B2C電子商務(wù)的倫理問(wèn)題研究.pdf

1、隨著IT技術(shù)的高速發(fā)展和國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，以電子交易等相關(guān)服務(wù)為主的電子商務(wù)，發(fā)展突飛猛進(jìn)。電子商務(wù)貿(mào)易不僅給人們的生活帶來(lái)了極大的便利，而且潛移默化地改變著人們社會(huì)生活的各個(gè)方面，同時(shí)也為企業(yè)提供了新的發(fā)展動(dòng)力，帶來(lái)了前所未有的商機(jī)。目前，電子商務(wù)的理念已家喻戶(hù)曉，大有取代傳統(tǒng)商業(yè)模式之勢(shì)，尤其以商對(duì)客（Business-to-Customer，簡(jiǎn)稱(chēng)B2C）的電子商務(wù)形式為甚。但是由于中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主客觀(guān)環(huán)境還不夠成熟，再加上電

2、子商務(wù)自身的獨(dú)特之處，我國(guó)的B2C電子商務(wù)在成長(zhǎng)中不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題大多涉及倫理道德領(lǐng)域。因此，在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，研究B2C電子商務(wù)倫理問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因，并提出一些有針對(duì)性的解決方案，有著極為重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以B2C電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展背景為依據(jù)，從倫理學(xué)的視角出發(fā)，首先就文中所涉及到的相關(guān)概念進(jìn)行闡釋?zhuān)岢霈F(xiàn)今進(jìn)行B2C電子商務(wù)倫理問(wèn)題研究的必要性，即鑒于參與B2C電子貿(mào)易的雙方地位與

3、實(shí)力不對(duì)等，交易過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)主體的公正平等較難實(shí)現(xiàn)，所以對(duì)B2C電商模式的道德建設(shè)更加迫切。其次，通過(guò)分析中國(guó)B2C電子商務(wù)現(xiàn)有的突出倫理問(wèn)題，即誠(chéng)信缺失問(wèn)題、技術(shù)道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、侵權(quán)泛濫問(wèn)題等，把問(wèn)題的產(chǎn)生歸因于主觀(guān)和客觀(guān)兩個(gè)方面。最后，為了進(jìn)一步規(guī)范B2C電子商務(wù)成長(zhǎng)的倫理文化環(huán)境，本文闡發(fā)了電子商務(wù)交易主體應(yīng)恪守的基本倫理原則以及道德活動(dòng)尺度，并提出了完善電子商務(wù)法律法規(guī)和政策、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)道德風(fēng)險(xiǎn)防范體系、建立健全B2C電子商務(wù)信用