如何當好學校中層干部ppt培訓課件_第1頁
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文檔簡介

1、如何當好學校中層干部,,山東省青島第六中學,一、中層干部的角色定位二、學校中層領導的職責三、中層干部應具備的心理素質四、必須處理好三個關系五、執(zhí)行力是體現(xiàn)中層能力的標志,,山東省青島第六中學,一、中層干部的角色定位1、正確定位,做好助手。是校長的左膀右臂。2、要為校長當高參、獻良策。防止三種傾向:一是違心式。明知不對,少說為佳,違心贊同。要開誠布公地發(fā)表自己的建議、意見,供校長采納,做到率真而不虛偽,冷靜而不冷漠。二

2、是片面性。不顧大局,一味強調自己分管工作重要的一面,過分夸大,各自為陣,將自己分管的工作視為自己的“領地”。三是空洞化。認為“校長是扛大旗的,自己是敲邊鼓的”?!靶涫峙杂^,隔岸觀火”,當事后諸葛亮,放“馬后炮”。這樣的中層干部角色已嚴重失調。要提高見解的獨到性、思維的廣闊性和方法的可行性,融創(chuàng)新性、超前性、預見性、針對性、客觀性和科學性于一體,在結合上下功夫,參到點子上,謀到要害處。,,山東省青島第六中學,3、要甘當配角不冒尖,樂做綠

3、葉不爭艷?!叭嗳佟保嘤枚脱?,少用嘴;多做事,少出頭;多提案(建議),少提錘(拍板)4、要以情感人,以誠待人,公平對人,平易近人,處理好方方面面的關系。在寬容中求合作,在謙虛謹慎中求接納,在齊心協(xié)力中求合力;尤其要謙虛可親,易于接近,不擺官架子,不打“官腔” 。要真心實意關心人、培養(yǎng)人。實事求是地贊揚別人的優(yōu)點是領導藝術,也是為人處世的技巧。不要吝惜贊美的語言。用心關心老師的進步成長,出于公心,注入愛心,可以極大地調動老師

4、的積極性;關心老師要動情,傾注“實情”,融入“真情”,主動“熱情”。,,山東省青島第六中學,二、 學校中層領導的職責     一要“吃透上情,有效執(zhí)行”。首先必須全面正確地理解來自學校決策層的各種指令,充分領會其精神實質,努力將組織意圖轉化為自己的自覺行為,才能向下傳達有效信息。否則,執(zhí)行決策就會走樣,甚至使決策流產,從而不能實現(xiàn)預定的目標。實力傳播中國區(qū)公關市場總監(jiān)耿峰認為:“作為一個中層管理

5、者,雖不必事事親力親為,但在為下屬布置工作前,中層管理者非常重要的任務就是能正確理解上級的意圖,并將目標細化,拆分和最終執(zhí)行。在分解給下屬工作前,很有必要多花一點時間和高管層確認你的執(zhí)行方案”。,,山東省青島第六中學,二要“摸清下情,科學授權”。一個中層干部,只有對自己所轄部門的人員狀況、知識狀況、技能狀況、生產潛能等等了如指掌,才能創(chuàng)造性地貫徹落實學校決策層的指令,在單位組織內部合理分配權力,做到適度授權。這就要求:一是要善于授權,主

6、動把一些權力下放給職工,使他們各有權力,獨立開展業(yè)務工作(活動);二要因人而異授權,按實際能力分配相應的權力,量才授權;三要責權結合,有權有責,在權力的支配下,有效地履行責任,在責任約束下合理地行使權力。,,山東省青島第六中學,三要“掌握行情,顧全大局”。作為學校管理隊伍的重要成員,中層干部同樣必須掌握“行情”,它包括:教育的發(fā)展現(xiàn)狀、同行的發(fā)展狀況、學校的發(fā)展狀況、先進管理辦法以及激勵下屬的有效措施等等。只有這樣他們才能更好地理解學校

7、各項重大決策,當他們所轄部門的目標與學校的總體目標一致時,才能產生恒久的激勵作用,從而從大局考慮自覺地執(zhí)行學校所分配的任務計劃,真正實現(xiàn)“全校一盤棋”。,,山東省青島第六中學,四是“聯(lián)系人情,真誠溝通”。一次調查表明,組織內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。中層領導應該從自己做起,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互溝通,相互尊重,相互激勵。各部門之間應各司其職,分工合作,彼此包容,形

