高校學生網上購書行為影響因素的實證研究——以重慶大學城高校為例.pdf

1、根據艾瑞咨詢所發(fā)布中國網絡購物市場的數據，2014年，中國的網絡購物市場交易額已經達到2.8萬億元。中青年是網購群體的主力軍，而高校學生則是該群體中的一員。高校學生作為年輕消費者，他們的網上購書模式是怎樣的，他們網上購書行為的影響因素有哪些，其行為是否具有獨特性？
　　本文將以重慶大學城高校學生網上購書行為影響因素的實證研究為依托，在閱讀國內外相關理論和文獻的基礎上，結合我國網絡購物的實際情況，以高校學生為研究對象，分析高校學生網

2、上購書意向和行為的主要影響因素，建立高校學生網上購書意向模型，分析驗證模型的有效性，并得出相應研究結論，從而為網絡書店調整營銷策略提供參考。
　　本文基于上述研究內容，在大量閱讀文獻和專家訪談基礎上，找出高校學生網上購書行為的主要影響因素,同時對這些因素影響高校學生網絡購物意向和行為進行分析，并為網絡書店制定有效營銷策略提出建議，此為本文研究的主要目標。
　　本文首先對國內外有關消費者行為、網上購物行為、高校學生消費行為、消

3、費者網上購書行為的相關理論進行梳理，綜述技術接受模型(TAM)在網絡購物方面的應用，以現有相關研究成果作為本文的理論基礎。通過實際調研與問卷調查,得到高校學生網上購書行為的主要七大影響因素:網頁排版、查找速度、服務態(tài)度、發(fā)貨時間、物流速度、包裝完整度、書籍質量。為了研究這些因素的影響程度,本文建立了高校學生網上購書意向線性回歸模型對其進行了研究。本文以重慶市大學城為例對高校學生網上購書行為影響因素的實證分析,主要利用SPSSl6.0對問