基于云應用的IT項目溝通管理研究與實踐.pdf

1、隨著我國改革開放的不斷深化，越來越多的中國企業(yè)由于參與國際化競爭，對企業(yè)運營能力和運營效率的要求越來越高，對于整合與控制企業(yè)資源，企業(yè)流程和信息系統(tǒng)的需求日益增強。由此，中國的企業(yè)在信息系統(tǒng)建設上投入了大量的資源，數(shù)量眾多的IT項目紛紛上馬。然而，并不是所有的IT項目都能取得預期效果，實際上，有大量的IT項目的實施并不完全成功。導致這樣的結果，一方面是因為國內一些企業(yè)管理水平與跨國企業(yè)之間的先進管理水平存在一定的差距，另一方面，項目管理

2、能力不足導致的項目管理不善，特別是項目溝通管理不善，是部分IT項目實施過程績效不良和實施結果不成功的最主要因素。
　　與其它項目相比，IT項目對于時間的緊迫性要求更高，并且由于IT項目需求的變動頻繁，執(zhí)行過程中有很多不確定因素，這就對項目信息溝通的及時性有更高的要求。由于IT項目管理團隊具有較強的IT技術能力，有條件使用最先進的信息化溝通工具，因此IT項目溝通管理中大量地使用了電子溝通工具。而這些電子溝通工具的使用，在提高溝通效率

3、的同時，又帶來了新的溝通問題。
　　云計算應用簡稱云應用，是近年來比較新穎的IT技術成果。不同于“本地安裝、本地運算”的傳統(tǒng)軟件使用方式，云應用采用“即取即用”服務模式，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)實現(xiàn)和遠程服務器的連接，控制并完成業(yè)務邏輯或運算任務。云應用由于其快速部署，資源節(jié)約，可移動，高協(xié)作等特性，特別適合應用于項目溝通管理。云應用溝通工具的使用有利于優(yōu)化IT項目溝通管理，解決IT項目溝通管理中的問題。
　　本文綜合分析IT