基于游客體驗哈爾濱冰雪旅游資源開發(fā)的研究.pdf

1、冰雪旅游是一種集觀光、娛樂、健身、運動于一體的現(xiàn)代旅游產(chǎn)品，越來越受到人們的喜愛。據(jù)統(tǒng)計，目前世界上每年約有數(shù)十億的人次參與冰雪旅游，直接的收益達(dá)數(shù)百億美元，發(fā)展前景十分可觀。哈爾濱地處我國的東北部，優(yōu)越的地理位置和氣候特征賦予了哈爾濱得天獨厚的冰雪資源，為開展冰雪旅游提供了雄厚的基礎(chǔ)條件。盡管如此，哈爾濱冰雪旅游的發(fā)展距離國際水平還有相當(dāng)?shù)牟罹?，同時面臨著國內(nèi)市場的激烈競爭，要想更好的發(fā)展哈爾濱冰雪旅游，應(yīng)當(dāng)從冰雪旅游資源的開發(fā)著手進(jìn)

2、行研究。本文從游客體驗的角度對哈爾濱冰雪旅游資源的開發(fā)做了系統(tǒng)的分析研究。
　　文章在參考了大量的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查對哈爾濱冰雪旅游資源游客體驗進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計，首先應(yīng)用Excel對游客的人口學(xué)特征、旅游行為特征進(jìn)行了統(tǒng)計分析，以及游客的客源地市場進(jìn)行了劃分，另外運用SPSS軟件著重對游客體驗的各要素做了因子分析，構(gòu)建并驗證了哈爾濱冰雪旅游資源游客體驗要素模型，將哈爾濱冰雪旅游資源游客體驗要素重新劃分為了旅游環(huán)境體

3、驗、旅游活動體驗、旅游基礎(chǔ)服務(wù)體驗、服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施體驗及配套設(shè)施體驗五個方面。之后運用方差分析對游客的人口學(xué)特征和旅游行為特征與游客體驗各要素之間是否存在著顯著性差異進(jìn)行了分析，結(jié)論表明在眾多的游客特征中，游客的學(xué)歷水平與旅游環(huán)境體驗，職業(yè)與環(huán)境體驗、基礎(chǔ)服務(wù)體驗、配套設(shè)施體驗，月收入水平與環(huán)境體驗、服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施體驗、配套設(shè)施體驗有著顯著性差異;游客旅游行為特征方面，游客是否初次來哈與環(huán)境體驗、旅游基礎(chǔ)服務(wù)、服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施有