簡介：淺談企業(yè)管理體系中企業(yè)文化建設的重要性摘要企業(yè)管理體系的核心就是企業(yè)文化。企業(yè)文化建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅力，是增強企業(yè)綜合實力的切入點，是構建企業(yè)員工和諧關系的主要元素。本文簡要闡述企業(yè)文化建設的重要性。關鍵詞企業(yè)文化；建設；重要性；企業(yè)管理；體系DOI103969JISSN16730194201315056中圖分類號F270文獻標識碼A文章編號16730194（2013）15008702每一個成功的企業(yè)，都有一整套完全適應本企業(yè)的管理體系，在企業(yè)營運過程中，起著關乎企業(yè)生死存亡的決定性作用?？梢哉f，企業(yè)管理體系就是企業(yè)的生命。那么，企業(yè)管理體系的核心是什么筆者認為，支撐企業(yè)管理體系的核心、維系企業(yè)生命的就是企業(yè)文化。因為企業(yè)文化是統(tǒng)一企業(yè)員工思想意識、經(jīng)營目標、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、行為規(guī)范及其價值觀的總和。它起到促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、進一步增強企業(yè)綜合實力、構建企業(yè)員工和諧關系的重要作用。1企業(yè)文化建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅力快速發(fā)展、做大做強，是企業(yè)十分重要的目標。而實現(xiàn)這一目標，離不開構成企業(yè)管理體系要件的企業(yè)文化。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求，企業(yè)文化是企業(yè)在其價值觀或經(jīng)營理念的指導下形成的企業(yè)員工共同遵循的價值判斷標準、行為規(guī)范、道德準則等。業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營決策和經(jīng)營行為。科學的企業(yè)文化必將產(chǎn)生科學的經(jīng)營行為。增強企業(yè)綜合實力的切入點，就是要緊緊抓住企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)在其價值觀或經(jīng)營理念的指導下形成的企業(yè)員工共同遵循的價值判斷標準、行為規(guī)范、道德準則等。比如，麥達斯鋁業(yè)，他們的企業(yè)文化就是比較成熟的，在企業(yè)管理體系中所起的作用也是相當明顯的。企業(yè)在著力建設物質(zhì)文化的前提下，在以下方面開展企業(yè)文化建設。一是著力建設行為文化，來規(guī)范全體員工。二是著力建設制度文化，俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。三是著力建設建設文化，每年都根據(jù)企業(yè)的工作、生產(chǎn)需要，設計開展主題活動，用以有效統(tǒng)一員工思想，鼓舞士氣，凝聚力量。四是著力建設品牌文化，使品牌文化成為本企業(yè)的行為準則，并轉化為企業(yè)內(nèi)在的競爭力和外在的影響力。五是著力建設廉潔文化，營造廉潔文化氛圍，創(chuàng)建廉潔型企業(yè)。通過著力建設企業(yè)文化，其綜合實力大幅提升。其實，企業(yè)文化在建立之初，確實有規(guī)范人們的思想與行為的考慮。但是，在我們體會到企業(yè)文化不可能變成一種新的規(guī)章制度的同時，也深深地感悟到它不僅僅具有規(guī)范性的功能，只有這樣，企業(yè)文化才會成為企業(yè)全體員工愿意接受的特殊的企業(yè)精神福利。3企業(yè)文化建設是構建企業(yè)員工和諧關系的主要元素可以說，一個企業(yè)無論規(guī)模如何，員工多少，和諧是相當重要的。企業(yè)員工的和諧是企業(yè)生存、生產(chǎn)、發(fā)展、強大的保障。具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，應兼顧國家、企業(yè)、員工、消費者多方利益關系，自覺調(diào)整，

簡介：1淺談企業(yè)無形資產(chǎn)價值管理途徑人類進入21世紀，信息與網(wǎng)絡技術等高新技術的快速發(fā)展，推動企業(yè)邁入了知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟是相對于現(xiàn)行以物質(zhì)為基礎的經(jīng)濟而言的一種新型經(jīng)濟形態(tài)，它以知識為基礎，資產(chǎn)投入無形化是其重要特征。無形資產(chǎn)是知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的主要資本，是形成企業(yè)核心競爭力、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。我國企業(yè)在新世紀要把準時代脈搏順勢而為，在資產(chǎn)管理重心上應及時實現(xiàn)從有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)的轉變，通過企業(yè)知識的整合與重建打造企業(yè)的市場競爭能力。一、無形資產(chǎn)概述無形資產(chǎn)是一種沒有實物形態(tài)但有經(jīng)濟價值的資產(chǎn)，這一點人們已達成共識，沒有歧義。但對于無形資產(chǎn)的具體概念，縱觀這方面的文獻資料，不難發(fā)現(xiàn)，不同學者或機構出于不同的研究目的，其界定并不一致。2006年財政部發(fā)布的企業(yè)會計準則無形資產(chǎn)將無形資產(chǎn)定義為“企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產(chǎn)。”這一定義與國際會計準則委員會（FASB）描述的定義比較一致，目前已被廣泛采用。其主要特點是強調(diào)了無形資產(chǎn)的“可辨認性”，筆者以為，這雖有助于會計的計量與報告但卻不利于企業(yè)從整體上培育無形資產(chǎn)。從管理學的角度出發(fā)，筆者更贊同一些學者將“一切能給企業(yè)帶來超額收益的無形資源都歸入無形資產(chǎn)范疇”的觀點。如此，則企業(yè)無形資產(chǎn)的范圍相當廣泛，根據(jù)不同的標準，一般可將無形資產(chǎn)分為企業(yè)能力類資3一批國內(nèi)學者通過詳細研究世界500強企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略后也認為，500強企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展完全依賴于核心競爭力這個秘密武器，而無形資產(chǎn)則是核心競爭力的源泉。其三，無形資產(chǎn)是企業(yè)籌資、對外投資的重要手段和方式?；I資活動是每個企業(yè)面臨的日常財務問題，也是影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。根據(jù)我國法律，企業(yè)可以以土地使用權、商標權、專利權和著作權中的財產(chǎn)權等無形資產(chǎn)進行抵押取得貸款；將無形資產(chǎn)作為對外投資的形式是國際慣例，不少國家對此都有明確規(guī)定，我國法律也承認了無形資產(chǎn)投資的合法性。當前，企業(yè)間的轉讓、租賃、兼并及合資合作等經(jīng)濟活動日趨活躍，無形資產(chǎn)在其中擔當重要角色，其價值也將得以充分體現(xiàn)。二、企業(yè)無形資產(chǎn)管理現(xiàn)狀長期以來，我國企業(yè)一直著力于有形資產(chǎn)的管理，在有形資產(chǎn)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，形成了完整的管理體系。由于無形資產(chǎn)的非實體性，其功能難以直觀反映，因而許多企業(yè)管理者對無形資產(chǎn)的價值并沒有深刻的認識，導致實踐中重視不足，在管理中暴露出不少問題。其一，無形資產(chǎn)管理制度不健全，管理人員素質(zhì)不高。無形資產(chǎn)管理制度是無形資產(chǎn)管理的基礎，是防范管理漏洞、提高管理效果與效益的基本保證。企業(yè)要加強無形資產(chǎn)管理，首先必須完善相關管理制度。但從目前我國企業(yè)的實際來看，不少企業(yè)并沒有建立系統(tǒng)、嚴密的無形資產(chǎn)管理制度體系，沒有科學設置無形資產(chǎn)管理機構，沒有配備足夠的具有無形資產(chǎn)管理知識和經(jīng)驗的專業(yè)化管理人員，這勢必導致無形資產(chǎn)管理水平低下，影響無形資產(chǎn)作用的充分發(fā)揮。

簡介：1淺議煤炭企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及優(yōu)化【摘要】在對當前人力資源開發(fā)進行調(diào)研的基礎上，結合煤炭企業(yè)的實際情況，全面剖析煤炭企業(yè)人力資源管理過程中存在的問題和成因。提出解決問題的具體措施，以此創(chuàng)新煤炭人力資源管理新模式。【關鍵詞】煤炭企業(yè)人力資源現(xiàn)狀優(yōu)化煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境特殊，在自然資源及其他條件一定的前提下，重視人力資源培訓與開發(fā)，是國有煤炭企業(yè)面對國際、國內(nèi)激烈競爭環(huán)境，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)代化和建立安全長效機制的關鍵，也是順應當今社會發(fā)展要求，推動企業(yè)發(fā)展的先進之舉。人是煤炭企業(yè)的主體，是生產(chǎn)力中最活躍的因素，煤炭企業(yè)發(fā)展進步，離不開員工積極性的充分施展和發(fā)揮。以人為本，充分尊重員工的積極性、創(chuàng)造性，將員工當作最可寶貴的資源，激發(fā)每個人的潛力，釋放每個人的能量，滿足人的全面需要，促進人的全面發(fā)展，是國有煤炭企業(yè)目前急需思考的問題。一、煤炭企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀對于煤炭企業(yè)來說，要讓人力資源管理獲得優(yōu)勢，必須順應新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢，利用自身的優(yōu)勢，采取有效的措施加強人力資源管理。但是結合我國國有煤炭企業(yè)的實際，不難看出我國在人力資源管理方面存在諸多問題。其具體表現(xiàn)為以下幾個方面。（一）人力資源管理的重要性認識不足無論自身體制的轉軌還是思想觀念的轉變都跟不上市場的變化。對3忽視科學技術、不重視培養(yǎng)技術人才的現(xiàn)象普遍存在。因此，我們要從根本上轉變要真正認清和區(qū)分“人力資源管理”與“勞動力管理”的實質(zhì)區(qū)別；其次要真正認識知識經(jīng)濟時代人才的重要性，牢固樹立“人才是第一資源”的觀念。（二）加大培訓資金的投入，采取科學有效的培訓技術和方法要把培訓費用的投入提升到人力資本投資的高度，除了投入在員工自身的軟件建設上，還要加強培訓實體的建設，加強培訓機構和師資隊伍建設。員工培訓，要有效地實現(xiàn)學習成果與實際應用之間的轉化，做到培、用結合，將培訓結果同員工的提拔使用結合起來，同崗位報酬結合起來。要實現(xiàn)有效的培訓。必須要有專業(yè)講師和兼職講師隊伍，教學方法必須從傳統(tǒng)教育轉向注重能力提升的現(xiàn)代培訓。改善培訓手段，加快培訓頻率。要隨時保證企業(yè)10左右員工處在培訓狀態(tài)；根據(jù)不同對象和需求，選擇合適的培訓主體、培訓對象、培訓內(nèi)容和培訓方式，分層施教，分批學習，有層次、有側重地進行培訓。改進培訓方式。既要開展企業(yè)內(nèi)部培訓，也要采取與大專院校聯(lián)合辦學的方式，也可開展業(yè)務骨干外派的學歷培訓，但必須堅持以企業(yè)內(nèi)部培訓為主，采用崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、師徒簽訂合同的培訓等有效方式。（三）建立切實有效的績效管理模式企業(yè)收入，生活福利狀況，直接影響職工的積極性和思想穩(wěn)定性。故此，企業(yè)的吸引力和凝聚力決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)制定順應