8、成合力,同時還要及時、經常性地與校長溝通,贏得校長的支持。,,山東省青島第六中學,五是“專注事情,追求完美”。中層領導干部的執(zhí)行力落到實處就是做事到位,不打折扣地完成教育主管部門和決策部門作出的決策和任務。注意每項工作的細節(jié),細節(jié)決定成敗,從細節(jié)抓起,完善細節(jié),這就是辦事得力、當好校長助手的有力證明。同時,中層領導應深入教育教學第一線,捕捉優(yōu)點,抓好典型,培養(yǎng)教師領袖,尋找不足,反思改進措施。,,山東省青島第六中學,三、中層干部應具備的

9、心理素質 學校的管理對象均是受過高等教育的知識分子,知識分子理論水平和專業(yè)性較強,每位教師有著自己對教育的獨到見解,教學構思和教學模式不盡相同,學校管理既要沖發(fā)揮每一位教師的聰明才智,又要按照教育規(guī)律充分調動就是積極性,按照學??傮w規(guī)劃創(chuàng)造性地開展教育教學工作。而當好一名中層干部的內因則是個人的心理素質和獨特的工作風格,我們只有具備相應的心理素質和獨特的工作作風和人格魅力,才能帶領教師沿著學校總體規(guī)劃開展工作。,,

10、山東省青島第六中學,首先,作為一名學校中層干部,必須要有甘當配角的心態(tài)。這就要求在工作中要保持謙虛謹慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從校長的同時,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動性,在認真做好本職工作的前提下,努力協(xié)調好處室的每項工作。 其次,在日常工作中,學校中層干部要有真抓實干的精神。作為處室的領導,應該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困

11、難上。,,山東省青島第六中學,第三、學校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領導干部必須謹遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實實地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。 此外,作為一名中層領導干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應該犧牲小我,成全大我。,,

12、山東省青島第六中學,四、必須處理好三個關系中共中央總書記胡錦濤和中央書記處成員上任伊始,“首發(fā)”西柏坡考察學習,并鄭重提出全黨同志要牢記“兩個務必”,堅持做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。這“兩個務必”與“三個為民”,既體現(xiàn)了我們黨立黨為公、執(zhí)政為民的本質特征,又體現(xiàn)了黨員干部牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀的現(xiàn)實要求,發(fā)人深省,催人奮進?!皠毡厥雇緜兝^續(xù)地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,務必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮

13、斗的作風”, 1、怎樣處理好與學校校長之間的關系 工作中學校中層干部既要忠于職守,盡職盡責,又要嚴格按照校長所賦予自己的權限辦事,千萬不要越權行事。 務必謙虛謹慎,不能居功自傲。學校中層干部是具體工作的組織者和執(zhí)行者,在實際工作中,每個學校中層干部都會干幾件值得讓領導和老師們贊譽的、非常漂亮的工作,肯定會受到領導的表彰。此時,你務必要牢記“謙虛謹慎,戒驕戒躁”這句名言,切不可有居功自傲的思想,這是一個人的人品,

14、更是學校中層干部應有的基本素質。,,山東省青島第六中學,淡化名利,踏實工作。學校做出了成績,應該首先歸功于領導集體和單位集體,其次才是自己對工作的協(xié)調和參與所起到的作用,切忌在榮譽分配問題上,患得患失,斤斤計較,總是覺得自己在榮譽面前“當之無愧”,在利益面前“得之無愧”,在名利面前還是要淡化一些,灑脫一些,要踏實工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻,真正做到“吃苦在前,享受在后”、“工作靠前,名譽靠后”,在校長和老師中建立起信任、樹立起威信,就是自

15、己最大的榮譽和利益。 思維要有獨到性,說話要有藝術性。學校中層干部,在忠實地執(zhí)行校長的意圖和決策的同時,還要對校長所做出的決策中存在的問題,尤其是錯誤,及時地提出你自己的獨到見解,當好校長的參謀,避免給工作造成損失。,,山東省青島第六中學,要正確對待自己工作中的錯誤和校長的批評。在實際工作中,學校中層干部做的工作最多,假若真出現(xiàn)了工作失誤,作為“一把手”的校長,肯定會站在全局的高度上,對學校中層干部工作中出現(xiàn)的錯誤做出公正地

