YT公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制體系改進(jìn)研究.pdf

1、當(dāng)今，正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，在市場(chǎng)中運(yùn)行的各個(gè)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。面對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持自身高速、有效地運(yùn)轉(zhuǎn)顯得尤為重要。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中處于核心地位和關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)部控制制度，在公司治理方面起著至關(guān)重要的作用，奠定了整個(gè)公司治理的基礎(chǔ)，已經(jīng)成為衡量一個(gè)公司是否具有有效、科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理的重要標(biāo)尺。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)作為直接創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，具有流程復(fù)雜、金額大等顯著特點(diǎn)。因此，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度的逐步建

2、立與不斷優(yōu)化成為了經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的重中之重，具有突出的地位，良好的內(nèi)部控制制度對(duì)于提高經(jīng)營(yíng)效率、降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、保證公司持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義。
　　將 YT公司作為研究對(duì)象，以該公司目前的內(nèi)部控制現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及內(nèi)部控制基本理論對(duì)該公司內(nèi)部控制存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，尋求改進(jìn)優(yōu)化方法。通過(guò)對(duì)YT公司現(xiàn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制制度進(jìn)行閱讀研究、實(shí)地考察、控制測(cè)試、訪談，對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)部控制的運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析，并

3、對(duì)YT公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)整體運(yùn)行流程及相應(yīng)的內(nèi)部控制制度進(jìn)行梳理，以銷(xiāo)售計(jì)劃、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與信用管理、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品發(fā)貨、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)六大環(huán)節(jié)為主要內(nèi)容來(lái)明確YT公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀。以建立和完善YT公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度作為根本目標(biāo)，針對(duì)當(dāng)前YT公司內(nèi)部控制存在的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)存內(nèi)部控制體系進(jìn)行整體優(yōu)化設(shè)計(jì)，提出各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體改進(jìn)措施，并提出相應(yīng)的實(shí)施保障建議，以保障改進(jìn)措施得以順利有效地實(shí)施并發(fā)揮作用。
　　通過(guò)對(duì)YT公司銷(xiāo)售