簡介：淺議管理會計在企業(yè)中的運用摘要目前我國管理會計的應用層次和水平都還不高，大多數(shù)企業(yè)仍處于起步階段。雖然管理會計在大中型企業(yè)中得到了一定的運用，如責任會計、量本利分析、變動成本法、零基預算、凈現(xiàn)值法等方法的實施頗有成效，但在大多數(shù)小型企業(yè)、商業(yè)服務類企業(yè)中卻沒有應用過管理會計方法。本文分析了管理會計在小型企業(yè)實際運用中存在的問題及解決對策。關鍵詞管理會計；財務會計一、管理會計概述管理會計與外部會計相反，被稱為“對內(nèi)報告會計”，即以企業(yè)當前以及未來的經(jīng)濟活動為考察對象，以提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力為根本目的，對企業(yè)經(jīng)營管理活動提供管理決策的科學依據(jù)。管理會計包括管理系統(tǒng)以及成本會計兩個部分，在進行管理會計工作時，必須要用發(fā)展的眼光，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營管理活動審視企業(yè)經(jīng)營管理中各個階段的發(fā)展，綜合考慮企業(yè)未來管理會計的趨勢，從中得出相應的啟示。管理會計是會計工作的重要組成部分，在其工作的過程中需要將會計理論與企業(yè)管理理論相融合，以為企業(yè)管理人員提供決策為主要工作目的，以便幫助企業(yè)管理人員強化企業(yè)內(nèi)部的管理工作，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。因而，企業(yè)管理會計更加注重內(nèi)部報告的信息。二、我國管理會計現(xiàn)狀缺乏實踐性、針對性，很難找到適合不同企業(yè)文化背景的管理會計的實用性教材，這嚴重阻礙了管理會計的普及和發(fā)展。此外，我國現(xiàn)有管理會計的技術、方法操作性差，缺乏創(chuàng)新能力；對已有的管理會計應用的經(jīng)驗也未能從理論與實踐相結合上進行案例分析總結，理論研究與實踐脫節(jié)。這是我國管理會計難以推廣的主要原因之一。3相關從業(yè)人員素質(zhì)水平不高我國企業(yè)的決策者一般對管理會計的重要性認識不足，對管理會計工作缺乏應有的重視，在人才的培養(yǎng)上也沒有給予足夠的重視，這直接導致了管理會計的無法實施，導致企業(yè)財會人員觀念陳舊，管理會計知識淺薄、應用水平不高，缺乏專業(yè)素養(yǎng)。4企業(yè)內(nèi)部相應的管理制度不完善任何一項管理都是人的管理，有的企業(yè)內(nèi)部管理混亂，缺少健全的規(guī)章制度和完善的激勵約束機制，從而影響了管理會計工作的開展，同時也給了居心叵測之人以可趁之機，嚴重危害企業(yè)財務狀況和聲譽的同時也容易使自己走上犯罪的道路。四、完善企業(yè)管理會計相關問題的對策1管理會計與企業(yè)財務會計有機結合管理會計與企業(yè)財務會計的結合對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著多種優(yōu)勢，這種結合的可行性也很高。為了促使二者更好地結合，首先應當以正確的會計觀念為基礎，管理人員必須要將會計的管理職能重視起來，將管理職能與會計傳統(tǒng)的核算職能進行有機結合；其次應當充分發(fā)揮好相關從業(yè)人員的主觀能動性；此外，管理會計與企業(yè)內(nèi)部財務會計的結

簡介：淺議當今經(jīng)濟環(huán)境下現(xiàn)代會計在企業(yè)管理中的功能【摘要】隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代會計在企業(yè)管理中的地位，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，它無論是在企業(yè)的核算功能上、監(jiān)督功能上，還是在企業(yè)的預測、決策、控制以及分析等方面，都有著不同程度的作用。在當今經(jīng)濟環(huán)境下，現(xiàn)代會計在企業(yè)的管理過程中，具有非常重要的功能。本文就現(xiàn)代會計的特點和現(xiàn)代會計的功能在企業(yè)管理中的運用方面，提出了自己不同的見解。【關鍵詞】經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)代會計功能一、當今經(jīng)濟環(huán)境的特點（一）經(jīng)濟制度的獨立性市場經(jīng)濟的順利發(fā)展，與建立規(guī)范和有效的市場經(jīng)濟主體是緊密相關，而獨立的市場機制是市場經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎。它既能保證企業(yè)不受外來因素的干預，影響企業(yè)的決策，同時也確保企業(yè)決策者對決策產(chǎn)生的影響負責。他不僅可以保證企業(yè)產(chǎn)權的獨立性受到法律保護，還可以保證企業(yè)有充分的決策權，根據(jù)市場信息的變化，自主決策。（二）市場競爭機制的有效性市場競爭機制的有效性包括競爭的公平性、競爭的充分性、競爭的有序性。市場主體嚴格遵循這“三性”，才能制止欺詐、造假、不正當?shù)膲艛啵拍鼙３质袌鼋?jīng)濟的健康發(fā)展。市場機制只有通過優(yōu)勝劣汰的競爭機制，才能促使企業(yè)加大降低成本的力度，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，改善企濟環(huán)境下充滿著競爭，而競爭離不開法制的健全，沒有健全的法制，經(jīng)濟制度的獨立、市場機制的運行、政府職能的規(guī)范以及良好的社會信用就不能得到根本的保證。健全的法制基礎，符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，為市場機制的有效發(fā)揮創(chuàng)造良好的條件。二、現(xiàn)代會計的特點會計是以貨幣為主要計量單位，以憑證為依據(jù)，借助于專門的技術方法，對特定對象的經(jīng)濟活動進行全面、綜合、連續(xù)和系統(tǒng)的核算和監(jiān)督，并向有關方面提供會計信息的一種經(jīng)濟管理活動。現(xiàn)代會計已經(jīng)從最開始的記帳會計演變成為具有戰(zhàn)略意義的管理會計，已經(jīng)成為一種經(jīng)濟管理的活動?，F(xiàn)代會計的特點是以貨幣為計量手段、以會計憑證為計量依據(jù)，在連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面性和綜合性的特點基礎上，已經(jīng)演變?yōu)榕c企業(yè)的成立、生長、發(fā)展緊密相關?，F(xiàn)代會計，不僅要對企業(yè)的經(jīng)營活動制定中長期的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，還要關注企業(yè)資源的合理配置和有效運用，它既為公司整體戰(zhàn)略服務，又要為公司經(jīng)營戰(zhàn)略服務。（一）目的的明確性現(xiàn)代會計不僅是對企業(yè)經(jīng)濟活動的反映和監(jiān)督，同時也對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行管理；不僅是記錄和反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，同時，也對企業(yè)的經(jīng)營活動和財務收支情況進行有效的監(jiān)督，目的是為實現(xiàn)經(jīng)濟效率、環(huán)境效率和社會效率三種效率的最優(yōu)化，圍繞著收入、利潤、成本建立企業(yè)責任中心，以實現(xiàn)全面經(jīng)濟效率的功能。（二）領域的廣泛性現(xiàn)代會計已經(jīng)不僅局限于以會計憑證為依據(jù)，以貨幣為計量單位，

簡介：1淺議供電企業(yè)管理創(chuàng)新摘要學習借國內(nèi)外同行的先進管理經(jīng)驗，建立完善的管理體制，在管理上不斷創(chuàng)新，加強資產(chǎn)管理、項目管理、企業(yè)長遠規(guī)劃管理、信息技術管理，全面提高現(xiàn)代化管理水平。關鍵詞供電企業(yè)；管理創(chuàng)新；提升管理水平電力企業(yè)作為國有能源企業(yè)，如何積極探討科學管理方法，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理，將先進的技術與科學管理相融合，取得最大化的經(jīng)濟效益，這是電力企業(yè)管理者值得共同思考和探討的重要課題。一、堅持科學發(fā)展觀，創(chuàng)新供電企業(yè)管理科學發(fā)展觀要求人們與自然和諧相處，注重社會的全面進步，實現(xiàn)人本利益的要求。供電企業(yè)的管理創(chuàng)新應立足本企業(yè)員工，應運用以人為本的理念，改善員工的工作環(huán)境，提高員工的科學文化素質(zhì)和技能，激勵全體員工的創(chuàng)造性，使企業(yè)在管理創(chuàng)新中收獲更多的利益。（1）要加強企業(yè)的資產(chǎn)管理。供電企業(yè)從計劃經(jīng)濟體制轉變到市場經(jīng)濟體制，應改變以往傳統(tǒng)的認識，不能僅僅局限于電力銷售，而應該適應市場經(jīng)濟和全球一體化經(jīng)濟的趨勢。供電企業(yè)是資金密集型企業(yè)，固定資產(chǎn)數(shù)量多，金額大、結構復雜，管理好固定資產(chǎn)是其資產(chǎn)管理的一項重要工作。因此，全體員工應樹立資產(chǎn)管理的理念，實施固定資產(chǎn)的全生命周期管理，建立實現(xiàn)固定資產(chǎn)的價值動態(tài)管理與實物動態(tài)管理3術的應用水平，適應信息化時代的發(fā)展，我國政府部門提出了優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，在電力企業(yè)廣泛應用信息技術。根據(jù)這一目標，企業(yè)自身應該大力提倡信息技術，通過信息化水平帶動管理的進步。以計算機為信息技術核心，發(fā)揮集成、速率、智能化方面的作用，大大簡化管理工作內(nèi)容與程序，提高管理效率與工作質(zhì)量。信息化技術應用成為管理的主要手段，也是實現(xiàn)以人為本理念的體現(xiàn)。二、抓好企業(yè)文化建設，推動企業(yè)管理創(chuàng)新國家電網(wǎng)“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值理念和優(yōu)秀的企業(yè)文化是供電企業(yè)改革發(fā)展的精神源泉。為此，企業(yè)要強力推行文化落地工程，使之成為廣大員工的共識，從而引領企業(yè)員工朝著共同的目標前進，實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”發(fā)展。（1）加強企業(yè)文化建設提升品牌形象。供電企業(yè)作為國家基礎性的行業(yè)，與社會和諧穩(wěn)定、人民幸福生活、各行各業(yè)發(fā)展息息相關。這就要求企業(yè)必須認真落實統(tǒng)一企業(yè)文化建設的各項要求，以“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)核心價值觀，堅持推進內(nèi)質(zhì)外形建設。圍繞企業(yè)定位、性質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略，加大企業(yè)文化載體的建設力度，把國網(wǎng)公司文化和上級公司管理理念以及企業(yè)在資產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)安全、行風服務等方面理念和做法進行融合與提煉，贏得員工廣泛認同，營造深厚的文化氛圍，提供強勁的文化動力，向全社會提供安全、充足、潔凈的電力能源優(yōu)質(zhì)服務。（2）運用激勵制度激發(fā)員工的工作積極性。在傳統(tǒng)管理中，管理層會經(jīng)常運用一些物質(zhì)和精神上的懲罰和批評方法，一定程度上造成了工

