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1、專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方自考《人力資源管理一》串講筆記(八)第三節(jié)人員測評(píng)的指標(biāo)體系1、測評(píng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化:把測評(píng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測量的指標(biāo)的過程。2、測評(píng)的指標(biāo)體系包括:測評(píng)內(nèi)容、測評(píng)要素、測評(píng)指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。3、測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的兩種基本形式:效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)、常模參照標(biāo)準(zhǔn)。第四節(jié)人員測評(píng)的常用工具★標(biāo)準(zhǔn)化的紙筆測驗(yàn)最古老而又最基本的方法使用最
2、廣泛類型:結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試面試1、非結(jié)構(gòu)化面試:也稱作“非引導(dǎo)性面試、非指導(dǎo)性面試”,常被用于申請那些較高職位和咨詢工作的候選人。3、情境面試4、行為描述面試(著重于真實(shí)的工作事例)5、系列式面試6、小組面試7、壓力面試8、計(jì)算機(jī)輔助面試2、結(jié)構(gòu)化面試:也稱作“引導(dǎo)化面試”,是根據(jù)對職位的分析,確定面試的測評(píng)要素,在每一個(gè)測評(píng)維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),面試時(shí)按照預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)化問題的順序提問應(yīng)試者。一般集中的內(nèi)容
3、:語言表達(dá)能力、反應(yīng)速度與應(yīng)變能力、分析判斷與綜合概括能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)特長、儀表風(fēng)度、知識(shí)的廣度與深度、事業(yè)進(jìn)取心、工作態(tài)度與求職動(dòng)機(jī)、興趣愛好與活力。心理測驗(yàn)智力測驗(yàn)一般注重于測量一般能力。人格測驗(yàn)包括:自陳法測驗(yàn)和投射法測驗(yàn)。投射測驗(yàn)主要用于對人格、動(dòng)機(jī)等內(nèi)容的測量。常用的有:主題統(tǒng)覺測驗(yàn)、羅夏墨跡測驗(yàn)、故事解釋測驗(yàn)等。情景模擬定義:“通過設(shè)置一種真實(shí)的管理系統(tǒng)或工作場景,讓被試者參與其中,按測試者提出的要求,完成一個(gè)或一系列的
4、任務(wù),在這個(gè)主要適用于管理人員和某些專業(yè)人員類型:公文處理、無領(lǐng)導(dǎo)小組專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方收集員工績效信息的方法:觀察法、工作記錄法、關(guān)鍵事件法、相關(guān)人員反饋法?!铮ㄋ模┛己藢?shí)施1、考核者:上級(jí)、自己、下屬、同事、小組成員和客戶2、中高層的考核周期通常是半年或一年;普通員工的考核周期通常要短一些,如月度季度考核等。(五)績效反饋—
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