浙江琳瑯飾品公司跨境電子商務(wù)營銷策略評價及優(yōu)化研究.pdf

1、跨境電子商務(wù)是一種新型的國際商業(yè)活動，不同關(guān)境的交易方通過電商平臺實現(xiàn)交易、網(wǎng)上支付，并通過跨境物流實現(xiàn)了貨物發(fā)出和送達(dá)。互聯(lián)網(wǎng)的普及促進了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，它有別于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，具有全球性、無形性、即時性、無紙化等特點。近年來，跨境電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展勢頭良好，外貿(mào)企業(yè)通過它降低交易成本、減少欠款風(fēng)險、增加商業(yè)渠道、提高運營效率，但是也存在市場定位不準(zhǔn)確、促銷方式單一、相關(guān)人才缺乏等問題。
　　本文以浙江琳瑯飾品公司為研究對象，

2、根據(jù)營銷策略理論和跨境電子商務(wù)營銷研究成果，結(jié)合飾品行業(yè)特點，提煉跨境電子商務(wù)營銷策略的影響因素，并建立綜合評價模型，通過層次分析法、問卷調(diào)查法對浙江琳瑯飾品公司跨境電子商務(wù)營銷策略現(xiàn)狀進行評價，診斷營銷策略存在的問題，在此基礎(chǔ)上進行跨境電子商務(wù)營銷策略優(yōu)化。
　　理論研究方面，本文運用市場營銷策略理論和現(xiàn)有的跨境電子商務(wù)營銷方面的學(xué)術(shù)成果，提取跨境電子商務(wù)企業(yè)運用營銷策略成效的影響因素;總結(jié)出的關(guān)鍵影響因素包括:產(chǎn)品與市場需求契

3、合度、價格與消費者心理吻合度、渠道費用最優(yōu)化實現(xiàn)程度、促銷對網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境適應(yīng)性，并詳細(xì)解析了這些關(guān)鍵要素的內(nèi)涵，以及對跨境電子商務(wù)企業(yè)營銷策略成效的影響;結(jié)合層次分析法、模糊綜合評價法、問卷法等研究方式，采用1-9級標(biāo)度取值，對這些指標(biāo)再度細(xì)分，建立了包含4個一級指標(biāo)和19個二級指標(biāo)的評價指標(biāo)模型。
　　實證研究方面，通過對浙江琳瑯飾品公司的實地調(diào)研，以實地訪談、問卷調(diào)查等方式，獲得企業(yè)跨境電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù)，依據(jù)跨境電子

4、商務(wù)營銷策略現(xiàn)狀的評價指標(biāo)模型，運用層次分析法對浙江琳瑯飾品公司的跨境電子商務(wù)營銷策略現(xiàn)狀進行評價研究，結(jié)合問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)得分，對各級指標(biāo)進行賦權(quán)計算。從而獲得的數(shù)據(jù)結(jié)論表明，該企業(yè)的4個關(guān)鍵因素指標(biāo)中價格與消費者心理吻合度和渠道費用最優(yōu)化實現(xiàn)程度相對較強，有著發(fā)展跨境電子商務(wù)的潛力。其他指標(biāo)促銷對網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境適應(yīng)性和產(chǎn)品與市場需求契合度較弱，制約跨境電子商務(wù)進一步發(fā)展。針對評價結(jié)論，對跨境電子商務(wù)營銷策略存在問題進行診斷:產(chǎn)品同質(zhì)化、