yè)綜合生產(chǎn)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分，在編制企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)把節(jié)能規(guī)劃和計(jì)劃列為主要內(nèi)容，應(yīng)會(huì)同企業(yè)節(jié)能主管部門共同搞好節(jié)能規(guī)劃和計(jì)劃的編制工作。

簡(jiǎn)介：企業(yè)質(zhì)業(yè)質(zhì)量管理量管理論文企業(yè)質(zhì)量管理論文摘要21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，現(xiàn)代質(zhì)量管理是新世紀(jì)企業(yè)管理的核心內(nèi)容。闡述了質(zhì)量信息系統(tǒng)在管理中的作用，論述了質(zhì)量信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃、質(zhì)量信息系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐及實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵詞信息技術(shù)；質(zhì)量管理；質(zhì)量信息系統(tǒng)0引言目前，越來(lái)越多的企業(yè)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，其中許多企業(yè)從中受益匪淺，但也有很多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有的企業(yè)在通過(guò)認(rèn)證之后甚至陷入了虧損或嚴(yán)重虧損的境地1。究其原因，其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)，沒(méi)有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來(lái)看待質(zhì)量管理體系，致使質(zhì)量管理體系游離于企業(yè)整體管理之外，從而使質(zhì)量管理體系失去了有效發(fā)揮起作用的基礎(chǔ)和環(huán)境。為解決這一問(wèn)題，本文將從企業(yè)整體管理的角度，從決策層的教育、零缺陷管理、5S活動(dòng)、質(zhì)量成本管理、與環(huán)境管理體系以及職業(yè)安全與衛(wèi)生體系的整合等五個(gè)方面探討如何進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建設(shè)。1優(yōu)先培訓(xùn)決策層導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系的前奏正如希克曼席爾瓦所言“強(qiáng)壯的企業(yè)文化，就像強(qiáng)壯的家庭文化一樣來(lái)自內(nèi)部，而且是由單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者建立起來(lái)的?！岸F(xiàn)代的質(zhì)量管理觀念則強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量從頭頭開(kāi)始，從頭開(kāi)始?！耙簿褪菑?qiáng)調(diào)質(zhì)量觀念的更新、根植，質(zhì)量策劃的運(yùn)籌，都需要從領(lǐng)導(dǎo)做起。這不是捷徑，而是必由之路。11決策層的關(guān)鍵作用94版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中曾將一個(gè)企業(yè)選用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)動(dòng)機(jī)分為兩類管理者驅(qū)動(dòng)和受益者推動(dòng)。而實(shí)際上，無(wú)論管理者此為決策領(lǐng)導(dǎo)自主推動(dòng)，亦或是來(lái)自于受益者的推動(dòng)壓力而被動(dòng)選用，最終都要經(jīng)過(guò)決策領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)入決定。最高管理者是企業(yè)成功推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵，作為企業(yè)的最高管理者，應(yīng)該清楚地理解為什么要重視質(zhì)量管理，為什么要關(guān)注顧客要求，為什么要推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，為什么要建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；如果不這樣做，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)產(chǎn)生什么后果，付出什么代價(jià)等等。最高管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)形成一種重視質(zhì)量、關(guān)注顧客的氛圍，并提供充足的資源，為推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)做好領(lǐng)導(dǎo)作用。如果最高管理者不重視ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，或者只是以取證為目的，而且不提供充足的資源，下面的人員再努力也只是徒勞，不會(huì)真正從ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中獲得效益。A、B兩家公司的認(rèn)證經(jīng)歷也印證了這一觀點(diǎn)。A公司從宣貫學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始到一次性成功通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證，剛好歷時(shí)近一年。整個(gè)認(rèn)證工作進(jìn)展順利，全員重視積極參與，效果顯著。這一切均首先得益于該公司總經(jīng)理的前瞻性決策和誓要率先通過(guò)認(rèn)證的堅(jiān)定意志，一理解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一行動(dòng)原則和實(shí)施方案。