北京奧運(yùn)會(huì)志愿者管理體系的研究.pdf

1、本研究在分析總結(jié)志愿者的起源發(fā)展、奧運(yùn)會(huì)志愿者的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和我國(guó)志愿者事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程基礎(chǔ)上，立足我國(guó)當(dāng)前國(guó)情，從完成奧運(yùn)會(huì)運(yùn)行工作任務(wù)出發(fā)，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理、組織行為學(xué)和心理學(xué)的理論方法和研究成果，對(duì)建立一套符合國(guó)際慣例、滿足奧運(yùn)需求，同時(shí)符合我國(guó)國(guó)情和文化傳統(tǒng)、滿足社會(huì)各界人士期望的奧運(yùn)會(huì)志愿者管理體系，進(jìn)行了初步的研究探索。 首先，明確了北京奧運(yùn)會(huì)志愿者工作的基本思路、戰(zhàn)略目標(biāo)、工作原則和三大主要工作格局。 其

2、次，對(duì)于居于全部奧運(yùn)會(huì)志愿者工作核心位置的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者(即狹義的奧運(yùn)會(huì)志愿者)的管理體系進(jìn)行了較為詳細(xì)地分析描述。包括奧運(yùn)會(huì)志愿者的計(jì)劃管理、招募管理、培訓(xùn)管理、使用管理、激勵(lì)管理和績(jī)效管理等六個(gè)方面，以招募管理為重點(diǎn)，突出了計(jì)劃的滾動(dòng)編制、招募的定向組織、培訓(xùn)的社會(huì)化和管理的人性化等方面的特點(diǎn)，體現(xiàn)了將奧運(yùn)會(huì)的需要和現(xiàn)實(shí)工作習(xí)慣相結(jié)合的要求。 最后，在客觀分析奧運(yùn)會(huì)志愿者的社會(huì)、個(gè)人和機(jī)構(gòu)成本收益構(gòu)成的基礎(chǔ)上，將北