微博時(shí)代政府在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)下的公信力建設(shè)研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)日漸成為生活中不可缺少的信息處理工具,其中微博等自媒體成為新的網(wǎng)絡(luò)輿論傳播方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊越來(lái)越體現(xiàn)在社會(huì)溝通形態(tài)和信息傳播模式的改革創(chuàng)新上。2010年被稱為“中國(guó)微博元年”,中國(guó)的微博時(shí)代由此開(kāi)啟。微博給人們的日常生活帶來(lái)了新的交流方式,也為民眾與政府的良好溝通架構(gòu)了新橋梁,并且對(duì)政府的工作方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。2012年成為中國(guó)新聞媒體的微博元年,微博平臺(tái)連接草根網(wǎng)絡(luò)與官場(chǎng)兩個(gè)輿論陣地,融合

2、政府與社會(huì)話語(yǔ)邁向平等交流對(duì)話,參與長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、系統(tǒng)的社會(huì)建構(gòu)。
　　由于其現(xiàn)場(chǎng)感、實(shí)時(shí)性、以及快捷性等特點(diǎn),微博成為了各類信息的集散地和社會(huì)輿論的重要發(fā)源地,微博平臺(tái)成為公眾意見(jiàn)噴涌的渠道。在缺乏正確引導(dǎo)的情況下,網(wǎng)絡(luò)輿論極易出現(xiàn)偏激和非理性的盲從起哄,甚至出現(xiàn)謾罵與攻擊、散布謠言、披露隱私、發(fā)布色情暴力不良信息等違規(guī)違法行為,誤導(dǎo)民眾的思想認(rèn)知,從而在網(wǎng)絡(luò)空間釀造輿論危機(jī),給社會(huì)管理帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。這就要求政府必須充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)

3、網(wǎng)的社會(huì)影響力,提高網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)意識(shí),主動(dòng)防范和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī),完善網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制和化解機(jī)制,不斷提升網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理水平和網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)駕馭能力,從而提升政府的公信力。
　　本文從政治學(xué)、公共管理學(xué)和傳播學(xué)三個(gè)角度入手,通過(guò)調(diào)查我國(guó)政府公信力的現(xiàn)狀,分析網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)以及其對(duì)政府公信力的影響,指出微博時(shí)代我國(guó)政府在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)時(shí)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)性的提出了具有指導(dǎo)性的建議和對(duì)策,以期為微博時(shí)代我國(guó)政府進(jìn)