簡介：淺析物業(yè)管理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑摘要優(yōu)秀人才的培育與開發(fā)是企業(yè)人才戰(zhàn)略的基礎。企業(yè)能否最大限度地開發(fā)和利用人力資源，使其充分發(fā)揮作用是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。本文通過對物業(yè)管理企業(yè)崗位培訓的分析，闡述如何利用崗位培訓，推動物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。關鍵詞物業(yè)管理；企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；途徑DOI103969JISSN16730194201319041中圖分類號F270文獻標識碼A文章編號16730194（2013）19007601我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，推動了物業(yè)管理行業(yè)的成熟與競爭。要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要培養(yǎng)一個優(yōu)秀的管理團隊和一支高素質(zhì)的員工隊伍。而強有力的培訓工作，是企業(yè)開發(fā)和利用人力資源的重要保障。1物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作的目的和意義11培訓為企業(yè)發(fā)展提供動力物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，通過有計劃的培訓工作培養(yǎng)人才，是物業(yè)管理服務行業(yè)的發(fā)展動力。物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。12培訓為企業(yè)發(fā)展儲備力量求。要根據(jù)不同的受訓對象，設計相應的培訓方式和內(nèi)容。一般而言，對于高層管理人員應以更新理念為主，參訓人數(shù)不宜太多，采用短期而密集的方式，運用討論學習的方法；對于中層人員，應注重人際交往能力的培養(yǎng)，參訓規(guī)?？梢赃m當擴大，延長培訓時間，采用演講、討論及報告等方式，利用互動機會增強學習效果；對于普通職員的培訓，需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng)，以“大班制”的方式進行，開展長期性的延伸教育，適當運用模擬等方法，充實員工的基本理念，加強實務操作技能。32有計劃培訓人才，做好人力資源儲備工作物業(yè)管理服務是一項多層次、多專業(yè)、復合型的工作，它需要不同層次的管理工作人員及操作人員緊密配合、相互協(xié)作、步調(diào)一致才能完成。不同層次的崗位培訓對于完成這一工作，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、滿意服務尤為重要。物業(yè)管理公司應根據(jù)物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展的前景，制訂物業(yè)管理服務行業(yè)培訓計劃，為行業(yè)的發(fā)展輸送和儲備人力資源。33培訓內(nèi)容注重實際效果物業(yè)管理服務行業(yè)實際操作性強，僅有理論知識還不足以勝任工作。培訓要貼近實際，做到學以致用。要根據(jù)不同的崗位、不同的層次、不同的技能、不同的需要開展崗位培訓，確保培訓質(zhì)量。4制訂個性化的崗位培訓計劃，有針對性地進行崗位培訓（1）培訓計劃的制訂。為了使培訓計劃更符合工作需要，公司的各部門應發(fā)動本部門員工探討培訓項目，提出個人的培訓愿望和需求。部門經(jīng)理負責制訂本部門全年培訓計劃，向公司申報。公司匯總各部門的

簡介：淺議企業(yè)現(xiàn)金流管理摘要現(xiàn)金流是企業(yè)的血液，尤其在目前的金融危機期間，現(xiàn)金流對企業(yè)有著生死攸關的意義，本文就現(xiàn)金流從預算管理，過程管理，以及現(xiàn)金流三種產(chǎn)生類型的管理提出些粗淺見解。關鍵詞現(xiàn)金流現(xiàn)金流管理現(xiàn)金流預算管理現(xiàn)金流量是指企業(yè)一定時期內(nèi)現(xiàn)金流出以及流入的數(shù)量。在會計現(xiàn)金流量表中分為三類經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量和融資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?，F(xiàn)金流是評價企業(yè)信譽、發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?，在資本市場，現(xiàn)金流也是衡量企業(yè)價值的尺度，現(xiàn)金流對企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要，如果說資產(chǎn)是企業(yè)的骨架，利潤是企業(yè)的肌肉，那么現(xiàn)金流就是企業(yè)的血液。從美國雷曼兄弟的轟然倒塌，到國內(nèi)眾多外貿(mào)企業(yè)的悄然破產(chǎn)，從央視標王秦池酒業(yè)的銷聲匿跡到巨人集體老板史玉柱的負債累累，現(xiàn)金流斷裂都在其間扮演著奪命殺手的角色，但是我國企業(yè)一般較為重視企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和銷售收入。對現(xiàn)金流的良性發(fā)展一般關注不夠。很多企業(yè)的破產(chǎn)倒閉告訴我們決定企業(yè)興衰的是現(xiàn)金流，最能反映企業(yè)健康狀況的也是現(xiàn)金流，因此，現(xiàn)金流管理對企業(yè)具生存和發(fā)展有至關重要的意義。所謂的現(xiàn)金流量管理是指把現(xiàn)金流量作為管理的重心，企業(yè)的一切經(jīng)營管理都要以現(xiàn)金流的良性發(fā)展為目的和前提。并對一段時間內(nèi)現(xiàn)金理方面，可以通用提高庫存周轉率，提高應收賬款周轉率，延長應付賬款期限來提高現(xiàn)金的周轉速度，提高現(xiàn)金使用效率。在現(xiàn)金流流程管理方面重點要注重以下幾方面企業(yè)應付賬款的安排和應收賬款的回收；銷售貨款的回籠及其流程的安排；現(xiàn)金內(nèi)控程序的設計；現(xiàn)金流轉的程序和內(nèi)控關鍵點的安排，物資采購及其資金的安排程序等，使現(xiàn)金流入、流出程序化，制度化。三、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量管理，要做到收支分類，細化管理，加強預算執(zhí)行力度，提高現(xiàn)金利用效率1細化分類。企業(yè)要把現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的指標細化，落實到具體負責部門上。例如大多工程機械產(chǎn)品企業(yè)負責現(xiàn)金流入的部門主要是銷售部門和欠款清收部門。對于銷售部門，要加強貨款回收工作，加強應收帳款管理，爭取銷售收入最大化，壞賬最小化，同時也要把回款時間的長短和回款率、作為部門的業(yè)績考核指標。對于欠款清收部門，要加強欠款回收工作，控制清欠成本，通過清欠工作，縮短現(xiàn)金流循環(huán)周期，提高現(xiàn)金流的周轉速度，就可以相應減少企業(yè)營運資金的占用量，避免現(xiàn)金的不必要浪費，提高現(xiàn)金的使用效率。對于材料物資的采購，在不提高采購成本的基礎上盡量使用公司信譽延期付款。成本費用類的現(xiàn)金支出管理，更需要細化，畢竟一個企業(yè)的現(xiàn)金流出窗口要遠遠多于現(xiàn)金流入窗口。因此需逐一核定各部門的預算指標并進行總量控制。只有嚴格控制支出，使現(xiàn)金支出效用最大化，把好鋼用在刀刃上，才能使企業(yè)效益最大化。2加強預算執(zhí)行。經(jīng)過現(xiàn)金流的細化分類管理，我們要做好預算表

簡介：餐飲企業(yè)管理與運作試題庫餐飲企業(yè)管理與運作試題庫前言餐飲企業(yè)管理與運作是我院飯店管理專業(yè)基礎課，在飯店管理專業(yè)教學中的地位也十分重要。為了規(guī)范教學與考核的要求，使考核具有客觀性、公平性，從教與學兩個方面更好的體現(xiàn)教學大綱的要求，2004年經(jīng)學院領導和專家評議同意，作為課程建設項目予以立項。本課程以此為背景進行研究。一、本試題庫的特點本試題庫作為我院課程建設項目與社會上出版的試題庫、試題集既有相同之處，也有其特殊要求。相同之處是作為試題庫試題的范圍應盡量要覆蓋本學科所涵蓋的基本概念、原理和方法，能全面反映學生對本學科知識掌握的程度；不同之處是本試題庫的命題原則主要以學院課程教學大綱為依據(jù)，試題數(shù)量要力求少而精，試題范圍控制在教學大綱之內(nèi)，不出偏題和怪題。命題要求清晰、準確。同時要求試題要從高職教育特點出發(fā)，突出應用性試題。為體現(xiàn)上述要求，本試題庫的試題主要取材于本校歷年考試中有代表性的試題、及職業(yè)技能考試中有參考價值的試題。二、本試題庫建設的構架（一）試題設計1、試題類型及數(shù)量共有5種題型。包括單選、多選、判斷、簡答和案例分析。其中前三種題型是客觀試題，考核基本知識點的掌握情況，單選130道，判斷題100道，多選題100道。后二種題型是主觀試題，能動性大，主要考核學生的分析、解決實際問題的能力，簡答題50道，案例分析20道。2、評分標準及答題要求⑴單選題每題1分，計20分。要求在每題的四個選項中，選出一項最符合題意的。⑵多選題每題2分，計20分。要求在每題列出的五個備選項中，選出二到五個符合題意的項，多選、少選、錯選均不得分。⑶判斷題每題1分，計10分。要求根據(jù)教材中的有關概念、原理、特點、及方法運用來判斷正確與否。⑷簡答題5個題，計30分；要求回答知識點。⑸案例分析題2道題，20分。要求綜合運用所學知識，對餐飲企業(yè)經(jīng)營管理中的實際問題進行分析、評價。3、分章編寫試題⑴根據(jù)教學大綱，擬定知識要點；編寫的知識要點要覆蓋整門課程；要分章編寫知識點。⑵以章為單位，構成試題庫的子集。原則上要求每章都涵蓋5種題型。（二）試題庫運行本次試題庫建設能夠按教學大綱要求人工組成試卷。餐飲企業(yè)管理與運作試題庫包括“期末”考試試題庫和“幫你學”練習試題庫。掛在校園網(wǎng)上1、組卷策略考慮的基本要素是試題總分數(shù)、考試總時間、試題各類型占分數(shù)比例、綜合難度、重復率、覆蓋面。在題型不少于5種的情況下，選題組卷。每套題滿分100分，時間120分鐘。一份試卷中單項選擇題占20；多項選擇題占20；判斷題占20；簡答題占30；案例分析題占10。組卷時根據(jù)考試的性質(zhì)可適當調(diào)整題型比例。2、試卷生成提供按教學大綱要求人工組成試卷，同時提供試卷對應的答案。最后生成試卷根據(jù)覆蓋70?的原則，由教師根據(jù)需要調(diào)整200試題內(nèi)容。由于時間倉促及本人水平有限，本次試題庫建設還不夠充實，有些題目還需進一步篩選，試卷生成方式也有待A飲料生產(chǎn)設備B洗滌設備C飲料洗滌設備D以上都不是18、廚房高度應為（D）這樣便于清掃，保持空氣流通，對廚房安裝吸排油煙罩也較合適。A27米至33米B3米至4米C37米至47米D37米至43米19、一般來說，每個小時換氣（C）次可使廚房保持良好通風條件。A2040B3050C4060D507020、進入廚房的新風應做（C）處理。A預熱B預冷C預熱或預冷D不需要做處理21、廚房溫度秋季應保持在（B）。A2226度B2428度C2327度D2529度22、廚房的相對濕度不應超過（A）。A60?0?0?0、廚房機械進風口應選擇室外潔凈處，離地面（B）以上保證向室內(nèi)輸送清潔冷風。A15米B2米C25米D3米24、在通常情況下，餐飲食品生產(chǎn)的面積應為全部餐飲區(qū)空間的（D）。A200?55?0P、餐廳面積指標以（B）為衡量單位，一般與餐座形式、飯店的星級、餐廳的等級因素有關。A餐廳總面積B每個座位的平均面積C廚房與餐廳面積比例D廚房餐廳面積總和26、餐廳使用最多的光線是（C）。A燭光B白熾光C熒光D彩光27、在餐廳氣氛設計過程中，要想提高顧客的流動率，餐廳最好使用（B）顏色。A藍綠相配B紅綠相配C黃綠相配D黃藍相配28、餐廳在選擇家具之前，首先要考慮（A）A目標市場的顧客B餐廳的定位C餐廳經(jīng)濟狀況D餐廳的總體格調(diào)29、餐廳設計中（A）的座位要建成火車座式，提供單身顧客或情侶使用。A10?5?0?50、餐廳內(nèi)部的設計與布局應根據(jù)餐廳的（C）決定。A目標顧客喜好B餐廳格調(diào)C空間大小D動線31、餐廳座位的設計、布局，主要是根據(jù)（B）來進行的，它對整個餐廳的經(jīng)營影響很大。A客人喜好B餐飲類型C座位數(shù)目D廚房特色32、評價一個好的餐廳往往從（B）開始。A廚房設備B裝潢好的洗手間C餐廳菜肴D餐廳客人狀況第四章餐飲企業(yè)組織機構與人力資源管理33、在考慮酒店等級、規(guī)模的基礎上，根據(jù)實際工作量、勞動定額、勞動效率等因素，按一定的配備比例計算所需人員數(shù)量的方法是（B）A按崗位定員B按比例定員C按設備定員D按勞動定額定員34、餐飲職前實務訓練中廣泛采取的，適用于具有機械性的工種的培訓是（C）。A討論法B角色扮演法C操作示范法D視聽訓練法35、考核人員在判斷被考核人員所具有的特質(zhì)，以及其執(zhí)行工作的績效時，對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn)，在評定量表上每一點的相對基準上給予定位，以幫助考核者作出評價的是（B）A絕對標準B客觀標準C相對標準D崗位標準36、員工把個人目標與企業(yè)目標結合起來，形成目標鏈，從而對員工產(chǎn)生激勵作用的是（A）A目標激勵B機遇激勵C榮譽激勵D感情激勵

