簡介:創(chuàng)建高效的PMO,黃雪斌高級工程師/PMP/MSFPRACTITIONER微軟全球技術(shù)中心,日程,項目管理概述PMO的職責創(chuàng)建PMO的準備總結(jié),日程,項目管理概述PMO的職責創(chuàng)建PMO的準備總結(jié),什么是項目管理,什么是項目,為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的一次性努力,什么是項目管理,把知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目各項活動之中,以實現(xiàn)或超過項目干系人對項目的要求和期望。,什么時候需要項目管理,不是只有大型項目才需要項目管理幾乎所有人都同意那些超大規(guī)模的、耗資巨大的、及其復(fù)雜的、需要多方協(xié)作的項目需要項目管理其實,“EVERYTHINGINYOURLIFEISAPROJECT”做正確的事--將事情做正確,如何做好項目管理,增加價值而不是負擔ENOUGHISENOUGH合適的工具/流程關(guān)注重點,避免官僚作風和形式主義,如何做好項目管理,對項目經(jīng)理而言學(xué)習項目管理的知識使用合適的工具、模版在實踐中不斷提高對企業(yè)而言規(guī)范項目管理的流程提供項目管理的支持進行項目管理的控制根據(jù)需要,設(shè)置項目管理辦公室,日程,項目管理概述PMO的職責創(chuàng)建PMO的準備總結(jié),先看幾張報表,來源TURNYOURPMOINTOACENTEROFEXCELLENCE,OCTOBER2002,FORRESTER,先看幾張報表,來源TURNYOURPMOINTOACENTEROFEXCELLENCE,OCTOBER2002,FORRESTER,先看幾張報表,來源TURNYOURPMOINTOACENTEROFEXCELLENCE,OCTOBER2002,FORRESTER,什么是PMO,PMO不是WATCHDOG,什么是PMO,PMO的三類職責識別和培養(yǎng)項目經(jīng)理為項目經(jīng)理提供支持管理項目經(jīng)理,識別項目經(jīng)理,怎樣算是一個好的項目經(jīng)理和其他職位一樣,項目經(jīng)理需要具體一系列的技能以及應(yīng)有的態(tài)度技能是可以學(xué)的,態(tài)度很難教會,ATTITUDEISEVERYTHING,識別項目經(jīng)理,優(yōu)秀項目經(jīng)理的特征做事投入專注的精神促進發(fā)展的能力注意細節(jié)的能力做決策的能力授權(quán)的能力做事有勇氣主動地和他人溝通識別和關(guān)注重點的能力評估之后再做判斷,培養(yǎng)項目經(jīng)理-制定培訓(xùn)計劃,項目經(jīng)理的知識體系項目管理知識應(yīng)用領(lǐng)域知識通用管理知識,參考微軟的程序經(jīng)理培訓(xùn),培養(yǎng)項目經(jīng)理-MENTORING,,,ONJOBMENTORING,項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展,項目總監(jiān),團隊主管,項目主管,項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理,支持項目經(jīng)理建立項目管理流程,根據(jù)現(xiàn)有的標準加以改進PMIMSFRUPCMMXP需要建立的流程團隊模型開發(fā)流程(主要的里程碑以及交付成果)源代碼管理,BUG管理,每日構(gòu)造適用的才是最好的,支持項目經(jīng)理項目管理軟件,MUSTHAVE微軟OFFICEOUTLOOK,WORD,EXCEL,POWERPOINT基于WEB的團隊協(xié)作工具項目日程、PERT/甘特圖工具(如MSPROJECT)保障INTERNET接入和EMAIL的使用版本控制工具BUG管理工具(最好是基于WEB的),支持項目經(jīng)理項目管理軟件,COULDHAVE風險跟蹤工具變更管理工具全程需求管理工具RATIONALREQUISITEPRO估算工具CHECKPOINT,ESTIMACS,SLIM資源管理工具,支持項目經(jīng)理項目管理文檔模板,參考MSFVERSION30