只有這樣，持有“缺陷預(yù)防的態(tài)度“才能使員工對(duì)待家庭那樣給予公司同樣的關(guān)注和尊重。零缺陷管理為企業(yè)提供一整套方法和行動(dòng)方案。實(shí)施零缺陷管理必須經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)1決策者與全體員工分別接受零缺陷教育理論方法、案例。2決策領(lǐng)導(dǎo)研究制定全公司的質(zhì)量政策，統(tǒng)一質(zhì)量觀念。3管理者制定各種明確的質(zhì)量工作準(zhǔn)則即確定唯一的質(zhì)量要求。4用質(zhì)量成本來(lái)考核質(zhì)量工作的績(jī)效。5成立專門的改進(jìn)小組，制定計(jì)劃，確定目標(biāo)，促進(jìn)實(shí)施，回顧評(píng)價(jià)。正是通過(guò)零缺陷管理，可以使員工更能深入地理解ISO9000質(zhì)量管理體系的程序及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等的要求，并不折不扣地執(zhí)行。這也是單靠督促、檢查來(lái)確保員工遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方式所不及的。通過(guò)零缺陷管理與ISO9000質(zhì)量管理體系的全員質(zhì)量意識(shí)教育的有效結(jié)合，ISO9000質(zhì)量管理體系的“第一次就做正確“及“預(yù)防為主“理念能夠被員工自然而然的接受，并自覺(jué)習(xí)慣地運(yùn)用到日常工作中去，ISO9000質(zhì)量管理體系邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作規(guī)則才更具親合力。3推行“5S“活動(dòng)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)5S活動(dòng)是一種行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，在實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系的過(guò)程中同樣可以發(fā)揮重要的作用。31質(zhì)量管理體系實(shí)施過(guò)程中推進(jìn)“5S“活動(dòng)的好處1帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。企業(yè)實(shí)施ISO9000，需要營(yíng)造一種“人人積極參與，事事符合規(guī)則“的良好氛圍。這往往也是ISO9000咨詢工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5S可以起到上述作用。這是因?yàn)椋?S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān)，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴，而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大，有利于調(diào)動(dòng)員工的參與感及成就感，從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。2質(zhì)量管理體系的實(shí)施效果在很大程度上取決于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量的提高和改進(jìn)，而ISO9000本身不是用于指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在現(xiàn)場(chǎng)管理改善上，將質(zhì)量管理體系與專用于現(xiàn)場(chǎng)管理改善的“5S“活動(dòng)相結(jié)合，可以達(dá)到“體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心“的作用。眾所周知，實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系的效果是長(zhǎng)期性的，其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期,而現(xiàn)場(chǎng)管理的效果是立竿見(jiàn)影的。在推行ISO9000的過(guò)程中導(dǎo)入5S，可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的信心。3落實(shí)5S精神是提升質(zhì)量的必要途徑。5S倡導(dǎo)從小事做起，做每件事情都要認(rèn)真講究，而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總體反映，如果每位員工都養(yǎng)成做事認(rèn)真講究的習(xí)慣，產(chǎn)品質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之，即使ISO9000的制度再好，沒(méi)有好的工作作風(fēng)來(lái)保障，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到很大提升。4保障現(xiàn)場(chǎng)信息流暢通。因?yàn)镮SO9000質(zhì)量管理體系本身即包括容量較大的文件系統(tǒng)，如何管理和運(yùn)用好這些文件資料，使其完整準(zhǔn)確、適時(shí)適用，只靠上級(jí)的管理指令和督察，是不可能實(shí)現(xiàn)的。而開(kāi)展辦公現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5S“活動(dòng)，