簡介：全國2011年1月高等教育自學考試國際企業(yè)管理試題及答案課程代碼00148一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1國際企業(yè)跨國經(jīng)營的最高級形式是（）A商品出口B許可證貿(mào)易C特許經(jīng)營D對外直接投資2以下屬于間接出口方式的是（）A國外經(jīng)銷商B貿(mào)易公司C海外子公司D對銷貿(mào)易3決定成立世界貿(mào)易組織的談判是（）A烏拉圭回合談判B巴拉圭回合談判C東京談判D北京談判4一個社會或群體的民族特征、風俗習慣、語言、宗教信仰、道德倫理、價值觀念、科學技術、教育、社會結構等的總和稱為（）A文化B法律C制度D體制5美國社會心理學家霍夫斯蒂特將人們在模棱兩可、不確定的場合中感受到威脅的程度及他們試圖建立避免不確定性機制的程度稱為（）A權力差距B價值觀的剛性C價值觀的柔性D不確定性的規(guī)避6國際企業(yè)的利潤和資本不能自由地匯出東道國，這是因為東道國實行了（）A國有化B本國化C外匯管制D進口限制7以下措施屬于關稅壁壘的是（）A征收高額進口關稅B許可證制度C進口配額D衛(wèi)生檢疫制度8根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當產(chǎn)品已經(jīng)相當普及，銷售量趨于穩(wěn)定時，產(chǎn)品所處的階段是（）A引入期B成長期C成熟期D衰退期9如果整個市場為同質(zhì)市場，則可采?。ǎ〢差異性市場策略B密集性市場策略C無差異性市場策略D市場細分策略10根據(jù)BCG矩陣，市場增長率低，但市場占有率高的業(yè)務是（）A問號業(yè)務B明星業(yè)務C金牛業(yè)務D瘦狗業(yè)務11提出“管理就是決策”觀點的管理學家是（）A泰羅B孔茨C波特D西蒙12人力資源戰(zhàn)略屬于（）A公司級戰(zhàn)略B競爭級戰(zhàn)略C經(jīng)營級戰(zhàn)略D職能級戰(zhàn)略13以下關于管理幅度說法正確的是（）A高層管理人員的管理幅度相對中低層管理人員小一些B管理人員能力較差，管理幅度相對大一些C工作標準化程度越高，管理幅度越小D下級訓練越有素，管理幅度越小14國際企業(yè)向外部招聘人員，其最大的好處在于（）A補充新知識B需要較長的適應期C提高士氣D易于員工業(yè)績評估15以下屬于集中式研發(fā)的主要優(yōu)點的是（）A有利于與當?shù)厥袌霰３致?lián)系B更易于觀察當?shù)厥袌龅母偁巹酉駽有利于降低成本D易造成技術泄漏16采用行為錨定業(yè)績評定表法進行業(yè)績考評的優(yōu)點主要有（）A考評標準更人性化B對工作績效的計量更為精確C可以獲得評價人良好的反饋D考評合作性強17靈活制造系統(tǒng)的經(jīng)濟效益主要表現(xiàn)在（）A便于后勤供應B縮短制造周期C簡化生產(chǎn)組織與人員D精簡設計18在國際標準化組織制定的系列質(zhì)量管理和保證體系中，某套質(zhì)量體系是設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模型，該質(zhì)量體系是（）AISO9000BISO9001CISO9002DISO9003

簡介：工商管理系,2015研究生招生宣傳材料,工商管理學科現(xiàn)有專職教師31人，其中教授12人，副教授15人，講師4人；博士生導師11人，碩士生導師27人。,研究團隊,彭燦教授,趙湘蓮教授,張卓教授,陳萬明教授,李幫義教授,劉益平教授,譚清美教授,胡恩華教授,導師介紹工商管理系教授13人,王子龍教授,耿弘教授,耿成軒教授,張捷教授,馬珩教授,導師介紹工商管理系有副教授14人、講師4人,謝嗣勝副教授,張浩副教授,錢焱副教授,郇金寶副教授,程勇副教授,王建玲副教授,仇冬芳副教授,李敏副教授,李寶寶副教授,王凌云副教授,導師介紹,劉文龍講師,朱靜講師,張雪萍副教授,黃春榮講師,楊燕平講師,陳錦婉副教授,修立軍副教授,殷宏健副教授,研究方向,1企業(yè)戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理領域專注于航空、航天、民航（“三航”）企業(yè)戰(zhàn)略和能源戰(zhàn)略理論及應用研究。本學科方向匯聚了3位教授，4位副教授和2位講師，承擔了國家自然科學基金項目、國家哲學社會科學基金項目4項，教育部基金項目、航空基金項目3項，江蘇省軟科學項目、省教育廳項目5項，企業(yè)橫向科研項目20余項。特色和優(yōu)勢專注于“三航”特色下的核心競爭力理論研究與實踐，著力開展航空航天企業(yè)軍民品協(xié)同發(fā)展理論研究，以及民航企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論研究，并為“三航”領域具有重要影響的20余家企業(yè)進行了發(fā)展戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略規(guī)劃。,學術帶頭人,,張卓，教授，主要研究領域為管理科學與工程、企業(yè)管理。,胡恩華，教授，主要研究領域為管理科學與工程、企業(yè)管理。,研究方向,2研發(fā)與技術創(chuàng)新管理,本研究方向在國內(nèi)同行中有一定的知名度和學術地位，出版著作8部，獲獎成果4項，在研國家自然科學基金等課題5項。發(fā)表論文120多篇，并被國內(nèi)同行學者廣泛引用，獲省部級成果獎3項。特色和優(yōu)勢（1）產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新。研究知識創(chuàng)造主體和技術創(chuàng)新主體間的深入合作和資源整合問題，實現(xiàn)以開放、合作、共享的創(chuàng)新模式有效提高創(chuàng)新效率。（2）軍民融合技術創(chuàng)新。突出研究軍民融合技術創(chuàng)新系統(tǒng)資源配置、網(wǎng)絡效應和平戰(zhàn)轉換機制。（3）技術創(chuàng)新與擴散。研究網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)創(chuàng)新平臺的架構，以及新技術、新服務的擴散演進。,學術帶頭人,譚清美，教授，主要研究領域為管理科學與工程、工商管理。,彭燦，教授，主要研究領域為技術經(jīng)濟及管理、管理科學與工程。,研究方向,3公司理財與財務決策,本研究方向的3位教授長期從事財務管理與會計方面的教學和科學研究工作，近年來該團隊主持完成的各類研究課題共計10余項，獲得省部級以上科研成果和獎勵共計4項。在國內(nèi)外學術期刊發(fā)表的學術論文共計60余篇，在省內(nèi)及國內(nèi)財會界產(chǎn)生了一定的學術影響。建有教育部“經(jīng)濟管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式實驗區(qū)”，“會計創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式實驗區(qū)”,學術帶頭人,劉益平，教授，主要研究領域為財務與會計、管理科學與工程。,耿成軒，教授，主要研究領域為管理科學與工程、會計學。,研究方向,4組織行為與人力資源管理,本研究方向已經(jīng)獲得了一批有重要理論和應用價值的研究成果，在國內(nèi)具有一定的學術地位。該學科領域先后承擔國家與省部級項目4項，獲省部級獎勵1項，發(fā)表研究論文30余篇，目前擁有來自新加坡國立大學外籍博士1名專注于該領域的研究。特色和優(yōu)勢專注于開展行業(yè)特色及組織行為與人力資源領域的研究，先后為中航集團、中國商飛公司等進行領導勝任力測評，開展江蘇省人力資源和社會保障廳有關江蘇省技能型人才項目研究，研究方向定位為凝聚特色、差異發(fā)展；瞄準需求、服務地方。,學術帶頭人,陳萬明，教授，主要研究領域為管理科學與工程、企業(yè)管理。,耿弘，教授，主要研究領域為工商管理、公共管理。,研究方向,5市場營銷與供應鏈管理,市場營銷與供應鏈管理是工商管理學科下的特色研究方向。該領域將灰色系統(tǒng)、實驗經(jīng)濟學、博弈論與信息經(jīng)濟學等工具引入到項目研究。學科方向匯聚了包括主持國家社科基金重點項目在內(nèi)的3位教授，3位副教授和1位講師，承擔了國家自然科學基金項目、國家哲學社會科學基金項目4項，獲省部級獎勵1項，發(fā)表研究論文50余篇，目前擁有來自韓國慶尚大學的博士1名專注于該領域的研究。特色和優(yōu)勢在渠道控制與管理、服務營銷、品牌建設與延伸等方面形成了研究特色和優(yōu)勢，是江蘇省品牌學會的理事單位和掛靠單位，先后為遠東控股集團、江蘇鹽業(yè)集團等多家企業(yè)進行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。,學術帶頭人,李幫義，教授，主要研究領域為管理科學與工程、企業(yè)管理。,王子龍，教授，主要研究領域為企業(yè)管理、管理科學與工程。,學術平臺研究所省級特色專業(yè),學術成果,近年來工商管理學科承擔國家自然科學基金、國家社會社學基金、國家軟科學項目11項，省部級科研項目等47項，科研經(jīng)費逐年大幅度遞增。科技成果也取得了顯著進步，獲省部級以上獎勵8項，其中江蘇省哲學社會科學二等獎4項；三等獎4項。共出版專著、主編教材18余部，發(fā)表論文138篇。,在研重大項目,近年來，學院取得了在國家社科基金、江蘇省社科基金等領域的突破，承擔了國家自然科學基金、國家社會科學基金、省部級科研項目等基金項目近40項，橫向課題70余項，科研經(jīng)費逐年遞增，2006年達到400萬元。,,科研成果近年來，獲省部級以上獎勵8項，其中江蘇省哲學社會科學二等獎4項；三等獎4項。,學生培養(yǎng)成果,人才培養(yǎng)成果2014年研究生省級創(chuàng)新基金項目（學術類）,2014年研究生創(chuàng)新基金項目（實踐類）,2014年度大學生競賽獲獎情況統(tǒng)計表（團隊獲獎信息）,2015屆畢業(yè)生就業(yè)去向,2015屆畢業(yè)生就業(yè)去向,

