打車(chē)軟件使用過(guò)程中民事責(zé)任問(wèn)題研究——以滴滴出行為例.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)打車(chē) APP如雨后春筍蓬勃興起，滴滴出行正是其中最具有代表性的一款便民工具我國(guó)網(wǎng)約車(chē)模式起步較晚。甚至發(fā)展過(guò)程中一度不被國(guó)家認(rèn)可，遭到行政處罰。2016年7月28日交通運(yùn)輸部發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》則專(zhuān)門(mén)就網(wǎng)約車(chē)的管理和運(yùn)營(yíng)作了規(guī)定，支持其規(guī)范健康發(fā)展。文件明確打車(chē)軟件平臺(tái)要承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。然而，理論和實(shí)務(wù)界對(duì)于網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)與當(dāng)事人之間的關(guān)系有很多爭(zhēng)議之處。在使用滴滴出行等網(wǎng)絡(luò)約車(chē)平臺(tái)過(guò)程中又出現(xiàn)了傳統(tǒng)租車(chē)行

2、業(yè)不曾遇到的一系列新型締約過(guò)失責(zé)任、違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任。對(duì)于其中比較典型的責(zé)任認(rèn)定方面也出現(xiàn)了許多爭(zhēng)議性理論。
　　本文從民法的視角，通過(guò)考察現(xiàn)有的各種觀點(diǎn)和學(xué)說(shuō)，對(duì)滴滴出行 APP使用過(guò)程中當(dāng)事人之間的法律關(guān)系進(jìn)行整合與分析，分別理清出租車(chē)模式、快車(chē)模式、專(zhuān)車(chē)模式下的平臺(tái)與與乘客之間的具體法律關(guān)系，并針對(duì)打車(chē)軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)新型締約過(guò)失責(zé)任、違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任進(jìn)行責(zé)任性質(zhì)的認(rèn)定以及對(duì)不同運(yùn)營(yíng)模式下這些責(zé)任應(yīng)如何分配進(jìn)行闡述。在