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文檔簡介
1、電子政務是當今政府內部以及政府與社會公眾之間互動的重要方式,但電子政務的重要組成部分——政府協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設效果卻參差不齊,有必要從改進需求分析的角度對如何完善政府協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設進行探索和研究。
本文采用文獻研究和案例研究的方法,首先探討了關于電子政務、協(xié)同辦公系統(tǒng)、需求分析的理論研究成果,對相關概念、發(fā)展過程、理論觀點和方法步驟等進行介紹;其次對研究涉及的具體案例——羅湖區(qū)政府協(xié)同辦公系統(tǒng)建設的相關背景及其需求分析出現
2、偏差的原因、重點需要解決的問題進行剖析;最后結合理論研究的有關方法,提出解決對策并以實際操作案例說明。在實施解決方案的過程中,本文基于用戶為主導和驅動的原則,采用結構化分析和面向對象的需求分析,獲取了較為全面、清晰的用戶需求信息,建立了系統(tǒng)、準確的用戶需求模型,并編制成詳盡、完善的用戶需求說明書,從而為系統(tǒng)的順利建設進打下了良好的基礎。本文以羅湖區(qū)政府協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設實踐為例,分析診斷了該類型系統(tǒng)建設的思路與方法,突出了用戶主導的深度
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