信息管理概論

1、1作業(yè)1姓名：王劍姓名：王劍學號：學號：1111001405582工作站：工作站：一、一、填空題：（每題填空題：（每題1分，合計分，合計37分）分）1古代封建社會的信息資源主要以文獻信息資源為主，古代信息管理時期的信息管理對象以紙制手抄本、印刷本為主，此時的信息管理重心集中于藏，倡導的信息管理方式是：四部分類法。2聯合國教科文組織認定的圖書館四項職能是：保存人類文化遺產、社會信息流整序、傳遞情報、啟發(fā)民智的文化教育。3、三維結構理論的提

2、出者是：盧泰宏，他認為信息管理的基本問題可歸納為：存、理、傳、找、用；且信息資源管理集中體現在信息技術、信息經濟、信息文化三種基本信息管理模式的集約化上，即三維結構理論。4、信息管理思想的發(fā)展過程中，尤以國外學者為代表，提出了五種信息管理的思想，它們是：信息內容管理、信息媒體管理、計算機信息管理、管理信息系統、信息產業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。信息過程說的代表人物是：泰勒泰勒，其核心內容是圍繞信息的收藏、整理、信息的傳遞、信息過程及成本效果等問

3、題展開。5、知識管理的三要素是：組織、人、信息技術。6、知識管理技術如按過程分類，它包括知識的生產、共享、34、知識管理：知識管理是協助企業(yè)組織和個人（people），圍繞各種來源的知識內容（knowledge），利用信息技術（technology），實現知識的生產、分享、應用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織、業(yè)務目標以及經濟績效等諸方面形成知識優(yōu)勢和產生價值（value）的過程（process）。三、三、簡答題（前三題每題簡答題（前三題每

4、題10分，最后一題分，最后一題13分）分）1簡述現代信息管理活動時期的特點有哪些？答：（1）信息的載體增多：除了傳統的紙質。出現了縮微型、電子型、網絡型的新型媒體。（2）信息交流的方式變化：網絡、廣播、電視（3）信息技術發(fā)展：網絡技術。數據庫技術、倉促技術等促進了信息管理手段的更新（4）管理主體拓寬：除了圖書館之外，還出現了咨詢公司、調查公司、企業(yè)管理公司等，都在不同領域擔任著對社會信息流的整理和管理工作。2簡述從信息管理的層次入手對信

5、息管理的理解，并詳述每一個層次信息管理的內容？答：答：（1）微觀層次的信息管理：微觀的信息管理更加貼近普通人對信息管理的理解，它所研究和處理的是具體的信息產品的形成和制作過程，包括從信息的搜集到對信息的組織、加工、整理，再進而對信息進行分析與預測，最后形成獨立、具體的信息產品，然后將信息產品在組織內部消費或送入市場，轉化為信息商品，連同信息服務一起售給消費者。在此過程中，始終貫穿其中的是對信息產品與制作過程的評估、反饋及其管理。所以說，

6、微觀層次的信息管理主要是面向具體的信息產品而展開的。（2）中觀層次的信息管理：中觀層次的信息管理面向的不是一件件具體的信息產品，而是處于社會中的具體的信息系統。在這里，信息系統有兩個層面的理解，一是從信息技術角度出發(fā)，開發(fā)編制出用于處理具體問題的計算機系統軟件，它涉及系統的分析、編制、維護與管理等問題；二是從社會組織系統的角度出發(fā)，信息系統是一個完整的組織內部的信息處理與交流的環(huán)境與平臺。上述兩種理解存在著互相利用的關系。（3）宏觀層次