16、評價和批評,提出正確的建議和補救措施,不要只能接受表揚,不能接受批評,校長的批評應本著“懲前毖后,治病救人”的原則,而學校中層干部能否本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度去看待校長的批評,是最能體現(xiàn)其本人人格品質、政治修養(yǎng)、職業(yè)道德、教師綜合素質高低的時候,也是能否處理好中層干部與校長關系的關鍵問題。,,山東省青島第六中學,工作中,學校中層干部要積極協(xié)助校長做好工作,屬于自己的本職工作,要盡心盡力,要切實負起責任,要敢于承擔責任。

17、 但是,這里出現(xiàn)了一個怎樣“行使權力”的問題。因為校長在讓你承擔工作責任的同時,也相應的賦予了你一定的權力(而不是權利),這些權力和你所要承擔的責任是對等的,在工作中,你如果只行使了權力而沒有盡到應盡的責任,那你很可能形成“瀆職”,如果你所承擔的責任超出了校長所賦予你的權力(即:擅自管了本不該你管的事),那你是“越權行事”。 所以,在實際工作中,學校中層干部一定要把握好“行使權力”的界限,牢記“權力=責任”這個公式,不要把

18、校長賦予你的“權力”誤認為是“權利”。,,山東省青島第六中學,2、怎樣處理好與其他的學校中層干部之間的關系 同在一個學校工作,同是學校中層干部,同歸一人領導,那么,學校中層干部之間最為敏感的問題莫過于對工作的分工(實際上也是權力的分配),在學校中名次的排序,以及自己在校長和老師心目中的地位問題。 這些問題,是非常微妙又事關全局的問題,解決好了,會給整個集體帶來巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,使各項工作都充滿生機和活

19、力;如果這些問題解決不好,那么在整體工作中就會出現(xiàn)工作不協(xié)調,相互推諉、扯皮,造成工作效率低下,甚至在整個團體中出現(xiàn)幫派體系,生活中不是相互關心而是相互攻擊,工作中不是相互幫助而是相互設置障礙,其結果是最終導致領導班子的解散。學校中層干部,要解決好這幾個方面的問題,我們認為應注意以下幾個方面:,,山東省青島第六中學,(1)工作上要相互幫助,不要“越俎代庖”學校中層干部之間肯定有明確的分工,但是誰也不可能事事都能單獨地完成各項工作任務

20、,這就出現(xiàn)了學校中層干部之間相互幫助,相互協(xié)作的問題。這時,其他中層干部應顧全大局,主動地伸出援助之手,幫助出主意,想辦法,主動為其分擔一些工作,做到全局一盤棋,團結一心,共同前進。主動幫助其他的學校中層干部完成工作任務,是在爭得上級和對方(或者校長)同意的前提下所進行的幫助,否則,其結果很可能會事與愿違,若只是主動為其出主意,想辦法,那不管對方是否采納,都不會有什么不良后果,不會影響到你與其他學校中層干部之間的關系,若是在沒有征得對

21、方同意的情況下,直接對對方所負責的工作進行了實際操作,那便會有兩種結果,一是對方能夠理解你的好心,感謝你的好意,皆大歡喜;二是對方不能理解你的好心,那就麻煩了,對方非但不會感謝你的好意,反而會覺得你是在借機“逞能”,在利用我的困難表現(xiàn)你自己,或者覺得你是在“越俎代庖”,從而影響你與對方的關系,弄不好還會影響到雙方的感情。,,山東省青島第六中學,(2)要以寬容之心待人 俗話說:世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是人的胸懷。這

22、實際上是在勸解人們在為人處世方面心胸要放寬闊一些,要學會以寬容之心待人。 在實際工作中,身為學校中層干部,應具有寬闊的心胸,能“容人”、“容事”,“容人”是非常重要的。特別是在處理自己與其他的中層干部之間的關系時,絕對不能一句話不投機,便記在心里,總是不能正確對待別人的不同意見,不愿聽到別人給自己提意見,別人一指出自己工作中的缺點和失誤,便犯了自己的“大忌”,不管對方的意見是否正確,立即給予反駁,甚至是強詞奪理,毫無謙虛之心