簡介：生管報告金斧獎,指導教授盧淵源學生企碩二甲M944011019陳淑盈M944011036洪儀真,,?緣起,服務品質(zhì)獎,金斧獎簡介,,,人力及服務再造人事行政局,法制再造工作圈業(yè)務改革小組87年,各機關參與及建議制度獎,,,,,,,,政府再造87年一月,組織再造研考會,法制再造經(jīng)建會,,,金斧獎,?金斧獎之設立「金斧獎」係行政院經(jīng)建會為獎勵行政機關法制再造，以大刀闊斧斬斷不合時宜法規(guī)及行政流程枝節(jié)所設之獎項。鼓勵公務人員比照民間企業(yè)成立「團結圈」方式組成「工作圈」，研議具體方案以提升行政效率。?金斧獎之制度與獎項本項競賽每年均舉辦一次，至今已是第七屆。獎項分為金斧獎、銀斧獎與入選獎，獎金分別為20萬元、10萬元與2萬元。,,,,,工作圈意涵,,何謂工作圈工作圈是一種價值革新的工具。政府公務員針對所主管業(yè)務內(nèi)，與人民相關之管制項目及內(nèi)部作業(yè)規(guī)定，為改善法令及作業(yè)流程，邀集專業(yè)人士及相關單位組成產(chǎn)、官、學之專案團隊，提出前瞻性、積極性解決方案，使法規(guī)制度簡政便民，並提高服務品質(zhì)。,,工作圈與其他團隊改善活動,■工作圈係由經(jīng)建會創(chuàng)導之團隊改善活動?！銎渌麍F隊改善活動團結圈、品管圈、醫(yī)品圈、WIT/IQC專案改善/品質(zhì)改善小組■名稱雖不同，但本質(zhì)相近，均是集合眾人智慧、群策群力，進行改善與創(chuàng)新的活動?！鋈澜缂s有80個國家推行。,工作圈運作步驟,工作圈運作步驟1,步驟一議題與組圈議題屬於「工作圈」之業(yè)務重點。改造效益大，且有急迫性之議題。圈成員為與議題相關之專案團隊。步驟二目的與計畫擬定目的標明確表示文字或數(shù)據(jù)，且有效益分析。目的標設定理由及挑戰(zhàn)性?；顒佑嫯嬘羞m當日程進度與分工，並經(jīng)上級核備?；顒佑嫯嬇c實施如有差異或修正，應做說明。,工作圈運作步驟2,步驟三現(xiàn)況掌握與環(huán)境分析充分蒐集資料，以瞭解內(nèi)部問題點、外在環(huán)境壓力及未來發(fā)展趨勢。因果關係明確，確實找到真正的要因。應用正確工具以正確把握影響問題的主要原因步驟四方案研議及評選提出具有創(chuàng)新性、突破性、具有效果之改造方案。改造方案經(jīng)多方考量並依經(jīng)濟性、適當性、可行性、效果性等因素加以評選?？紤]負面影響方案與內(nèi)部問題點、外在環(huán)境壓力或未來發(fā)展趨勢相呼應,工作圈運作步驟3,步驟五法規(guī)/作業(yè)流程修定與實施改造方案之具體施行。方案試行之成果分析方案未達預期效果應努力再謀改造對策。效果確認後，進行作業(yè)手冊之製作。呈核與公佈實施。實施至報告期間之修定案執(zhí)行相關資料。訂定管考做法，以落實方案執(zhí)行成效。步驟六成效分析與檢討目標達成度有無明白表示。有形效益以數(shù)據(jù)表達。說明便民之成效。對本期活動進行檢討、並著手進行下期活動。,實際個案,,以外國專業(yè)人員聘僱許可管理工作圈為例,工作圈簡介,所屬單位行政院勞工委員會職業(yè)訓練圈名外國專業(yè)人員聘僱許可管理工作圈長郭局長芳煜圈員職訓局代表孫副局長碧霞等內(nèi)政部等14個部會、各縣市政府期間93年1月至94年7月,施行前情況,,外國人來臺工作,藍領,白領,,,製造業(yè)營造業(yè)監(jiān)護工,專門性技術性僑外投資主管學校教師補習班教師運動教練運動員藝術演藝人員,勞委會,單一窗口單一法規(guī),,,12個部會,24種法規(guī),40個受理單位,,問題分析,法規(guī)繁雜標準及流程不一權責不明缺乏統(tǒng)計政策分析,目標,,整合化,標準化,便捷化,透明化,整合40個受理單位，改為單一窗口,統(tǒng)併24種法規(guī)及申請書表，建立單一標準及流程,原各部會5日至2個月不等審核日，統(tǒng)一為710日，並進一步縮短至57日。,建置網(wǎng)路，即時查詢進度，開放線上申請,,,,,工作圈推動方式,推動方式,服務專線,業(yè)界座談,業(yè)務委外,分組審查,每週檢討,會商機制,抽查管控,採行策略,一、法規(guī)整併及鬆綁二、流程及書表簡化三、單一窗口服務四、加強宣導五、資訊管理六、查察管理七、品質(zhì)管控,法規(guī)整併及鬆綁,實施前實施後,＊24種法規(guī)＊民間要求放寬規(guī)範,＊制定單一法規(guī)及審查標準＊放寬僑外投資主管聘僱資格＊放寬服務業(yè)聘僱規(guī)定,,流程及書表簡化,簡化前簡化後,＊24種流程，作業(yè)、書表不一＊無法查詢相關規(guī)定及進度＊新興專業(yè)工作未在法規(guī)規(guī)範內(nèi)，無從審查,＊單一書表、流程＊作業(yè)時間710日＊採資料庫作業(yè)＊採會商機制，受理新興專業(yè)工作申請,,單一窗口服務,設置前設置後,＊12個部會，40個受理窗口＊因業(yè)務權責不清，部分工作申請找不到受理窗口,＊勞委會職訓局單一窗口＊申請「零」拒絕,,加強宣導,實施前實施後,＊無專責單位提供資訊＊無單位提供工作許可諮詢,＊建立專屬網(wǎng)站＊電話服務中心專人諮詢＊舉辦說明會＊印製外國人在臺工作須知宣導品,,資訊管理,實施前實施後,＊未有資訊系統(tǒng)及資料庫＊案件無法勾稽管理＊無查詢機制,＊使用申請審核管理系統(tǒng)＊透過網(wǎng)路查詢案件進度＊採線上申請作業(yè),,查察管理,實施前實施後,＊各單位查察工作權責不明＊未能有效辦理查察工作＊相關單位資訊未能有效聯(lián)結,＊資料庫可供勞政、教育等單位查詢聘僱許可資訊＊督導地方勞政、警政單位進行查察＊與稅務、居留等機關相互聯(lián)結，資訊互通,,品質(zhì)管控,實施前實施後,＊許可標準不一＊審核經(jīng)驗無法交流＊逾期案件未定期追蹤,＊按週統(tǒng)計檢討時效及件數(shù)＊每月隨機抽檢案件，提出檢討改進作法＊追蹤逾期未結案件＊複雜案件進行會商＊舉辦業(yè)務講習,,具體成效,一、法規(guī)精簡、明確二、節(jié)省雇主申請及查詢時間三、減少公務人力、節(jié)省經(jīng)費四、吸引優(yōu)秀外國專業(yè)人員來臺工作五、確保國庫稅收六、政府機關之資料聯(lián)結、業(yè)務聯(lián)繫,

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簡介：CH12精實生產(chǎn),M984011024葉嘉裕M984011029吳涵瑜M984011031鄧為元M984011041張之隆M984011046李佶蒲,大綱,精實的邏輯豐田式生產(chǎn)系統(tǒng)實施精實的要素精實服務結論,精實的邏輯,精實生產(chǎn)LEANPRODUCTION為一組使用最少原物料、在製品與成品存貨，達到高產(chǎn)量的整合活動。精實生產(chǎn)的流程拉式系統(tǒng),系統(tǒng)之各個階段緊密連結，物料只有在需要時才會在系統(tǒng)流通。,精實的邏輯,精實生產(chǎn)的特性,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),目的改善品質(zhì)與生產(chǎn)力。可視為日本兩項主要文化1消除浪費。2尊重人性。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),1消除浪費豐田汽車的總裁FUJIOCHO定義浪費任何超過生產(chǎn)所需之最少設備、材料、零件及人工等資源。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),七種應消除的浪費1生產(chǎn)過剩的浪費。2等候時間的浪費。3搬運的浪費。4庫存的浪費。5流程的浪費。6動作的浪費。7不良品的浪費。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費必須注意下列七項要素1專業(yè)工廠的網(wǎng)絡。2群組技術。3源流品質(zhì)。4JIT生產(chǎn)。5均衡生產(chǎn)負荷。6看板生產(chǎn)控制系統(tǒng)。7最小的整備時間。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費專業(yè)工廠的網(wǎng)絡A建立小型的的專業(yè)工廠。B具備彈性、機動性，可以達成經(jīng)濟營運。C彼此間形成緊密共生共榮關係。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費群組技術,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費源流品質(zhì)A第一次就做好B員工成為自己的檢測員，對自己的產(chǎn)出品質(zhì)負責。C員工被授權進行維護與清理工作，直到問題解決。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費JIT生產(chǎn)A當需求出現(xiàn)時，立刻生產(chǎn)所需的東西且不超過需求的數(shù)量。B不限於大量生產(chǎn)的系統(tǒng)。C目標在於達成零存貨,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費JIT生產(chǎn)JIT有助於找出潛藏在過量存貨與員工背後的問題。,存貨隱藏的問題,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費均衡生產(chǎn)負荷A平準化生產(chǎn)量以減緩排程變動所產(chǎn)生的波動。B縮小調(diào)整的幅度，如固定每月生產(chǎn)計畫中的產(chǎn)出率。C藉由每日生產(chǎn)少量且相同的產(chǎn)品組合可以達成上述的目標。,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費看板生產(chǎn)控制系統(tǒng)看板是指「訊號」或「指示卡」的意思看板控制系統(tǒng)係使用一種訊號裝置，以控制及時生產(chǎn)的流量以卡片或容器組成看板拉式系統(tǒng)生產(chǎn)或供應的授權來自下游作業(yè)雙卡看板系統(tǒng)靠生產(chǎn)線的容器放取用看板，靠機器的容器放生產(chǎn)看板,2024/3/27,15,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),2024/3/27,16,雙卡看板系統(tǒng)流程,,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),其他形式的看板方格看板－在地上或桌上劃置物方塊，方塊空出時，供應物料的工作即應開始進行物料箱系統(tǒng)－藉增減物料箱數(shù)目調(diào)整庫存量彩色高爾夫球－將球置於通往供應廠的導管內(nèi)，以告知作業(yè)員應生產(chǎn)何種零件看板數(shù)目KDL1S/CK看板數(shù)，D平均需求量，L前置時間，S安全存量以前置時間內(nèi)需求百分比表示，C物料箱容量看板系統(tǒng)並非零庫存，而是藉增減看板調(diào)整作業(yè)需求,2024/3/27,17,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),消除浪費最小整備時間由於批量小，機器必須迅速完成整備，以達成混線生產(chǎn)豐田10分鐘內(nèi)更換800噸沖床壓模美國工人平均要花6小時整備分為內(nèi)部作業(yè)與外部作業(yè)內(nèi)部作業(yè)必須在機器停止時進行外部整備則可在機器運轉下執(zhí)行可設置一些節(jié)省時間的裝置，加快整備的速度,2024/3/27,18,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),尊重人性採用終身雇用制與平穩(wěn)的薪資正式員工公司及工會以促進員工與管理者間的合作關係為使命依賴承包商網(wǎng)絡日本超過90企業(yè)屬小型供應商網(wǎng)絡與供應商及顧客保持長期的夥伴關係,2024/3/27,19,豐田式生產(chǎn)系統(tǒng),四項法則（SPEARBOWEN）所有工作應明確訂定作業(yè)內(nèi)容、順序、時間與產(chǎn)出每項作業(yè)須有直接的供應－需求關係每項產(chǎn)品與服務的作業(yè)路徑必須簡單且直接任何的改善須從組織基層做起,2024/3/27,20,實施精實的要素,精實佈置與流程設計確保工作流程的平衡最少的再製品存貨預防性維護確保流程不因當機或設備故障而中斷作業(yè),實施精實的要素實施精實生產(chǎn)的方法,2024/3/27,22,1設計作業(yè)流程作業(yè)連接平衡工作產(chǎn)能流程取代預防性維護減少批量減少整備時間,2TQC員工負責衡量SQC加強承諾防呆自動檢驗,3穩(wěn)定排程平準化排程低利用產(chǎn)能率建立凍結視窗,4看板拉式系統(tǒng)需求拉曳回溯減少批量,7改善產(chǎn)品標準設計標準化產(chǎn)品組態(tài)標準化及減少零件數(shù)目配合生產(chǎn)設計的製程的設計品質(zhì)期望,6降低存貨尋找可降低的領域儲存區(qū)運送旋轉盤輸送帶,5與廠商協(xié)力減少前置時間頻繁送貨預測使用需求品質(zhì)期望,實施精實的要素,傳統(tǒng)觀念和看板系統(tǒng)的差別,持有成本,實施精實的要素,精實生產(chǎn)在生產(chǎn)線流程的應用原則讓員工在工作站中保持一定的產(chǎn)品數(shù)量,作業(yè)用原物料,市場,D,A,,實施精實的要素,工廠巡禮ARVIN汽車公司創(chuàng)立於1919年1929年針對排氣系統(tǒng)建立完整供應系統(tǒng)制定全面品質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)JIT生產(chǎn)系統(tǒng)只是團隊作業(yè)的一部分,實施精實的要素,精實在零工式生產(chǎn)的應用適用時機需求穩(wěn)定，可採取重複生產(chǎn)。