中國企業(yè)承接國際服務外包實證研究——基于企業(yè)間信任構建的視角.pdf

1、論文指導專家組名單李元旭教授(博士生導師)薛求知教授(博士生導師)顧國祥教授(博士生導師)楊永康教授(博士生導師)目錄摘要Absfraci導論一lll選題背景。1111全球價值鏈整合趨勢及中國企業(yè)定位1112服務全球化的新進展與中國服務業(yè)擴大丌放3I13我國承接國際服務外包的新階段～512基本概念界定與釋義～7l21外包一，I22服務與服務外包一8h23服務貿易與國際服務外包一9124企業(yè)問信任12l3研究目標與意義～1413l研究目標

2、14132研究意義一J54研究方法和技術路線～17141研究方法一17L42研究技術路線19143論文結構安排205本章小結2l2研究綜述與評析2321國際服務外包研究的理論分析23211比較優(yōu)勢理論和要素稟賦理論23212國際分工理論25213合約理論28214對各種理論視角的評述一2922國際服務外包研究文獻綜述30211基于產業(yè)視角的服務外包研究30222基于微觀企業(yè)視角的服務外包研究352工3對國際服務外包相關研究的評述4l23

3、企業(yè)間信任研究的文獻綜述一4323I信任研究的理論基礎43232企業(yè)間信任實證研究綜述一49233企業(yè)間信任的維度5324國際服務外包中企業(yè)間信任的機制性研究57241基于服務外包承接方特征的信任產生機制，58242基于服務外包發(fā)包方特征的信任產生機制62243基于服務外包雙方關系特征的信任產生機制64244基于過程的信任產生機制6725外包企業(yè)蜘信任相關因素分析7026本章小結723、國際服務外包發(fā)包方對接包方的信任決定機制：基于社會