23、,這實際上是你犯了為人處世的大忌,因為你在不分青紅皂白反駁別人的同時,丟掉了自己應有的“風格”和“人格”,,山東省青島第六中學,同在一個學校工作,學校中層干部之間肯定會有一些矛盾,一是性格差異,二是工作意見相左,這很正常,學學藺相如顧全大局之心胸,學學廉頗勇于糾錯之誠意。 所以,我認為在實際工作中,不僅要聽校長的意見,也應該多聽聽其他中層干部的意見,聽聽老師的意見,要嚴以律己,寬以待人,踏實工作,謹慎處世,給人以超脫、豁達、

24、謙虛、誠信的感覺,以自己的實際行動,在其他中層干部的心中樹起自己的威信,這樣,便會自然而然地搞好自己與其他中層干部之間的關系。,,山東省青島第六中學,3、怎樣處理好與一般老師之間的關系 能否處理好與老師之間的關系,也就是你的“民心向背”如何,是能否當好學校中層干部的前提條件之一,其原因有兩點,一是從具體工作上說,學校中層干部雖然是校長工作決策的組織者和帶頭實施者,但最終的實際操作還是要靠老師去完成,假若你和老師之間的關系很差

25、,在老師中沒有威信,沒有號召力,指揮不動,那很難想象你能帶領老師做好校長交給自己的工作任務;二是從思想意識形態(tài)上說,學校中層干部是校長和老師緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶,起著“上情下達,下情上報”的作用,所以,學校中層干部在貫徹校長的決策和意圖的同時,還應該將老師的思想動態(tài),以及對校長的看法和對學校工作的建議,及時地,實事求是地反映給校長,使校長能夠對工作做出正確的決策和及時調整,避免給工作造成被動和損失。,,山東省青島第六中學,(1)以平常心

26、態(tài)對待自己(2)要嚴以律己,寬以待人(3)要以身作則,率先垂范,,山東省青島第六中學,五、執(zhí)行力體現(xiàn)中層能力的標志1、執(zhí)行力的概念執(zhí)行力就是安排正確的人到正確的崗位上做好正確的事——聯(lián)想總裁柳傳志。執(zhí)行力就是把想法變成計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果2、執(zhí)行力的重要性 “一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!泵绹鳤BB公司董事長巴尼維克沒有有效的執(zhí)行,再英明的決策也是“播下龍種,收獲跳蚤”——職業(yè)經理人,,

27、山東省青島第六中學,對中層干部執(zhí)行力的要求,有一位名校長講過三句話:“與狼共舞,比狼更強”;“不是盡力而為,而是全力以赴”;“用我們的作為穩(wěn)固我們的座位”。作為學校的中層管理者,必須明白三點,來認清自己的角色:在下屬面前,你是領導;在校長面前,你是下屬;在平行部門面前,你又是他們的同事。認真思考三個角色,并進行自我完善。這三個角色,任何一個缺失,都不是一個合格的中層干部。中層要“精”、“明”、“強”、“干”。,,山東省青島第六中學,“

28、精”----作為中層行政管理人員,必須精通本部門的專業(yè)業(yè)務:總務部門必須精于財務管理,教務部門必須精于教學管理,教研部門必須精于研究業(yè)務管理,少先隊和德育部門必須精于德育管理、班級管理、團隊建設、活動開展等。,,山東省青島第六中學,“明”----作為中層行政管理人員必須明白本部門的主要職責:總務部門要保障教學,教務部門要通過日常管理保障課時計劃的落實,教科研部門要通過教師培訓、教研活動的開展來提升學校的內涵,少先隊、德育處則要通過各種活

29、動,豐富學生的生活,促進學生非智力因素的發(fā)展等等。,,山東省青島第六中學,“強”----作為中層行政管理人員,必須是本部門的業(yè)務骨干,同時,還是某一個方面的專家。能力強表現(xiàn)為以下幾個方面:能上課、能寫文章、能講座、能組織活動等。各種教育、教學方面活動能夠拿的起、耍的開、控的住。,,山東省青島第六中學,“干”----這是中層行政人員的一個關鍵字。校長的決策、思想、對教育的理解需要這個層面的人去落實,如果沒有“干”這個字,將一切落空。而這個

