旅游安全感知對(duì)老年人旅游意向的影響研究——以上海市老年人為例.pdf

1、本文在國(guó)內(nèi)外旅游安全研究和旅游行為研究的基礎(chǔ)上，以“旅游安全”為切入點(diǎn)，以上海老年人為例，基于計(jì)劃行為理論，試圖通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)探討旅游安全感知對(duì)老年人旅游意向的影響，以期為老年旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和安全管理提供啟示，并豐富旅游行為學(xué)研究。通過(guò)對(duì)上海老年人的調(diào)研，本文發(fā)現(xiàn)老年旅游者安全感知主要可以分為旅游活動(dòng)要素安全感知、安全管理環(huán)境感知、旅游地環(huán)境安全感知和旅游過(guò)程中的安全感知四大部分。接著，提出了關(guān)于旅游安全感知、旅游態(tài)度、主觀(guān)規(guī)范、感知

2、行為控制及老年人的旅游意向五大變量之間關(guān)系的研究假設(shè)，并據(jù)此建立了相應(yīng)的研究模型。最終的實(shí)證結(jié)果表明，旅游安全感知水平對(duì)老年人旅游意向有直接的正向影響，且還會(huì)通過(guò)影響旅游意向的兩大因素----旅游態(tài)度和感知行為控制和旅游意向產(chǎn)生間接影響。
　　本研究通過(guò)一系列分析，關(guān)于老年人安全感知與旅游意向還得到以下結(jié)論：接受調(diào)查的老年人感知各安全因素對(duì)出外旅游造成影響的擔(dān)心程度以下四項(xiàng)較高，從高到低依次為：旅游安全交通，治安狀況，旅游高峰期景

3、區(qū)的擁擠狀況和購(gòu)物過(guò)程中的誠(chéng)信狀況；受訪(fǎng)的老年人認(rèn)為旅游受到以下因素限制的程度由小到大分別是：因素距離因素，時(shí)間因素，金錢(qián)因素，個(gè)人身體健康因素，個(gè)人身體健康因素最容易限制老年人旅游決策行為，距離因素最不容易限制老年人旅游決策行為；老年女性的旅游態(tài)度要比老年男性旅游者總體更積極，而老年男性旅游者比女性在主觀(guān)規(guī)范上更易受信息影響，女性總體在旅游安全感知上的感知度低于男性；年齡越大，在出外旅游過(guò)程中，對(duì)旅游要素安全感知水平上越高，越容易受安

4、全感知因素的影響；不同月收入老年人受規(guī)范影響的程度由大到小依次為：月收入4000-5999元＞月收入2000-3999元＞月收入9000元以上；受訪(fǎng)老年人的旅游經(jīng)歷越豐富，其旅游意向就越強(qiáng)烈。最后總結(jié)了研究結(jié)論，并提出老年旅游市場(chǎng)安全管理的相應(yīng)對(duì)策，包括：增加行前教育，加強(qiáng)老年人旅游安全意識(shí)；旅游安全信息，保證老年人獲取及時(shí)有效；提供旅游保險(xiǎn)，為更多老年人提供保障。以及提出對(duì)老年旅游市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議：規(guī)范老年旅游產(chǎn)品市場(chǎng)；設(shè)計(jì)適合老年