年終績效面談，您準(zhǔn)備好了么

1、年終績效面談，您準(zhǔn)備好了么年終績效面談，您準(zhǔn)備好了么年終總結(jié)，績效面談是每個企業(yè)的必備環(huán)節(jié)。管理者與員工共同對一年的工作結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，明確新一年的工作目標(biāo)。但是事實上，目前很多企業(yè)的年末績效面談僅僅流于形式、隔靴搔癢，根本起不到應(yīng)有的效果。員工總是有這樣的想法：面談只是走過場，不用指望解決什么問題、面談就是領(lǐng)導(dǎo)找機(jī)會又進(jìn)行批評、表揚(yáng)。管理者也經(jīng)常會有這樣的困惑：年末績效面談，怎樣與員工進(jìn)行溝通，溝通什么？如何才能充分調(diào)動員工的積極性？年

2、終績效面談，成了管理者最頭痛的一個環(huán)節(jié)。從心理學(xué)角度來看，面談、溝通是需要一定的技巧的，如果在面談之后，管理者有辦法讓員工本著自己就是公司老板的心態(tài)，全力以赴去認(rèn)真工作、積極投入、主動嚴(yán)格把關(guān)的話，公司也就不再怕完不成產(chǎn)量、也就不再怕出現(xiàn)品質(zhì)問題，也不用再怕員工不聽話?？梢哉f，如果有誰能讓員工本著這種心態(tài)工作的話，那么他的企業(yè)就是擁有最強(qiáng)競爭力的，克敵制勝的法寶！對管理者而言，如何才能讓年末績效面談起到上面的效果呢？需要注意運用以下技巧

3、：一、傾聽的技巧在進(jìn)行績效面談的時候，管理者通常會犯這樣的錯誤：沒有留給員工發(fā)表自己觀點的機(jī)會，或者根本就沒有聽進(jìn)去員工的言論，僅是關(guān)注怎樣能夠發(fā)揮自己高談闊論的特長，說服員工努力工作，置員工的不滿情緒于不顧等；例如：員工想表達(dá)的意思是有的員工是述。通過說說來聽聽、我們討論討論、我想聽聽你的想法或者我對你所說的很感興趣等，來鼓勵說話者談?wù)摳鄡?nèi)容。【例如】：員工說到自己被扣年終獎金時，可能有以下幾種不同的表達(dá)方法：1、年終獎金被扣了；2

4、、我的年終獎金被扣了；3、公司扣了我的年終獎金；4、真倒霉，年終獎金扣了。從這些不同的表述中，管理者可以洞悉員工不同的心理波動。第一句是對事件的客觀描述；第二句員工把獎金被扣的事情歸因于自己，可能是好自省、易自卑的個性；第三句員工潛意識地認(rèn)為是公司不對，故意扣他獎金，這種人可能推諉，容易有攻擊性；第四種則有宿命論色彩，凡是認(rèn)命。二、現(xiàn)場控制技術(shù)年終績效面談的時間不宜過長也不能過短。過長時，管理者漫無邊際地談?wù)搸讉€小時，員工對于談話的印象