簡(jiǎn)介：題目企業(yè)人事信息管理系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)系別專業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理班級(jí)2005級(jí)X班學(xué)生姓名導(dǎo)師姓名起止時(shí)間20071010至20071122畢業(yè)論文設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)（此頁(yè)由學(xué)生填寫(xiě)）年月日學(xué)生姓名學(xué)生姓名____________指導(dǎo)老師指導(dǎo)老師____________職稱職稱_________系別系別_______________________專業(yè)專業(yè)________________________題目題目________________________________________________________________________________________________________________工作進(jìn)度工作進(jìn)度___________________________________________________起止時(shí)間起止時(shí)間工作內(nèi)容工作內(nèi)容

簡(jiǎn)介：食品企業(yè)質(zhì)量安全管理制度食品企業(yè)質(zhì)量安全管理制度篇一食品安全質(zhì)量管理制度適合貿(mào)易,進(jìn)出口公司上海XX國(guó)際貿(mào)易有限公司食品安全質(zhì)量管理制度根據(jù)中華人民共和國(guó)食品安全法及其實(shí)施細(xì)則、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定、中華人民共和國(guó)進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法及其實(shí)施細(xì)則、中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法等法律、法規(guī)的規(guī)定以及其他食品安全相關(guān)規(guī)定，我公司就食品安全質(zhì)量管理工作，制定如下制度一、食品安全質(zhì)量管理的原則1、以客戶為中心，與所確定的客戶要求保持一致。2、管理層應(yīng)明確公司安全質(zhì)量管理的目標(biāo)，提供資源，建立以質(zhì)量為中心的企業(yè)環(huán)境，設(shè)定目標(biāo)并加以實(shí)現(xiàn)。對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練、提供幫助并給予授權(quán)。3、全員參與，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。明確權(quán)限和職責(zé)。利用員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)培訓(xùn)使得他們能夠參與決策和對(duì)過(guò)程的改進(jìn)，讓員工以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)為己任。4、建立、控制和保持安全質(zhì)量管理的過(guò)程。任；負(fù)責(zé)建立、健全安全質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的安全質(zhì)量教育，保證安全質(zhì)量管理制度的落實(shí)和實(shí)施。定期開(kāi)展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作。辦公室負(fù)責(zé)人直接向總經(jīng)理報(bào)告進(jìn)口食品安全質(zhì)量管理的整體情況。3倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)食品存放倉(cāng)庫(kù)安全管理工作負(fù)直接責(zé)任；按時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作，確保食品的存放設(shè)施安全、無(wú)害、無(wú)污染；負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生環(huán)境,確保存放食品的質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問(wèn)題應(yīng)立即解決，或向辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告。4進(jìn)口食品購(gòu)銷員嚴(yán)禁采購(gòu)法律法規(guī)禁止上市銷售的食品；認(rèn)真查驗(yàn)出口商的商業(yè)登記證書(shū)、食品生產(chǎn)許可證、或其他出口國(guó)相關(guān)證書(shū)，以及出口國(guó)的檢驗(yàn)檢疫證明文件等。確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi)，并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即停止銷售，同時(shí)向辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告。三、進(jìn)口食品信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理制度1、建立完善的進(jìn)口食品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容包括中外文對(duì)應(yīng)的品牌、品名、生產(chǎn)企業(yè)，及地、規(guī)格、預(yù)包裝食品標(biāo)簽等。2、由專人負(fù)責(zé)建立并執(zhí)行。

