D公司企業(yè)文化提升企業(yè)績效的路徑研究.pdf

1、lIIIIII[11111111IIII!i‘Y3295281學校代碼j嬰￡渤江野斃大學碩士專業(yè)學位論文專業(yè)學位類別：三童：鱟墨亟——學科領域：一全些鎏萱魚鱟墨一一年級：2014研究生：張能學號：201421J30指導教師：姜塹墾中圖分類號：上盟盟論文提交時間：三盟魚年絲月j生一日D公司企業(yè)文化提升企業(yè)績效的路徑研究摘要隨著經濟全球化趨勢的愈演愈烈，市場競爭日益激烈，產品生命周期日益縮短，客戶的需求逐漸多樣化，企業(yè)所處的生存環(huán)境更加嚴峻

2、，各種市場風險層出不窮，過去生硬的管理模式逐漸失去競爭優(yōu)勢，企業(yè)為了生存和發(fā)展，企業(yè)的管理模式隨之悄然發(fā)生變化?，F階段，企業(yè)朝著人文式管理邁進，而企業(yè)文化作為企業(yè)人文式管理核心，其重要意義不言而喻。國內外學者與企業(yè)家對于企業(yè)管理的研究和探索一直沒有停止，企業(yè)文化已經成為提升企業(yè)內部管理水平和提高企業(yè)績效的重中之重。本文通過大量文獻資料進行梳理總結，分門別類，形成脈絡，為研究奠定理論基礎。以D公司為案例研究對象，對D公司企業(yè)文化提升企業(yè)績

3、效路徑進行了解研究。深入D公司，觀察了解領導和員工的行為，參觀D企業(yè)物質環(huán)境，了解D公司的領導體制、組織機構、管理制度，對部分D公司的高層領導和主要職能部門的部分中層干部以及員工代表等群體進行訪談，面對面地交流，獲得受訪員工對于企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)物質的切身感想。直接收集所需材料，圍繞著企業(yè)管理中的幾個重要因素進行綜合分析，從物質文化、制度文化、行為文化、精神文化這四方面歸納D公司的企業(yè)文化現狀，研究從物質文化、制度文化、行為文化、

4、精神文化提升企業(yè)績效的路徑，提出企業(yè)文化對于企業(yè)績效提升、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要作用。最終總結得到企業(yè)文化可以通過物質文化路徑的豐富創(chuàng)新產品和服務與創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境來實現對內部運營的影響，提高新產品的銷售占比和數量，同時也提高服務指數，進而提升企業(yè)績效。企業(yè)文化可以通過制度文化路徑的制度承載文化和嚴格執(zhí)行制度來實現對財務方面的影響，增加企業(yè)利潤總額，而且降低了企業(yè)管理成本，從而增加企業(yè)的績效。企業(yè)文化可以通過行為文化路徑的榜樣示范和崗