衡量人力資源咨詢效果簡析_第1頁
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1、1衡量人力資源咨詢效果簡析衡量人力資源咨詢效果簡析人力資源管理咨詢的目標(biāo)是短期內(nèi)促進企業(yè)業(yè)績提升,長期內(nèi)注重企業(yè)發(fā)展,而側(cè)重點是企業(yè)的長期發(fā)展,這樣就給評價、衡量人力資源咨詢的效果帶來了一定的困難:即人力資源咨詢的效果大部分是不能量化的,但這并不是說無法評價、衡量人力資源咨詢效果,事實上可以通過以下幾個途徑來衡量:短期內(nèi),進行成果導(dǎo)向的績效評估:企業(yè)進行人力資源管理咨詢總是因為企業(yè)人力資源管理上存在這樣那樣的問題,如招聘、面試程序不合理

2、,關(guān)鍵員工無法保留,報酬系統(tǒng)不合理,績效考評流于形式等。在這種情況下,人力資源咨詢的首要任務(wù)就是解決這些緊迫問題,處理危機,這些問題是否得以圓滿解決是衡量人力資源咨詢成效高低的標(biāo)志。長期內(nèi),人力資源咨詢倡導(dǎo)的是一種全新的管理理念,內(nèi)容包括人力資源框架(包括價值觀、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu))的重構(gòu),這些都是需較長時間才能有效反映出來的。在這種情況下,衡量人力資源咨詢效果主要是看是否有效提供了新理念的啟發(fā),是否引導(dǎo)了企業(yè)內(nèi)部新理念的產(chǎn)生和認(rèn)同。從

3、技術(shù)手段上講,可以采用滿意度調(diào)查、組織氣氛調(diào)查、組織文化調(diào)查等多種方法來評價、衡量人力資源咨詢的效果。人力資源咨詢在企業(yè)人力資源工作中只能扮演一個戰(zhàn)略支持的角色,不可能在企業(yè)發(fā)展中居主要地位。但是推崇成長伙伴理念的人力資源顧問公司會將自己與被咨詢企業(yè)的命運聯(lián)系在一起,提供跟蹤服務(wù),對既有成果不斷進行評估,尋求改進。1衡量人力資源咨詢效果簡析衡量人力資源咨詢效果簡析人力資源管理咨詢的目標(biāo)是短期內(nèi)促進企業(yè)業(yè)績提升,長期內(nèi)注重企業(yè)發(fā)展,而側(cè)重

4、點是企業(yè)的長期發(fā)展,這樣就給評價、衡量人力資源咨詢的效果帶來了一定的困難:即人力資源咨詢的效果大部分是不能量化的,但這并不是說無法評價、衡量人力資源咨詢效果,事實上可以通過以下幾個途徑來衡量:短期內(nèi),進行成果導(dǎo)向的績效評估:企業(yè)進行人力資源管理咨詢總是因為企業(yè)人力資源管理上存在這樣那樣的問題,如招聘、面試程序不合理,關(guān)鍵員工無法保留,報酬系統(tǒng)不合理,績效考評流于形式等。在這種情況下,人力資源咨詢的首要任務(wù)就是解決這些緊迫問題,處理危機,

5、這些問題是否得以圓滿解決是衡量人力資源咨詢成效高低的標(biāo)志。長期內(nèi),人力資源咨詢倡導(dǎo)的是一種全新的管理理念,內(nèi)容包括人力資源框架(包括價值觀、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu))的重構(gòu),這些都是需較長時間才能有效反映出來的。在這種情況下,衡量人力資源咨詢效果主要是看是否有效提供了新理念的啟發(fā),是否引導(dǎo)了企業(yè)內(nèi)部新理念的產(chǎn)生和認(rèn)同。從技術(shù)手段上講,可以采用滿意度調(diào)查、組織氣氛調(diào)查、組織文化調(diào)查等多種方法來評價、衡量人力資源咨詢的效果。人力資源咨詢在企業(yè)人力

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