列車智能服務管理系統(tǒng)的設計與研究.pdf

1、隨著我國國民經濟的快速發(fā)展，新的技術和多元化的增值服務方式不斷出現，旅客已不再滿足于“走得了”的出行目標，而對列車的服務要求越來越高。為滿足旅客的需求，提高旅客服務質量，提升旅客服務系統(tǒng)的管理效率，需要創(chuàng)新服務形式與服務技術，以推動我國鐵路事業(yè)的快速發(fā)展。
　　近年來，我國智能手機市場保持著高速的增長勢頭，而在2013年第三季度的調研中顯示，Android智能手機市場的份額達到了59％。因此研究基于Android智能手機終端的列車

2、旅客服務系統(tǒng)具有重要的實際應用價值。本文將應用Android技術，設計基于Android平臺的列車旅客智能服務管理系統(tǒng)，系統(tǒng)通過無線局域網通信，實現Android客戶端與列車服務器端、Android客戶端與Android客戶端的數據通信，為客戶端的旅客提供智能化的服務，并實現列車內部的智能化管理。
　　本文首先從旅客滿意的角度出發(fā)，根據移動用戶的需求，理論上分析了列車智能服務管理系統(tǒng)的需求，確定了列車智能服務管理系統(tǒng)的基本功能需求

3、和設計目標，并進行了可行性分析，為系統(tǒng)的設計奠定了理論基礎;其次，根據需求分析，進行列車智能服務管理系統(tǒng)的詳細設計，主要包括通信網絡設計、總體結構設計、軟件結構設計以及各子模塊的詳細設計;再次，按照數據庫的設計要求，分析系統(tǒng)數據庫的需求，進行系統(tǒng)數據庫的概念設計、邏輯設計，并對系統(tǒng)數據庫的安全保護性以及數據一致性和完整性進行了分析;最后，基于Eclipse和Visual Studio開發(fā)環(huán)境進行了系統(tǒng)的軟件實現，并采用兩臺以上Andro