簡(jiǎn)介：1一、一、安全生產(chǎn)管理崗位責(zé)任制安全生產(chǎn)管理崗位責(zé)任制運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按照“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督、勞動(dòng)者遵章守紀(jì)”的原則，建立“管生產(chǎn)必須管安全，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)管理責(zé)任體制，認(rèn)真做好運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作。一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（一）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法令、規(guī)定，制定本企業(yè)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和考核制度。（二）定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，分析研究安全生產(chǎn)情況和有關(guān)重大總是并根據(jù)安全生產(chǎn)中存在總是制定有效措施。（三）負(fù)責(zé)審議和決定本企業(yè)安全生產(chǎn)的一切重大決策、方案和獎(jiǎng)懲措施等。（四）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的綜合治理，督促檢查嚴(yán)肅認(rèn)真地處理事故責(zé)任者。二、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)（一）運(yùn)輸企業(yè)法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)，負(fù)有全面組織領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任和法律責(zé)任。（二）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和政府有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)、法令，并結(jié)合實(shí)際制定本企業(yè)安3四、安全生產(chǎn)管理部門職責(zé)安全生產(chǎn)管理部門職責(zé)（一）具體貫徹落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)管理日常事務(wù)工作，制定落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及安全考核指標(biāo)和各階段安全工作計(jì)劃，修訂安全生產(chǎn)管理制度。（三）定期向企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)狀況，并針對(duì)安全生產(chǎn)中存在總是提出意見(jiàn)和整改措施。（四）組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)工作，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)和安全檢查。（五）負(fù)責(zé)對(duì)新招聘的駕駛員安全技術(shù)考核和上崗前的培訓(xùn)工作。辦理駕駛員年度審驗(yàn)工作，配合有關(guān)部門做好車輛年度檢驗(yàn)，協(xié)助對(duì)新開(kāi)班車線路的勘察鑒定工作。（六）建立健全行車事故檔案、駕駛員行車安全檔案、車輛技術(shù)檔案和各種會(huì)議記錄、安全活動(dòng)等臺(tái)帳基礎(chǔ)工作。（七）嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，準(zhǔn)確、及時(shí)填報(bào)安全生產(chǎn)責(zé)任事故統(tǒng)計(jì)表報(bào)。參加行車事故的處理，辦理肇事責(zé)任者的處理文稿。協(xié)助處理跨區(qū)交通汽車運(yùn)輸企業(yè)在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的行車事故。（八）運(yùn)用科學(xué)管理手段，逐步實(shí)現(xiàn)安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化，提高安全管理水平。（九）督促檢查本企業(yè)及下屬單位運(yùn)輸安全生產(chǎn)制度、措施的落實(shí)情況，收集信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)，表?yè)P(yáng)、通報(bào)好人好事。對(duì)

簡(jiǎn)介：500500強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理案例精粹強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理案例精粹本田本田世界汽車業(yè)的佼佼者世界汽車業(yè)的佼佼者本田技術(shù)研究所是當(dāng)今日本乃至世界汽車業(yè)的佼佼者。在日本企業(yè)界，本田是技術(shù)和活力的代名詞，也是日本大學(xué)生畢業(yè)后非常向往的就業(yè)目標(biāo)。這個(gè)創(chuàng)立于1946年的企業(yè)能夠在短短幾十年內(nèi)取得如此的成績(jī)，與它的創(chuàng)立者本田宗一郎的性格有很大關(guān)系。本田宗一郎于1906年出生在靜岡縣，1922從鄉(xiāng)下來(lái)到東京進(jìn)入汽車修理廠當(dāng)學(xué)徒。他對(duì)機(jī)械技術(shù)非常熱心，很快成為優(yōu)秀的修理工，而且在1928年曾獨(dú)立開(kāi)辦過(guò)汽車修理廠，經(jīng)營(yíng)得非常成功。1934年他關(guān)閉了修理廠成立了東海精密機(jī)械公司，并生產(chǎn)活塞環(huán)，產(chǎn)品的主要買主為豐田公司。由于宗一郎不愿永遠(yuǎn)為別人做嫁衣裳，在1945年他把公司出售給豐田公司。1946年他創(chuàng)建本田技術(shù)研究所，并開(kāi)始生產(chǎn)摩托車；1971年辭去董事長(zhǎng)職務(wù)，把公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給了河島喜好。宗一郎只有小學(xué)文化，他能夠在復(fù)雜的環(huán)境中，苦心經(jīng)營(yíng)，花費(fèi)一生精力，創(chuàng)建出世界一流的企業(yè)，隨后又毫不吝惜地把它交給與自己沒(méi)有絲毫血緣關(guān)系的年輕人，自己過(guò)起恬淡的生活，這是沒(méi)有膽識(shí)的人絕對(duì)做不到的。宗一郎在經(jīng)營(yíng)中一直遵循著以下一些原則和規(guī)定，這些原則和規(guī)定已經(jīng)滲透到企業(yè)的每個(gè)角落，成為人們所說(shuō)的本田管理模式。