需求由產(chǎn)品線下游製程產(chǎn)生，而不由最終使用者產(chǎn)生。,物料搬運車連結加工中心與生產(chǎn)線路徑,生產(chǎn)線1,M1,M2,M3,M4,M5,M6,M7,M8,M9,生產(chǎn)線2,生產(chǎn)線3,,,,,,,,,Q1一個工作中心即時生產(chǎn)9種零件，工作中心須存放9種零件，由作業(yè)員自行週期性生產(chǎn)，將空的物料箱送至對應的上游工作中心，補充原料。A1利用自動導引車遞送M5與M8的零件，供生產(chǎn)線23使用。,實施精實的要素,團隊生產(chǎn)明確區(qū)分製造區(qū)域視覺化的控制系統(tǒng)「拉式系統(tǒng)」使用平準化與看板方法,實施精實的要素,全面品質(zhì)管制TQC定義將品質(zhì)落實於流程中，而非透過檢測來驗證品質(zhì)。,實施精實生產(chǎn)的要素強化品質(zhì)標準產(chǎn)品結構減少零件數(shù)目標準零件,,設計的改善可降低最終產(chǎn)品與產(chǎn)品零組件的變異,實施精實的要素,穩(wěn)定的排程平準化排程將需要的物料以規(guī)律的數(shù)量拉曳至最終裝配處，讓生產(chǎn)線上各單位平順地回應此拉曳訊號B凍結時窗固定某個時段內(nèi)的排程，不允許改變。C低產(chǎn)能使用率以額外人員、機器與加班作業(yè)做為避險方法。,實施精實的要素,與供應商合作共同建立生產(chǎn)與配銷系統(tǒng)的長期需求藍圖透過網(wǎng)路緊密連結，分享排程與投入資源資料提高供應商與承包商準時交貨的信心，降低緩衝存貨水準直接送貨至生產(chǎn)線而非收貨單位，省略進料檢驗的繁瑣,實施精實的要素,建立精實供應鏈準則依顧客認知來定義每個產(chǎn)品群的價值與目標成本價值流中各個公司須能定位自己的價值，並確認所做投資可帶來合理的效益所有的公司共同定義總成本，消除浪費與各個公司的投資報酬率一旦達到目標成本，價值流中的公司皆能迅速定義新目標與進一步消除浪費參與成員皆有討論任何價值流活動的相關議題，以共同尋求消除浪費的機會,精實服務,十項在服務業(yè)成功的應用1組成問題解決小組。2更整潔的工作環(huán)境。3品質(zhì)升級。4徹底了解作業(yè)流程。5修正設備與製程技術。6平準設施的負荷量。7消除不必要的活動。8重組實體結構。9導入需求拉引排程。10發(fā)展供應商網(wǎng)路。,精實服務,1組成問題解決小組即為品管圈。HONEYWELL公司將其由製造作業(yè)擴展至服務作業(yè)。,精實服務,2更整潔的工作環(huán)境意義不在於贏得清潔的獎項，而是指只有必需的物品才能留在工作場所。工作場所中的每項物品皆須準備妥當，隨時可供使用。,精實服務,3品質(zhì)升級發(fā)展可靠的流程能力是改善品質(zhì)唯一具有成本效益的方法。流程品質(zhì)源流品質(zhì)第一次就做好例,精實服務,4徹底了解作業(yè)流程可顯著地改善流程績效。例,精實服務,5修正設備與製程技術技術的修正包含1評估設備與製程的能力是否符合製程。2是否保持在可容忍誤差內(nèi)。3是否能滿足工作單位所需達成的規(guī)格與產(chǎn)量。例SPEEDILUBE公司將標準服務站轉化成快速換機油與檢驗中心。,精實服務,6平準設施的負荷量服務業(yè)的生產(chǎn)與需求是同時發(fā)生，許多業(yè)者發(fā)展出獨特的方法平衡顧客需求。例零售店採用領號碼牌的方法、郵局提高隔日送達郵件的收費。,精實服務,7消除不必要的活動任何不能增加附加價值的步驟都是應該消除的對象。例醫(yī)院建立儀器核對表以減少手術前等待儀器準備的時間。,精實服務,8重組實體結構製造者藉由設立製造單元，以配合小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，這些單元可說是工廠內(nèi)的小工廠。例有些醫(yī)院依疾病的種類，將服務重組為工作小組，而不讓病人在醫(yī)院內(nèi)各部門如檢驗、看診、X光等處到處打轉。,精實服務,9導入需求拉引排程由於服務業(yè)生產(chǎn)與消費的特性，採取需求拉引（顧客導向）排程是必要的。例,精實服務,10發(fā)展供應商網(wǎng)路精實供應網(wǎng)路是基於買賣雙方共同利益，共同建立長期的合作關係。,結論,精實生產(chǎn)1是一種涵蓋了產(chǎn)品設計、製程設計、設備與設施設計、供應鏈協(xié)調(diào)、工作設計及改善生產(chǎn)力的哲學。2不僅是生產(chǎn)系統(tǒng)技術的轉換，更是對公司的管理系統(tǒng)進行全面性的變革。,,,THANKSFORATTENTION,

簡介：企業(yè)民主管理制度學習內(nèi)容,講授人茆曾耀,學習內(nèi)容要點,一、黨的十八大報告關于企事業(yè)單位民主管理制度和協(xié)商民主制度的重要內(nèi)容二、黨的十八屆三中全會決定關于協(xié)商民主制度、職代會制度的內(nèi)容三、中共中央四個重要文件關于企事業(yè)單位民主管理制度建設的內(nèi)容四、關于職代會職權的規(guī)定1、勞動合同法公司法的規(guī)定2、湖北省企業(yè)民主管理條例及配套文件的規(guī)定3、企業(yè)民主管理規(guī)定的規(guī)定五、怎樣堅持職工代表大會制度1、職工代表大會的籌備2、職工代表大會的召開3、職工代表大會閉會后的工作,黨的十八大報告關于企事業(yè)單位民主管理制度和協(xié)商民主制度的重要內(nèi)容（一）,黨的十八大報告第五部分堅持走中國特色社會主義政治發(fā)展道路和推進政治體制改革必須繼續(xù)積極穩(wěn)妥推進政治體制改革，發(fā)展更加廣泛、更加充分、更加健全的人民民主。要把制度建設擺在突出位置，充分發(fā)揮我國社會主義政治制度優(yōu)越性，積極借鑒人類政治文明有益成果，絕不照搬西方政治制度模式。（一）支持和保證人民通過人民代表大會行使國家權力。（二）健全社會主義協(xié)商民主制度。社會主義協(xié)商民主是我國人民民主的重要形式。堅持和完善中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮人民政協(xié)作為協(xié)商民主重要渠道作用，圍繞團結和民主兩大主題，推進政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政制度建設，更好協(xié)調(diào)關系、匯聚力量、建言獻策、服務大局。加強同民主黨派的政治協(xié)商。積極開展基層民主協(xié)商。（三）完善基層民主制度,黨的十八大報告關于企事業(yè)單位民主管理制度和協(xié)商民主制度的重要內(nèi)容二,（三）完善基層民主制度。在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務和公益事業(yè)中實行群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督，是人民依法直接行使民主權利的重要方式。要健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制，以擴大有序參與、推進信息公開、加強議事協(xié)商、強化權力監(jiān)督為重點，拓寬范圍和途徑，豐富內(nèi)容和形式，保障人民享有更多更切實的民主權利。全心全意依靠工人階級，健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，保障職工參與管理和監(jiān)督的民主權利。發(fā)揮基層各類組織協(xié)同作用，實現(xiàn)政府管理和基層民主有機結合。鄧小平同志指出發(fā)揚民主不會妨礙統(tǒng)一領導。只有加強上下團結，事情才更好辦嘛。實際上群眾參與的事情，即使遇到困難，即使有的搞錯了，他們也能忍受，很少埋怨；相反，實行命令主義，搞對了群眾也不滿意。所以，擴大各方面的民主生活，擴大群眾監(jiān)督，很重要。廠礦企業(yè)的領導同志，有群眾監(jiān)督比之沒有群眾監(jiān)督要好一些，會謹慎一些。實行群眾監(jiān)督可以把群眾的積極性調(diào)動起來，會提出很多好的意見。要讓群眾能經(jīng)常表達自己的意見，在人民代表大會上，政協(xié)會議上，職工代表大會上，學生代表大會上，或者在各種場合，使他們有意見就能提，有氣就能出。,黨的十八屆三中全會決定關于協(xié)商民制度和職代會制度的內(nèi)容,黨的十八屆三中全會中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定八、加強社會主義民主政治制度建設（28）推進協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展。（29）發(fā)展基層民主。暢通民主渠道，健全基層選舉、議事、公開、述職、問責等機制。開展形式多樣的基層民主協(xié)商，推進基層協(xié)商制度化，建立健全居民、村民監(jiān)督機制，促進群眾在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務和公益事業(yè)中依法自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督。健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，加強社會組織民主機制建設，保障職工參與管理和監(jiān)督的民主權利。中共中央關于加強社會主義協(xié)商民主建設的意見中指出健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度。暢通職工表達合理訴求渠道，健全各層級職工的溝通協(xié)商機制。積極推動由工會代表職工與企業(yè)就調(diào)整和規(guī)范勞動關系等重要決策事項進行集體協(xié)商。逐步完善以勞動行政部門、工會組織、企業(yè)組織為代表的勞動關系三方協(xié)商機制。,中共中央關于加強和改進黨的群團工作的意見的相關內(nèi)容,2015年1月8日，中共中央發(fā)布中共中央關于加強和改進黨的群團工作的意見（中發(fā)20154號文件）。（一）新形勢下加強和改進黨的群團工作的重要性和緊迫性；（二）堅定不移走中國特色社會主義群團發(fā)展道路；（三）加強黨委對群團工作的組織領導；（四）推動群團組織團結動員群眾圍繞中心任務建功立業(yè)；（五）推動群團組織引導群眾自覺培育和踐行社會主義核心價值觀；（六）支持群團組織加強服務群眾和維護群眾合法權益工作；（七）支持群團組織在社會主義民主中發(fā)揮作用；“群團組織應該積極參加城鄉(xiāng)基層群眾自治和企事業(yè)單位民主管理，引導所聯(lián)系群眾正確行使民主權利，推動基層民主健康發(fā)展?！保ò耍┲С秩簣F組織參與和創(chuàng)新社會治理和維護社會穩(wěn)定；（九）推動群團組織改革創(chuàng)新、增強活力；（十）加大對群團工作的支持保障力度；（十一）加強群團組織領導班子和干部隊伍建設。