公司的電子人力資源解決方案

1、公司的電子人力資源解決方案公司的電子人力資源解決方案在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，公司必須提供一些工具和新方法，使員工能夠高效工作并知曉公司信息。越來(lái)越多的公司領(lǐng)導(dǎo)把人力資源當(dāng)成公司的戰(zhàn)略伙伴，并通過(guò)他們開(kāi)發(fā)出新的工具，把原來(lái)由人力資源部門承擔(dān)的行政事務(wù)性工作轉(zhuǎn)由員工自己完成，同時(shí)把人力資源管理人員解放出來(lái)，讓他們關(guān)注于公司文化與價(jià)值觀的建立，提升公司領(lǐng)導(dǎo)才能和管理才能，戰(zhàn)略人力資源計(jì)劃和培訓(xùn)及發(fā)展。為了提升組織效率及員工能力，有前瞻性的公司開(kāi)始

2、向基于Web的提高員工效率系統(tǒng)WOS投資。WOS包括一套綜合的應(yīng)用及解決方案以輔助員工作一些日常行政事務(wù)性工作，行使一些人力資源的職能，使信息易于使用，提高溝通效果以及學(xué)習(xí)。這些都能夠通過(guò)集成的、安全的、全球網(wǎng)絡(luò)完成。公司的總裁兼CEO約翰.錢伯斯講到：“我們一直把開(kāi)發(fā)能夠提升員工工作表現(xiàn)的在線工具和資源放在首要的位置，我們將盡最大努力向員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境，使每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)成功、發(fā)展、樂(lè)業(yè)。這一點(diǎn)也有很大的商業(yè)意義，因?yàn)榭萍际刮?/p>

3、們能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整人員配置，使我們的雇員能夠集中精力從事能夠增加更多附加值的商業(yè)活動(dòng)。”他還講到：“我們的互聯(lián)網(wǎng)和公司內(nèi)部的商業(yè)應(yīng)用軟件使得我們每月節(jié)約幾百萬(wàn)美元，使我們保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并能夠投資于未來(lái)。同我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司的員工在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中效率最高，人均產(chǎn)值為60萬(wàn)美金，差不多是第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)公司的兩倍。”如果你的公司使用這一解決方案，你們的效率將得到更大的提高，并能減少行政開(kāi)支，更重要的是員工可以在行政事務(wù)工作理順后，有時(shí)

4、間關(guān)注更有價(jià)值的戰(zhàn)略性問(wèn)題，同時(shí)也提升了公司的商業(yè)影響。下面是幾條令公司有興趣投資于WOS解決方案的原因，它們都將有助于公司提高效率：1.高投資回報(bào)2.通過(guò)自動(dòng)化及自助服務(wù)減少開(kāi)支3.提高員工滿意度4.利潤(rùn)增加但公司實(shí)施一個(gè)完整的WOS解決方案最有吸引力的原因在于激勵(lì)員工，即在員工需要的時(shí)候，給他們提供工具和信息。受到激勵(lì)的員工可以使你的公司在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用提高員工效率系統(tǒng)，提升組織效率及員工能力為提升組織效率

5、及員工能力，HR部門應(yīng)該從行政事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，轉(zhuǎn)變成為公司在建立企業(yè)文化與價(jià)值觀及員工發(fā)展方面的戰(zhàn)略伙伴。這一轉(zhuǎn)換是提高整個(gè)組織效率和競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型過(guò)程中的催化劑，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)的出現(xiàn)使公司得以實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型。在這一進(jìn)程中主要有兩個(gè)方面的工作：通過(guò)建立基于溝通的系統(tǒng)，理順基于事務(wù)的系統(tǒng)并失，提高了員工效率。公司的解決方案公司受益可計(jì)算價(jià)值員工滿意度提高通過(guò)轉(zhuǎn)型使用基于Web的溝通模式，公司每年在員工效率提升方面獲得1600萬(wàn)美元的收益

6、報(bào)銷流程優(yōu)化整個(gè)項(xiàng)目到2000年為止，節(jié)約開(kāi)支610萬(wàn)美元，報(bào)銷流程縮短80％至4天招聘費(fèi)用降低高效的Web簡(jiǎn)歷系統(tǒng)每年為公司節(jié)省300萬(wàn)美元開(kāi)支員工流失減少員工流失率從11.5％降至8.6％（降低幅度為27％），部分原因是公司改進(jìn)了招聘辦法，員工溝通和員工滿意合理配置現(xiàn)有人力資源由于自動(dòng)化程度的提高，人力資源部避免了增加27名雇員，每年為公司節(jié)省開(kāi)支270萬(wàn)美元培訓(xùn)在線培訓(xùn)使銷售及技術(shù)支持人員能夠更快適應(yīng)市場(chǎng)變化速度在線員工手冊(cè)及公司

7、查詢目錄在線員工手冊(cè)及公司查詢目錄使公司通過(guò)提高信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和效率，每年減少開(kāi)支300萬(wàn)美元提升組織效率及員工能力提升組織效率及員工能力使公司每年節(jié)約開(kāi)支3500萬(wàn)美元，公司主要取得了如下效果：通過(guò)使用基于Web的報(bào)銷系統(tǒng)，每年節(jié)約開(kāi)支250萬(wàn)美元，該系統(tǒng)只需兩個(gè)人操作，每月處理11000分報(bào)銷單據(jù)。通過(guò)對(duì)公司與員工的溝通轉(zhuǎn)型，每年在提高員工效率方面獲得1600萬(wàn)美元的收益，同時(shí)信息效度提高100％。提供基于Web的員工福利登記，該

8、系統(tǒng)98％的使用率使公司不必再使用原來(lái)基于電話的IVR系統(tǒng)。通過(guò)連接所有辦公室的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)直播公司的錄像及經(jīng)理會(huì)議，每年節(jié)約30萬(wàn)美元，而參與的員工是原來(lái)的二倍。挑戰(zhàn)當(dāng)今的人力資源部隨著公司業(yè)務(wù)的提速以及市場(chǎng)更加活躍，公司正在尋求新的有創(chuàng)意的方法以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的未開(kāi)發(fā)的力量即是自己的員工。僅僅是理順內(nèi)部人力資源流程和減少操作成本已不能滿足需要，公司的資深人力資源副總裁BarbaraBeck講到：“我們的愿景已不局限于使人力