30、字也表明了這個層面工作人員的一個態(tài)度。學校領導一旦決策,堅決執(zhí)行,絕不拖延,想方設法,保障到位。,,山東省青島第六中學,在實踐過程中,中層干部有執(zhí)行不力、標準降低、執(zhí)行拖沓、情感太濃、難以動真、得失較重、看重利益、注重榮譽、不能始終如一地堅持,甚至不了了之的現(xiàn)象。當然,中層干部也有苦衷,處在學校夾層上,兵頭將尾,上壓下頂,工作難度大。但我認為,中層管理人員起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮的好,是校級領導聯(lián)系教職工的一座橋梁。,,山東省

31、青島第六中學,要努力利用“夾”的優(yōu)勢,做到“五個度”即一要有氣度,敬業(yè)重德,真誠相待,努力提高修身、定位的能力;二要有高度,胸有韜略,工作到位,努力提高執(zhí)行、計劃的能力;三要有速度,主動積極、雷厲風行、提高效率,努力提高指揮、協(xié)調的能力;四要有力度,表率帶頭,團結合作,努力提高控制、判斷的能力;五要有深度,總結反思,真抓實干,努力提高洞察、創(chuàng)新的能力。,,山東省青島第六中學,中層干部的十項執(zhí)行力服從力、計劃力、配置力、溝通力、

32、教導力、監(jiān)控力、激勵力、應變力、糾防力、行動力。㈠服從力—就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識 2、服從方法就是付諸行動,,山東省青島第六中學,△要學會服從 △要真心地服從 △要習慣地服從,,山東省青島第六中學,㈡計劃力—中層干部的計劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 為什么“計劃力”排第二?因為:

33、 服從是執(zhí)行的前提, 計劃是執(zhí)行的開端, 行動是最終的落腳點。,,山東省青島第六中學,計劃就是確立目標,確立行動方案 內容包括:調查、預測、設置目標、制定計劃、貫徹落實、監(jiān)督、檢查、履行職責。提煉關鍵詞、執(zhí)行版本;計劃=目標+措施計劃力基本思維: 1、從顧此失彼到顧此及彼 2、全局觀念,不謀全局不足以謀一域 3、做

34、出取舍—先后、輕重、緩急 即:兩利相權取其重 兩害相權取其輕,,山東省青島第六中學,建議大家做一簡單的作業(yè),就是把每天、每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門別類列出你的工作計劃。 一、今天或本周或本月必須做的事 二、今天或本周或本月應該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事,,山東省青島第六中學,目前中干管理者在計劃力的問題: 一是不會做計劃,

35、或沒有計劃,做到哪算到哪 二是不會組織安排,只會自己做,叫做會做不會管管理者既要會干,又要會管管理者最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能管理者最主要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用,,山東省青島第六中學,管理者一要做到4點(又緊急又重要的、緊急不重要的、不緊急但重要的、不緊急不重要的) 先做 然后做 再做

36、 最后做 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術問題,后者是講究管理藝術問題,,山東省青島第六中學,德國人唱的歌: 都是我的錯,請你原諒我。 中國人唱的歌: 都是你的錯,輕易愛上我, 都是你的錯,是你誘惑我。

37、 都是你的錯,是月亮害了我。,,山東省青島第六中學,實踐證明: 敢于負責任,才能挑重擔, 習慣找借口,成功沒入口。,,山東省青島第六中學,執(zhí)行力要求做到: 用科長的態(tài)度當科員, 以部長的立場當科長,

38、 用老總的胸懷當部長, 以老板的心態(tài)來打工。,,山東省青島第六中學,讓我們一起共勉以下幾句話: 世間自有公道, 付出總有回報, 說到不如做到, 要做就做最好。 執(zhí)行力就是強

39、調行動力,,山東省青島第六中學,參考資料: 泰勒《科學管理原理》汪中求《細節(jié)決定成敗》1、管理定義為:在社會活動中,一定的人和組織依據所擁有的權利,通過一系列職能活動,對人力,物力,財力,及其他資源進行協(xié)調或處理,以達預期目標的活動過程。” 2、管理(manage)就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距

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