,中共中央國務院關于構建和諧勞動關系的意見,2015年3月21日，中共中央國務院發(fā)布關于構建和諧勞動關系的意見（中發(fā)201510號）意見共八方面二十六條一、充分認識構建和諧勞動關系的重大意義；二、構建和諧勞動關系的指導思想、工作原則和目標任務；三、依法保障職工的基本權益；四、健全勞動關系協(xié)調(diào)機制；五、加強企業(yè)民主管理制度建設；六、健全勞動關系矛盾調(diào)處機制；七、營造構建和諧勞動關系的良好環(huán)境；八、加強組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導思想全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹習近平總書記系列講話精神，貫徹落實黨中央和國務院的決策部署，堅持促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益，堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關系，推動中國特色和諧勞動關系的建設和發(fā)展，最大限度增加勞動關系和諧因素，最大限度減少不和諧因素，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，凝聚廣大職工為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量。工作原則堅持以人為本。堅持依法構建。堅持共建共享。堅持改革創(chuàng)新。,關于構建和諧勞動關系的意見關于企業(yè)民主管理制度建設的內(nèi)容,五、加強企業(yè)民主管理制度建設（十一）健全企業(yè)民主管理制度。完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，豐富職工民主參與渠道，依法保障職工的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。推進企業(yè)普遍建立職工代表大會，認真落實職工代表大會職權，充分發(fā)揮職工代表大會在企業(yè)發(fā)展重大決策和涉及職工切身利益等重大事項上的重要作用。針對不同所有制企業(yè)，探索符合各自特點的職工代表大會形式、權限和職能。在中小企業(yè)集中的地方，可以建立區(qū)域性、行業(yè)性職工代表大會。（十二）推進廠務公開制度化、規(guī)范化。進一步提高廠務公開建制率，加強國有企業(yè)改制重組過程中的廠務公開，積極穩(wěn)妥推進非公有制企業(yè)廠務公開制度建設。完善公開程序、充實公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，探索和推行經(jīng)理接待日、勞資懇談會、總經(jīng)理信箱等多種形式的公開。（十三）推行職工董事、職工監(jiān)事制度。按照公司法規(guī)定，在公司制企業(yè)建立職工董事、職工監(jiān)事制度。依法規(guī)范職工董事、職工監(jiān)事履職規(guī)則。在董事會、監(jiān)事會研究決定公司重大問題時，職工董事、職工監(jiān)事應充分發(fā)表意見，反映職工合理訴求，維護職工和公司合法權益。,中共中央、國務院關于深化國有企業(yè)改革的指導意見（一）,2015年8月24日，中共中央、國務院公布關于深化國有企業(yè)改革的指導意見。指導意見提出“五條基本原則”堅持和完善基本經(jīng)濟制度。堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向。堅持增強活力和強化監(jiān)管相結合。堅持黨對國有企業(yè)的領導。這是深化國有企業(yè)改革必須堅守的政治方向、政治原則。要貫徹全面從嚴治黨方針，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用，加強企業(yè)領導班子建設，創(chuàng)新基層黨建工作，深入開展黨風廉政建設，堅持全心全意依靠工人階級，維護職工合法權益，為國有企業(yè)改革發(fā)展提供堅強有力的政治保證、組織保證和人才支撐。堅持積極穩(wěn)妥統(tǒng)籌推進。,關于深化國有企業(yè)改革的指導意見（二）,第三、完善現(xiàn)代企業(yè)制度（八）健全公司法人治理結構。重點是推進董事會建設，建立健全權責對等、運轉協(xié)調(diào)、有效制衡的決策執(zhí)行監(jiān)督機制，規(guī)范董事長、總經(jīng)理行權行為，充分發(fā)揮董事會的決策作用、監(jiān)事會的監(jiān)督作用、經(jīng)理層的經(jīng)營管理作用、黨組織的政治核心作用，切實解決一些企業(yè)董事會形同虛設、“一把手”說了算的問題，實現(xiàn)規(guī)范的公司治理。要切實落實和維護董事會依法行使重大決策、選人用人、薪酬分配等權利，保障經(jīng)理層經(jīng)營自主權，法無授權任何政府部門和機構不得干預。加強董事會內(nèi)部的制衡約束，國有獨資、全資公司的董事會和監(jiān)事會均應有職工代表，董事會外部董事應占多數(shù)，落實一人一票表決制度，董事對董事會決議承擔責任。第六、強化監(jiān)督防止國有資產(chǎn)流失（二十）強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系，明確監(jiān)事會、審計、紀檢監(jiān)察、巡視以及法律、財務等部門的監(jiān)督職責，完善監(jiān)督制度，增強制度執(zhí)行力。落實企業(yè)內(nèi)部監(jiān)事會對董事、經(jīng)理和其他高級管理人員的監(jiān)督。大力推進廠務公開，健全以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，加強職工民主監(jiān)督。第七、加強和改進黨對國有企業(yè)的領導（二十四）充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織政治核心作用。加強企業(yè)黨組織對群眾工作的領導，發(fā)揮好工會、共青團等群團組織的作用，深入細致做好職工群眾的思想政治工作。,勞動合同法關于職代會職權的規(guī)定,在全國人大常委會通過之前，公開征求意見的勞動合同法草案第四條有關于“用人單位的規(guī)章制度直接涉及勞動者切身利益的，應當經(jīng)工會、職工大會或者職工代表大會討論通過，或者通過平等協(xié)商作出規(guī)定。用人單位的規(guī)章制度應當在單位內(nèi)公告?！钡膬?nèi)容。,2007年6月29日,第十屆全國人大常委會第二十八次會議正式通過的勞動合同法第四條的內(nèi)容“用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當?shù)?，有權向用人單位提?通過協(xié)商予以修改完善?！?物權法關于企業(yè)各項權利的規(guī)定,2007年3月16日，第十屆全國人大常委會第五次會議通過了中華人民共和國物權法，自2007年10月1日起施行。物權法第五十五條國家出資的企業(yè)，由國務院、地方人民政府依照法律、行政法規(guī)規(guī)定分別代表國家履行出資人職責，享有出資人權益。物權法第六十七條國家、集體和私人依法可以出資設立有限責任公司、股份有限公司或者其他企業(yè)。國家、集體和私人所有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，投到企業(yè)的，由出資人按照約定或者出資比例享有資產(chǎn)受益、重大決策以及選擇經(jīng)營管理者等權利并履行義務。物權法第六十八條企業(yè)法人對其不動產(chǎn)和動產(chǎn)依照法律、行政法規(guī)以及章程享有占有、使用、收益和處分的權利。企業(yè)法人以外的法人，對其不動產(chǎn)和動產(chǎn)的權利，適用有關法律、行政法規(guī)以及章程的規(guī)定。,公司法關于公司各個機構的規(guī)定,公司的組織形式和組織結構（各機構之間是分權、制衡的關系）圖示如下法人治理結構“新三會”加“經(jīng)營者”）俗稱“老三會”股東大會黨委會（權力機構（企業(yè)的政治核心）（選舉產(chǎn)生）（選舉產(chǎn)生）（領導）（領導）監(jiān)事會董事會職代會基層工會（監(jiān)督機構）（決策機構）職工行使參與（中華全國總工（監(jiān)督）（聘任）管理權力的機會的基層組織，經(jīng)理構。廠務公開企業(yè)工會會員（執(zhí)行機構）的載體?？蛇x和職工合法權舉職工代表進益的代表者和董事會監(jiān)事會）維護者）說明公司法第十八條規(guī)定公司依照憲法和有關法律的規(guī)定，通過職工代表大會或者其他形式，實行民主管理。公司研究決定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時，應當聽取公司工會的意見，并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議。公司法具體規(guī)定了股東大會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理的職權。,湖北省企業(yè)民主管理條例出臺,2007年12月6日，湖北省第十屆人大常委會第三十次會議通過了湖北省企業(yè)民主管理條例。湖北省廠務公開協(xié)調(diào)領導小組的有關部門陸續(xù)聯(lián)合下發(fā)湖北省企業(yè)事業(yè)單位廠務公開民主管理控制程序（鄂紀發(fā)20074號）文件關于建立和完善區(qū)域（行業(yè)）性職工代表大會制度的指導意見（鄂紀發(fā)200729號）文件湖北省企業(yè)職工代表大會工作標準（試行）（鄂工發(fā)20087號）文件關于加強職工代表培訓工作的指導意見（鄂工發(fā)200911號）文件中共湖北省委辦公廳、湖北省政府辦公廳關于進一步深化創(chuàng)新工務公開民主管理工作的意見（鄂辦發(fā)201234號）關于建立和完善公司制企業(yè)職工董事、職工監(jiān)事制度的指導意見（鄂工發(fā)200923號）文件等一系列文件。2010年9月29日，湖北省人大會常委會會議通過湖北省企業(yè)工會條例，2013年11月29日，湖北省人大常委會會議通過湖北省集體合同條例都對廠務公開民主管理工作作了若干新規(guī)定。,湖北省企業(yè)民主管理條例的創(chuàng)新（一）,湖北省企業(yè)民主管理條例的創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在該條例與全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例的區(qū)別上一是在立法宗旨中規(guī)定“構建和諧勞動關系，促進企業(yè)健康發(fā)展”。二是擴大了適用范圍。三是對企業(yè)民主管理作了新的解釋?！捌髽I(yè)民主管理，是指企業(yè)和職工依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定，通過職工代表大會、廠務公開和與企業(yè)相適應的其他形式實施民主管理的制度。”釋義1990年，全總編寫的民主管理實用教材民主管理是企業(yè)職工依照法律規(guī)定以主人翁的身份，通過一定的組織形式，參加企（事）業(yè)管理，行使民主權利的活動。新舊兩種“概括”的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三方面（1）主體不同（過去是“職工”；現(xiàn)在”企業(yè)和職工”）、定性不同（過去是“活動”，現(xiàn)在是“制度”）。（2）依據(jù)不同（過去主要靠黨中央和全總文件來指導；現(xiàn)在主要依據(jù)法律法規(guī)和黨政群有關單位的文件來規(guī)范）。（3）內(nèi)容不同（過去主要是職代會和三級民主管理網(wǎng)絡；現(xiàn)在包括廠務公開、職工董事、職工監(jiān)事制度和其他形式）。,企業(yè)經(jīng)營管理與民主管理,改革初期，職工民主管理是在傳統(tǒng)的全民所有制工廠中實施，當時，企業(yè)實行廠長經(jīng)理負責制，通過高度集中的行政領導機構進行管理，廠長是企業(yè)管理的責任人。中央要求“我們所有的企業(yè)必須毫無例外地實行民主管理，使集中領導和民主管理結合起來”，企業(yè)管理與職工民主管理是相輔相成的關系。1993年底，黨的十二屆三中全會決定提出建立現(xiàn)代企業(yè)制度，其主要形式是公司制，它與傳統(tǒng)企業(yè)制度的工廠制不同，在產(chǎn)權結構、領導體制、運行機制等方面有本質(zhì)的區(qū)別。公司管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的科學形態(tài)。企業(yè)管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中進行的計劃、組織、控制等各項活動，它與“經(jīng)營”緊密結合，稱為”企業(yè)經(jīng)營管理”。