一、充分尊重個(gè)人，公平合理授權(quán)早在經(jīng)營(yíng)東海精機(jī)時(shí)，宗一郎就能很好地與性格完全不同的人一道工作，并以此作為自己的工作信念。他認(rèn)為同類型的人固然好相處，易交往，但要把一個(gè)公司辦下去必須有各種類型的人才行。在經(jīng)營(yíng)本田技研的過(guò)程中，他與藤澤武夫的配合也體現(xiàn)了這一原則。本田和藤澤性格完全不同，他們之間分工明確，本田負(fù)責(zé)技術(shù)和產(chǎn)品，而銷售和經(jīng)營(yíng)完全由藤澤負(fù)責(zé)。1971年他們兩人同時(shí)退休。為了保證權(quán)力確實(shí)能夠交給有能力的人，在企業(yè)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人的親屬一律不得進(jìn)入公司工作。本田變成大企業(yè)后這個(gè)原則依然保留著，中途錄用者占職工人數(shù)的一半，實(shí)施混血主義，以保持公司的創(chuàng)造力。進(jìn)入公司，無(wú)論是高級(jí)干部還是一般職工均以“先生“相稱，而不是以職務(wù)相稱。公司董事沒(méi)有個(gè)人單獨(dú)的辦公室，而是采取同用一個(gè)大房間的“董事同室辦公制度“。宗一郎的語(yǔ)錄“為自己工作“是這種尊重個(gè)人精神的高度概括。他告誡職工不要考慮向公司宣誓忠誠(chéng)，而是要為自己工作；在本田這種尊重人的精神到處可見(jiàn)，人員安排、調(diào)動(dòng)貫徹“自我申請(qǐng)制“是這種精神的體現(xiàn)之一。本田既無(wú)官僚色彩，也不存在派系和宗派主義，職工可以輕松愉快地工作。高級(jí)干部到5O歲就為后來(lái)的年輕人讓位，最大限度地尊重年輕職員。力戒害怕失敗的謹(jǐn)小慎微作風(fēng)，按照本田的說(shuō)法是不工作才不失誤。在對(duì)本田職工進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于“本田精神的核心是什么“的問(wèn)卷調(diào)查中，回答順序分別是獨(dú)創(chuàng)性、要為自己工作、人盡其才、不要怕失敗。宗一郎甚至認(rèn)為只要有一種盡情地去玩樂(lè)的期望，就會(huì)白天比別人干得起勁，同時(shí)又十分注意效率。如果通宵達(dá)旦工作而不休息，那么宗一郎也許不會(huì)有什么創(chuàng)新了，可能還會(huì)失去全面培養(yǎng)人的機(jī)會(huì)。宗一郎指出獨(dú)特的發(fā)明創(chuàng)造，如果不能及時(shí)地提供給社會(huì)，它將毫無(wú)價(jià)值。在本田，研究人員認(rèn)為他們不是在研究技術(shù)，而是在研究人們的心理，在想盡一切辦法，用盡一切技術(shù)滿足人們的心理。本田歷代的領(lǐng)導(dǎo)者們從來(lái)沒(méi)有提出諸如“稱霸世界市場(chǎng)“、“趕上豐田“、“超過(guò)日產(chǎn)“之類的口號(hào)，而是強(qiáng)調(diào)顧客滿意第一，在使用戶滿意方面力爭(zhēng)第一。本田沒(méi)有專門的市場(chǎng)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)，它依靠的是開(kāi)發(fā)小組。開(kāi)發(fā)部門的全體人員都是市場(chǎng)調(diào)研員，他們用自己的眼睛、耳朵探索市場(chǎng)動(dòng)向，這比依靠市場(chǎng)調(diào)查部門得到的信息更有感性認(rèn)識(shí)。本田的管理模式是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它是一系列原則和規(guī)定在一定的哲學(xué)思想下的和諧統(tǒng)一。我們只有理解了它的完整性，才能為我所用，只著眼于一點(diǎn)是不能發(fā)揮其功效的。CONTENTDISPOSITIONFORMDATANAME“PROMPT1“弘揚(yáng)本田精神在全球各地，本田公司的文化都是相同的。過(guò)去10年間，本田汽車公司（HONDAMOTORCO）的領(lǐng)導(dǎo)也許變了，其核心業(yè)務(wù)也從摩托車轉(zhuǎn)向了小汽車。但是，已故創(chuàng)始人本田宗一郎所培育的致勝經(jīng)營(yíng)哲學(xué)卻一如繼往長(zhǎng)存本田公司。對(duì)于這段成功經(jīng)歷，SATOSHITOSHIDA（東田諭）是最早的見(jiàn)證人之一。他在本田工作了25個(gè)年頭，目前在曼谷的ASIANHONDAMOTORCO出任總裁和行政總監(jiān)。該公司是本田繼日本、北美和歐洲之后的第四大地區(qū)性管理中心。東田曾經(jīng)有幸與本田宗一郎和川本信彥（本田現(xiàn)任行政總監(jiān)）共事過(guò)。他說(shuō)，本田的有些方面也許已經(jīng)改變，但是扶持本田成為今天這樣一家富有創(chuàng)新精神的成功企業(yè)的原則沒(méi)變，今后公司保持銳不可擋的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原則也不會(huì)有什么兩樣。東田對(duì)本刊英文版原副編輯RACHAELSALAZAR如是說(shuō)。你是如何評(píng)價(jià)本田宗一郎的本田先生具有獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格。他的話句句鼓舞人心。他總是要求員工努力讓顧客開(kāi)心。但他的目的不單純是為了銷售和賺錢，而是給人們提供他們想要的東西，讓他們感到開(kāi)心。這種經(jīng)營(yíng)態(tài)度并不是后天培養(yǎng)出來(lái)的，而是他與生俱來(lái)的。他現(xiàn)在的影響如何本田先生制定的遠(yuǎn)景仍然保持未變。在他那個(gè)時(shí)代，公司的小汽車業(yè)務(wù)規(guī)模比現(xiàn)在小得多。但那時(shí)他就有個(gè)雄心勃勃的夢(mèng)想躋身世界最大汽車制造商行列。今天，在小汽車市場(chǎng)，本田的份量日增，規(guī)模已非昔日可比，公司近70的營(yíng)業(yè)額來(lái)自汽車業(yè)務(wù)。如今川本先生繼承了本田先生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，因此本田先生的影響在公司隨處可見(jiàn)。川本先生也不遜色。他和本田先生一樣，迥然不同于日本的其他行政總監(jiān)。