零售企業(yè)靈活用工對員工績效的影響研究.pdf

1、隨著經濟全球化的發(fā)展，進入經濟轉型期的中國，正在經歷著經濟結構的轉型升級與產業(yè)結構的調整變遷，伴隨著市場化、城鎮(zhèn)化和科技發(fā)展的進程，我國城鎮(zhèn)人口就業(yè)方式結構也發(fā)生了重大改變。中共十八大報告明確提出：“要貫徹勞動者自主就業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)的方針，鼓勵多渠道多形式就業(yè)，增強就業(yè)穩(wěn)定性，構建和諧勞動關系?！逼渲?，靈活用工越來越受到重視，它是實現(xiàn)勞動力市場充分就業(yè)、降低企業(yè)用工成本的重要途徑。但與此同時也出現(xiàn)了同工不同酬、低組織承諾

2、、高流動性、低工作效率等問題，給企業(yè)人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)。
　　已有研究表明，靈活用工制度的實施與否對員工績效有顯著影響，但少有學者進一步探討靈活用工不同維度分別對員工績效的影響及其作用機理，本研究針對河南省采用靈活用工模式最廣泛的零售行業(yè)作實證分析，試圖打開靈活用工對員工績效影響的“黑箱”，分析靈活用工不同維度對員工績效的作用方向，在分析作用機理時引入中介變量-組織承諾，討論引發(fā)員工產生高組織承諾、促進員工績效提升的靈活用

3、工方面的關鍵因素，對靈活用工帶來的負面影響因素在制度和方法上進行修正和彌補，為企業(yè)人力資源管理在靈活用工方面把握員工心態(tài)，有的放矢的采取管理措施提供了實證依據(jù)，并從制度上和管理上為提升員工績效和組織承諾提供了指導意義。
　　本研究通過問卷調查收集了21家零售企業(yè)的203位員工的有效樣本，運用SPSS19.0軟件進行數(shù)據(jù)分析以驗證研究假設。研究結果表明：靈活用工對員工績效有顯著影響，其中，內、外部數(shù)量靈活性和外部化靈活性對員工績效有