電子商務(wù)背景下山東航空公司營(yíng)銷渠道策略優(yōu)化研究.pdf

1、目前，國(guó)內(nèi)航空公司每年運(yùn)力增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)幅度，航空公司之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。因此，如何建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道、優(yōu)化渠道策略，成為提升利潤(rùn)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
　　航空公司在過(guò)去長(zhǎng)期渠道運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，主要目標(biāo)集中在線下渠道發(fā)展，分銷體系成為傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的主要模式。21世紀(jì)的今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，航空公司傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段，航空公司需要借助電子商務(wù)技術(shù)打造市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的差異性、價(jià)值性，優(yōu)化渠

2、道策略，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
　　山東航空公司作為本文的研究對(duì)象，重點(diǎn)探討電子商務(wù)背景下山東航空公司營(yíng)銷渠道策略優(yōu)化。在研究?jī)?nèi)容方面，結(jié)合山東航空公司自身特點(diǎn)，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、價(jià)值鏈分析法、五力模型分析法等研究方法與研究工具，以戰(zhàn)略管理理論、營(yíng)銷渠道管理理論為基礎(chǔ)，分析了山東航空的內(nèi)外部環(huán)境，以及傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及不足。在此基礎(chǔ)之上，對(duì)現(xiàn)行市場(chǎng)中存在的主流電子商務(wù)營(yíng)銷模式一一進(jìn)行介紹，并根據(jù)現(xiàn)行模式的特點(diǎn)，對(duì)山東航空電子

3、商務(wù)營(yíng)銷模式進(jìn)行梳理及選擇。重點(diǎn)指出山東航空應(yīng)打造以B2C官網(wǎng)營(yíng)銷渠道模式、基于手機(jī)客戶端的無(wú)線訂票系統(tǒng)渠道模式、OTA平臺(tái)合作模式為核心的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道模式，并要實(shí)現(xiàn)不斷進(jìn)行升級(jí)改造。最后，分別對(duì)線上營(yíng)銷渠道策略優(yōu)化、線下?tīng)I(yíng)銷渠道策略優(yōu)化、以及線上線下?tīng)I(yíng)銷渠道整合給予針對(duì)性對(duì)策建議，指出進(jìn)行線上與線下?tīng)I(yíng)銷渠道整合是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)背景下山東航空公司營(yíng)銷渠道策略優(yōu)化的必要路徑。
　　以山東航空公司作為研究對(duì)象，研究營(yíng)銷渠道策略優(yōu)化，