侵權(quán)案件中第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的法律責(zé)任研究.pdf

1、電子商務(wù)繁榮發(fā)展的今天，手機成為日常生活中不可缺少的電子設(shè)備，人們不僅通過電腦進行交易，通過手機第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺進行的電子交易也越來越多。基于手機第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的線上交易在給人們生活帶來便利的同時，消費者與商品經(jīng)營者或線下服務(wù)提供者也會產(chǎn)生糾紛。由此產(chǎn)生的問題是消費者權(quán)益受損害、第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的侵權(quán)責(zé)任難以認定，在一定程度上不利于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在法律條文中，除了《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的規(guī)定，在修訂后的《

2、消費者權(quán)益保護法》第四十四條中，規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)。本文通過一則案例，并結(jié)合相關(guān)理論學(xué)說及法律法規(guī)來分析第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的法律地位，以及第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺與經(jīng)營者或服務(wù)提供者之間的法律關(guān)系，并以此來判斷第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。
　　本文共有五個章節(jié):
　　第一章為緒論，表明了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的O2O（線上與線下結(jié)合）經(jīng)營模式的普及，明確各方責(zé)任的意義。同時介紹了本文的研究方法，即通過案例引出問

3、題，并結(jié)合理論學(xué)說進行分析。
　　第二章介紹了案情，原告在被告第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上預(yù)訂美睫服務(wù)，在接受完被告派出的美甲師的美睫服務(wù)后，原告眼睛不適，受到損害。以此產(chǎn)生了關(guān)于被告公司和美甲師各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任的爭議，法院的判決為美甲師應(yīng)承擔(dān)全部的侵權(quán)責(zé)任，被告公司在30％范圍內(nèi)承擔(dān)補充責(zé)任。
　　第三章對第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的范圍進行了界定，對于本文討論的案例來說，這里的第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺屬于由其提供交易平臺，商家駐入與消費

4、者進行交易的形式。同時分析了第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺與線下服務(wù)提供者之間的法律關(guān)系，二者之間不是居間關(guān)系或雇傭關(guān)系。根據(jù)二者之間簽署的協(xié)議可以看出，二者之間應(yīng)屬于電子商務(wù)合作關(guān)系。
　　第四章是關(guān)于第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的法律地位，存在“賣方說”、“柜臺出租方說”、“居間人說”等學(xué)說。本文結(jié)合案例及學(xué)界觀點，將其界定為具有獨立民事法律地位的一種新型的交易媒介。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供者需要履行審查經(jīng)營者信息的義務(wù)，提供安全交

5、易環(huán)境的義務(wù)，保障消費者合法權(quán)益不受侵害的義務(wù)，對權(quán)益受損一方提供協(xié)助的義務(wù)等。
　　第五章對第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的侵權(quán)責(zé)任進行認定。在第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺侵權(quán)行為中存在不履行提供真實信息義務(wù)和不采取必要措施義務(wù)的不作為侵權(quán)。對于消費者和第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供者之間的協(xié)議中的免責(zé)條款，因其加重消費者義務(wù)并減輕平臺義務(wù)，應(yīng)認定為無效。對于第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條，有不真正的連帶責(zé)任和連帶責(zé)任。