平衡計分卡在地方政府中的應(yīng)用研究：政府的戰(zhàn)略管理導(dǎo)向.pdf

1、平衡計分卡（the Balanced Scorecard，簡稱BSC）在風(fēng)靡營利組織之后，已在公共部門有所應(yīng)用，并獲得了初步的成功。我國將平衡計分卡應(yīng)用于政府管理領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)研究，是從2004年逐漸開展起來的，較側(cè)重績效評估的適用性分析；實踐方面，許多國內(nèi)政府機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實施或準(zhǔn)備實施平衡計分卡，但存在著許多誤區(qū)。因此，本論文的研究主題是：能否以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向，進(jìn)一步改進(jìn)我國地方政府對平衡計分卡的應(yīng)用，并簡要分析如何構(gòu)建平衡計分卡體系才

2、能推進(jìn)政府戰(zhàn)略目標(biāo)的落實。 本文運(yùn)用定性研究方法，如文獻(xiàn)、案例研究法等，分五部分對研究問題進(jìn)行分析：第一部分，論述了平衡計分卡的發(fā)展，并對國內(nèi)外政府應(yīng)用平衡計分卡研究進(jìn)行綜述；第二部分，通過研究中外政府應(yīng)用平衡計分卡的典型案例，得出可借鑒的經(jīng)驗和需要注意的問題；第三部分，研究能否以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向，改進(jìn)我國地方政府對平衡計分卡的應(yīng)用，從而推進(jìn)政府部門戰(zhàn)略管理途徑的實現(xiàn)；第四部分，具體從流程、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡設(shè)計與指標(biāo)分解等方面