模版構(gòu)思階段計劃階段開發(fā)階段穩(wěn)定階段部署階段,支持項目經(jīng)理提供中心信息系統(tǒng),保存各個項目的交付成果進行數(shù)據(jù)收集,提供歷史數(shù)據(jù)查詢建立企業(yè)項目管理的知識庫,供項目經(jīng)理參考風險管理列表項目總結(jié)報告更多的工具和模版的收集,,,支持項目經(jīng)理其他,為項目中遇到的問題提供提交途徑建立啟動和結(jié)束項目的標準提供項目范圍變更管理的機制跟蹤項目進程,審查項目階段性交付成果,對遇到問題的項目經(jīng)理提供幫助建立定義各個項目優(yōu)先權(quán)的機制,合理使用PMO資源,項目經(jīng)理的管理和控制,提供項目全程的跟蹤和管理為項目經(jīng)理分配項目制定項目交付成果的標準,審查和評估項目交付成功的質(zhì)量,增加價值而不是負擔ENOUGHISENOUGH,關(guān)注的重點,項目計劃和日程項目狀態(tài)報告以完成的工作,下一階段的工作進度、預(yù)算的跟蹤(掙值報告)BUG狀態(tài)和走勢,測試用例報告主要的項目問題和風險項目的變更,日程,項目管理概述PMO的職責創(chuàng)建PMO的準備總結(jié),確定項目管理的水平,誰來管理項目項目經(jīng)理有哪些正規(guī)的培訓(xùn)項目計劃的完善程度如何匯報項目狀況如何產(chǎn)生項目管理的交付成果項目經(jīng)理是否有完善的培訓(xùn)計劃項目經(jīng)理是否有正規(guī)的職業(yè)發(fā)展道路,確定項目管理的水平,LEVEL1沒有項目管理,除了一個大致的項目完成日期,沒有正式的具體的項目計劃,沒有項目狀況報告,沒有項目管理的交付成果,在整個組織中沒有項目管理的職能,沒有項目管理培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展之路LEVEL2項目管理由其他經(jīng)理兼任,對項目中一些主要的活動大致的估計完成時間,只有口頭的項目狀態(tài)報告,只有管理層要求的時候才會準備相應(yīng)的項目交付成果LEVEL3團隊中有人對項目進行關(guān)注和預(yù)測,其他同LEVEL2,確定項目管理的水平,LEVEL4開始正式形成項目管理這個職責,正式指定項目經(jīng)理,但項目經(jīng)理同時也是一個普通的負責具體項目工作的團隊成員LEVEL5項目由專職的項目經(jīng)理負責,項目計劃中包括了項目范圍中所有的活動,項目狀態(tài)報告是定期的、固定的LEVEL6項目經(jīng)理使用標準的模板撰寫項目文檔,如項目計劃。有正式的項目經(jīng)理培訓(xùn)以及輔導(dǎo),確定項目管理的水平,你處于什么樣的位置,創(chuàng)建PMO的準備,了解現(xiàn)在的情況目前項目管理的能力如何決定創(chuàng)建一個項目管理辦公室對上述決定進行進一步的調(diào)整,考量PMP的作用和成本識別項目管理候選人識別項目管理輔導(dǎo)員(MENTOR)準備項目管理的基本工具和文檔模版培訓(xùn)項目經(jīng)理工具的使用以及相關(guān)的技術(shù)給項目經(jīng)理分配項目,及時進行跟蹤在整個組織建立項目審查的機制逐漸引進更多的項目標準和模版培訓(xùn)項目經(jīng)理的管理技巧定義項目的優(yōu)先級別制訂項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路線,PMO的人選,PMO可能包含以下職位PMO總經(jīng)理項目經(jīng)理項目檔案經(jīng)理工具管理員資源經(jīng)理,PMO項目計劃,創(chuàng)建PMO本身也是一個項目,需要很好的進行管理PMO項目計劃,日程,項目管理概述PMO的職責創(chuàng)建PMO的準備總結(jié),總結(jié),PMO的三大職責識別和培養(yǎng)項目經(jīng)理為項目經(jīng)理提供支持管理項目經(jīng)理從六個一開始一套項目管理工具一套項目模板一套項目管理流程一套培訓(xùn)計劃一套中心信息管理系統(tǒng)一個班子,QUESTIONS,黃雪斌STEVHUMICROSOFTCOM,
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