2022中國質(zhì)量協(xié)會考試考試題目下載8篇

1、2022 2022 中國質(zhì)量協(xié)會考試考試題目下載 中國質(zhì)量協(xié)會考試考試題目下載 8 篇2022 中國質(zhì)量協(xié)會考試考試題目下載 8 篇 第 1 篇認證方案規(guī)定了實施產(chǎn)品認證、過程和服務(wù)認證的規(guī)則、程序和管理的要求。()此題為判斷題(對，錯)。參考答案：正確顧客滿意度測評中很不滿意的特征是什么()A.憤慨B.惱怒C.投訴D.反宣傳答案：ABCD那一種工具通常是需要和因果矩陣配合運用:()A.散點圖B.親和圖C.腦力風(fēng)暴法D.流程圖參考答案：

2、C有關(guān) TRIZ 理論與方法,請選擇下列正確的說法:()C.432.43DPMOD.577.86DPMO參考答案：D企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中形成的,為本企業(yè)所特有的,且為企業(yè)多數(shù)成員共同遵循的宗旨(使命)、最高目標(愿景)、價值標準、基本信念和行為規(guī)范(價值觀)等的總和及其在企業(yè)活動中的梵音。以下不屬于企業(yè)文化范疇的是:()A.組織的名稱、標志B.產(chǎn)品外觀、包裝技術(shù)、設(shè)備特色C.沒有形成文件的程序D.企業(yè)的人員組成結(jié)構(gòu)參考答