河南高校圖書館學科館員服務用戶需求研究.pdf

1、作為學校重要的文獻信息中心，圖書館一直在協(xié)助教學和科研的位置上發(fā)揮著極其重要的作用，其存在的重要宗旨就是盡可能的給用戶提供好的服務。而對用戶需求的了解和掌握則是圖書館員工的工作重心。對高校圖書館學科館員的用戶需求的相關影響因素進行分析，并找出其中的關聯(lián)因素，以此為基礎提出高校圖書館學科館員服務提升策略，具有一定的現(xiàn)實意義。
　　論文包括六部分：第一部分為緒論，主要介紹研究背景及意義、國內外的相關研究狀況和論文的主要研究架構、內容和

2、方法及其中的創(chuàng)新點。第二部分介紹高校圖書館學科館員制度與國內外高校圖書館學科館員服務實踐。第三部分主要對河南高校圖書館學科館員的需求現(xiàn)狀作出了分析和全面調查，采用的方法為訪談法，揭示出其中的特征和內容。第四部分為對河南省高校學科館員服務用戶需求影響因素的實證研究。利用訪談法進行數(shù)據(jù)收集，依據(jù)扎根理論進行歸納和分析，分析出其中最關鍵的影響因素，并構建影響因素關系模型。第五部分，結合第三部分和第四部分的結論，提出基于用戶需求的提升河南省高校