銀行團隊凝聚力及其影響因素分析.pdf

1、近年來，由于我國商業(yè)銀行面臨外資銀行不斷涌入而使得國內商業(yè)銀行面臨員工流失的挑戰(zhàn)。對銀行員工的研究受到許多學者的關注，他們主要從個體的角度來研究銀行員工的滿意度、幸福感和工作績效等等。而學者們對影響團隊凝聚力的因素進行過多方面多角度的研究，并且在這領域內也取得了豐富的研究成果。在前人的研究中，以銀行團隊作為研究對象，探究其團隊凝聚力影響因素及各因素之間關系的研究少之甚少。
　　本文參照李海等人（2009）開發(fā)設計的《組織凝聚力量表

2、》（OCI），編制了銀行團隊凝聚力影響因素調查問卷。經過樣本的信效度分析和因子分析結果顯示：影響銀行團隊凝聚力的因素和李海開發(fā)的量表維度基本一致，這為本文的研究奠定了實踐基礎。本文采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對調查問卷數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、因子分析、差異分析、相關分析和回歸分析最終得出以下結論：
　　1.編制的《銀行團隊凝聚力影響因素調查問卷》具有良好的信度和效度，符合測量學的標準。銀行團隊凝聚力影響因素由成員歸屬感、領導影響力

3、、任務合作、人際關系、價值共識和利益共享六個維度構成。
　　2.銀行團隊凝聚力處于中等偏上的水平，并且在性別、年齡、工齡、學歷和團隊規(guī)模人口統(tǒng)計學變量上均存在不同程度的顯著性差異，而在職位上不存在明顯差異。
　　3.成員歸屬感、領導影響力、任務合作、人際關系、價值共識和利益共享與銀行團隊凝聚力存在顯著性差異。
　　4.利益共享、領導影響力、成員歸屬感、任務合作和人際關系對團隊凝聚力有直接預測作用，其作用從大到小依次為：

4、利益共享>領導影響力>成員歸屬感>任務合作>人際關系；第二，利益共享和領導影響力對成員歸屬感有直接預測作用，其作用大小依次為：利益共享>領導影響力；第三，成員歸屬感、價值共識對領導影響力有直接預測作用，其作用大小從大到小依次為：成員歸屬感>價值共識；第四，利益共享和價值共識對任務合作有直接預測作用，其作用大小從大到小依次為：利益共享>價值共識；第五，成員歸屬感和任務合作對人際關系有直接預測作用，其作用大小從大到小依次為：成員歸屬感>任務