計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理是在工廠制企業(yè)中進行的，形成了獨特的管理理念、管理模式、規(guī)章制度。社會主義市場經(jīng)濟條件下，公司管理是在公司制企業(yè)中進行的，它既繼承了傳統(tǒng)企業(yè)管理重視職工民主管理的經(jīng)驗，又吸收了現(xiàn)代管理科學的成果。傳統(tǒng)觀念認為，“管理就是管轄、管束”。管理科學認為“管理是指人們通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程?！被蛘哒f“管理是有意識地協(xié)調(diào)人們的共同活動，達到一定目標的工作過程?！惫芾砜茖W家運用經(jīng)濟學、社會學、心理學等科學成果來研究公司管理，認為管理是雙向互動的，應體現(xiàn)民主,不能搞獨裁，應重視激勵與協(xié)調(diào)。另一方面，管理者行使職權就必須接受各方面監(jiān)督。公司管理是指“公司領導者通過計劃、組織、領導和控制等職能來有效配置資源，以達到預定目標的過程?！惫竟芾戆ǘ囗椔毮?。計劃職能是指確定目標和實施方案；組織職能是指統(tǒng)籌安排人力資源（解決“誰去干”的問題）；領導職能是指協(xié)調(diào)和指導下級人員（解決“怎樣干”的問題）；控制職能是指對組織活動進行監(jiān)督、比較和調(diào)整（解決“糾正偏差”的問題）。民主管理應滲透到各項職能中去，應貫穿公司管理的全過程。,湖北省企業(yè)民主管理條例的創(chuàng)新（二）,四是明確規(guī)定企業(yè)在建立和實行民主管理制度方面的義務包括“提供必要的條件和經(jīng)費保障”。五是明確規(guī)定職工的權利和義務。六是明確規(guī)定縣級以上人民政府及其有關部門的職責。七是規(guī)定各級地方總工會和產(chǎn)業(yè)工會的職責。八是對于適宜建立職工代表大會和建立職工大會的企業(yè)，作了明確的劃分。九是對于職工代表的義務作了更具體的規(guī)定。十是對于各方面職工代表占全體職工代表的比例作了明確規(guī)定。十一是對職工代表大會換屆的期限和召開會議的時間作了新規(guī)定。十二是對于表決方式作了明確規(guī)定。十三是對于職工代表大會的職權，將過去的“五項職權”改為“七項職權”（重視“提案”），還對國有和國有控股企業(yè)以及集體所有制企業(yè)職工代表大會的職權作了特別規(guī)定。,湖北省企業(yè)民主管理條例與全民所有制工業(yè)企業(yè)職代會條例內(nèi)容比較（一）,湖北省企業(yè)民主管理條例第十四條企業(yè)職工代表大會行使下列職權（共七條）（一）聽取企業(yè)關于生產(chǎn)經(jīng)營管理、履行集體合同等情況的報告；（知情權。借鑒“雙保合同”建設“利益共同體”的經(jīng)驗）（二）討論并與企業(yè)協(xié)商確定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項；（表達權）,全民所有制工業(yè)企業(yè)職代會條例第二章職權第七條職工代表大會行使下列職權（共五條）（1）定期聽取廠長的工作報告，審議企業(yè)的經(jīng)營方針、長遠和年度計劃、重大技術改造和技術引進計劃、職工培訓計劃、財務預決算、自有資金分配和使用方案，提出意見和建議，并就上述方案的實施作出決議。（審議建議權）（2）審議通過廠長提出的企業(yè)的經(jīng)濟責任制方案、工資調(diào)整計劃、獎金分配方案、勞動保護措施方案、獎懲辦法和其他重要的規(guī)章制度。（“審議通過權”或“審查同意或否決權”）,湖北省企業(yè)民主管理條例與全民所有制工業(yè)企業(yè)職代會條例內(nèi)容比較（二）,湖北省企業(yè)民主管理條例第十四條（三）審議通過集體合同草案以及勞動安全衛(wèi)生、女職工權益保護、工資調(diào)整機制等專項集體合同草案；（參與權）（四）監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動法律法規(guī)、履行集體合同和勞動合同、廠務公開和執(zhí)行職工代表大會決議、決定以及辦理職工代表大會提案的情況；（監(jiān)督權）,全民所有制工業(yè)企業(yè)職代會條例第七條（3）審議決定職工福利基金使用方案、職工住宅分配方案和其他有關生活福利的重大事項。（審議決定權）（4）評議、監(jiān)督企業(yè)各級領導干部，并提出獎勵和任免的建議。對工作卓有成績的干部，可以建議給予獎勵，包括晉級、提職，對不稱職的干部，可以建議免職或降職。對工作不負責任或者以權謀私、造成嚴重后果的干部，可以建議給予處分，直至撤職。（評議監(jiān)督權、獎懲任免建議權）,湖北省企業(yè)民主管理條例與全民所有制工業(yè)企業(yè)職代會條例內(nèi)容比較（三）,湖北省企業(yè)民主管理條例第十四條（五）選舉產(chǎn)生董事會、監(jiān)事會中的職工代表和參加平等協(xié)商的職工代表；（選舉權）（六）推薦先進生產(chǎn)者和勞動模范候選人；（推薦權）（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權。,全民所有制企業(yè)職代會條例第七條（5）主管機關任命或者免除企業(yè)行政領導人員的職務時，必須充分考慮職工代表大會的意見。職工代表大會根據(jù)主管機關的部署，可以民主推薦廠長人選，也可以民主選舉廠長，報主管機關審批。（“民主推薦權”或“民主選舉權”）,湖北省企業(yè)民主管理條例與全民所有制工業(yè)企業(yè)職代會條例內(nèi)容比較（四）,湖北省企業(yè)民主管理條例第十五條國有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)職工代表大會除行使本條例第十四條規(guī)定的職權外，還行使下列職權（一）聽取和審議企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、技術引進、基本建設等重大事項，企業(yè)改制、重組、破產(chǎn)、裁員實施方案以及財務預決算等情況報告，提出意見和建議；（知情權和表達權。發(fā)揮“動員激勵作用”，體現(xiàn)“目標管理”）（二）審議通過工資調(diào)整、獎金分配、生活福利和改制、重組、破產(chǎn)企業(yè)的職工安置等方案；（參與權）（三）評議、監(jiān)督企業(yè)中高級管理人員，提出獎懲和任免建議。（監(jiān)督權）集體企業(yè)職工代表大會除行使前款規(guī)定的職權外，有權制定、修改企業(yè)章程，選舉、罷免、聘用、解聘企業(yè)中高級管理人員，決定企業(yè)職工福利的重大事項。,湖北省企業(yè)民主管理條例第十五條第（一）項職權內(nèi)容相對職代會條例審議建議權。第十五條第（二）項職權內(nèi)容相對于職代會條例的審議通過權。第十五條第（三）項職權內(nèi)容相對于職代會條例的評議監(jiān)督權和獎懲任免建議權。集體企業(yè)職代會不但行使職代會職權還行使股東會職權。,職代會行使職權的原則和要求,湖北省企業(yè)職工代表大會工作標準（試行）職工代表大會行使職權的原則和要求職工代表大會接受企業(yè)黨委的思想政治領導，貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權。必須堅持以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理為中心，正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，依法維護職工的合法權益，支持企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營和管理，構建企業(yè)和諧勞動關系。職工代表大會行使各項職權，必須讓職工代表明確議案內(nèi)容，掌握方針、政策和情況，充分發(fā)表意見和建議，履行規(guī)定的各項民主程序，再進行表決。在履行民主程序時，必須公開、公正、透明，營造寬松和諧的民主氛圍，讓職工代表暢所欲言，體現(xiàn)真實意愿，保證職工代表大會效果。職代會是企業(yè)貫徹落實黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)的基礎性平臺，要監(jiān)督和防止有人借職代會做出違背黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)的決議或決定。職工代表大會與公司股東大會應當依法分別行使職權，不得相互替代。董事會依照公司法，對企業(yè)經(jīng)營計劃、投資方案等重要事項行使決策權，職工代表大會對董事會決策的重要事項行使審議建議權。董事會、經(jīng)理層在制訂涉及職工切身利益的有關方案時，要充分聽取職工代表大會的意見，職工代表大會對涉及職工切身利益的重大事項有審議通過權。董事會、經(jīng)理層行使企業(yè)人員聘用權，職工代表大會對企業(yè)經(jīng)營班子成員行使評議監(jiān)督權。,湖北省企業(yè)民主管理條例的創(chuàng)新（三）,十四是對建立區(qū)域性或者行業(yè)性職工代表大會作了規(guī)定。十五是規(guī)定了職代會審議通過的決議、決定進行修改、變更的程序。十六是對于企業(yè)工會是企業(yè)民主管理的日常工作機構的職責作了調(diào)整。十七是規(guī)定了企業(yè)建立職工代表大會報告制度。綜合起來，湖北省企業(yè)民主管理條例及配套文件對職代會制度作了全面的規(guī)定，具體內(nèi)容主要包括代表制度（代表資格、代表數(shù)量、分布結構、產(chǎn)生辦法、職工代表的權利與義務、代表培訓、罷免及補選等）提案制度（內(nèi)容、征集程序、處理程序）、會議制度（會期、籌備工作、預備會議與正式會議及臨時會議、主席團的產(chǎn)生及職責、大會議題與議程、職代會的職權）、換屆制度、選舉及表決制度（選舉及表決方式、選舉對象等）民主評議制度、專門委員會（小組）制度、聯(lián)席會議制度、工作機構的職責制度、報告制度。當前，湖北省總工會民管部要求規(guī)范職代會制度，應主要圍繞以下個問題（1）按時換屆和召開會議；（2）職工代表的資格、數(shù)量和結構問題；（3）重視會前的籌備工作；（4）表決方式；（5）提案和決議的落實問題。十八是規(guī)定企業(yè)（包括各類企業(yè)）應當建立和完善廠務公開制度。十九是規(guī)定“廠務公開可以采取的“四種形式”。二十是明確“企業(yè)法定代表人或者主要負責人是廠務公開的主要責任人?！倍皇且?guī)定企業(yè)工會在廠務公開方面的工作任務。,湖北省企業(yè)民主管理條例的創(chuàng)新（四）,二十二是根據(jù)修改后的公司法對公司“職工依法參加董事會、監(jiān)事會”做了明確規(guī)定。二十三是規(guī)定公司工會主席和副主席作為職工董事和職工監(jiān)事的候選人。二十四是規(guī)定“職工董事、職工監(jiān)事與其他董事、監(jiān)事享有同等權利和義務?！倍迨菍Α岸聲髑蠊庖?，邀請工會代表列席會議”作規(guī)定。二十六是專設一章規(guī)定“法律責任”。二十七是規(guī)定縣以上地方總工會對企業(yè)工會主席、副主席不履行職責的情況進行處罰的特別職權。二十八是規(guī)定“本省行政區(qū)域內(nèi)事業(yè)單位的民主管理，參照本條例執(zhí)行。”,企業(yè)民主管理規(guī)定概述,中共中央紀委中共中央組織部國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)察部中華全國總工會中華全國工商業(yè)聯(lián)合會企業(yè)民主管理規(guī)定（總工發(fā)201212號）第一章總則第二章職工代表大會制度第一節(jié)職工代表大會組織制度和職權第二節(jié)職工代表大會工作制度第三節(jié)職工代表的產(chǎn)生和權利義務第三章廠務公開制度第四章職工董事和職工監(jiān)事制度第五章附則中華全國總工會辦公廳2012年2月21日印發(fā),企業(yè)民主管理規(guī)定的創(chuàng)新（一）,一是其制定宗旨是“維護職工合法權益，構建和諧勞動關系，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，加強基層民主政治建設?！倍且?guī)定指導思想是“以鄧小平理論和‘三個代表’重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