圖書館數字參考咨詢系統(tǒng)研究與技術實現.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著數字環(huán)境的普及,越來越多的信息資源正數字化、網絡化,越來越多的用戶逐步具備網絡使用能力并越來越依靠網絡進行信息檢索和利用。作為一個全球化信息空間,數字參考咨詢?yōu)橛脩魷蚀_獲得需要的信息提供了一個前所未有的實驗環(huán)境和應用環(huán)境,同時也給圖書館咨詢參考服務帶來新的挑戰(zhàn)。國外的數字參考咨詢最早起源于1984年,至今已有多種數字參考咨詢系統(tǒng)在運做,它們側重點各有不同。我國目前雖已有圖書館進行這方面的探索,但在數量、類型、提供數字參考咨詢的形式,

2、或者咨詢館員在處理讀者問題時的廣度和深度,對數字參考咨詢系統(tǒng)相關技術的研究,有關標準化的研究,有關數字參考咨詢的服務管理與發(fā)達國家相比仍存在差距。如直接購進其系統(tǒng)不僅成本高,還要考慮文字特點和制定符合我國語言的標引規(guī)則及能有效檢索的知識庫,而且仍須進行二次開發(fā)。因此,要充分認識數字參考咨詢建設的重要性,將它視為數字圖書館不可缺少的部分。借鑒國際上數字參考咨詢服務已取得的經驗,結合我國圖書館的現實情況設計及開發(fā)一套能夠滿足用戶需要的數字參

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