行業(yè)網(wǎng)關(guān)的優(yōu)化升級(jí)研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著集團(tuán)客戶(hù)信息化的快速發(fā)展以及個(gè)人用戶(hù)數(shù)的飽和，集團(tuán)行業(yè)用戶(hù)已成為電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展重點(diǎn)。行業(yè)短信作為各類(lèi)企事業(yè)單位對(duì)員工進(jìn)行管理信息發(fā)布以及對(duì)客戶(hù)傳播商業(yè)信息的有效載體，目前已成為各大運(yùn)營(yíng)商新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
　　 隨著中國(guó)移動(dòng)的集團(tuán)短信客戶(hù)、行業(yè)接入應(yīng)用的不斷增加以及業(yè)務(wù)流量快速增長(zhǎng)，在系統(tǒng)資源緊張時(shí)，一般用戶(hù)和重要用戶(hù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)，重要的集團(tuán)客戶(hù)和業(yè)務(wù)無(wú)法得到保障。為了提高客戶(hù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)的優(yōu)化和改造已經(jīng)

2、成為當(dāng)務(wù)之急?；谏鲜霰尘?，本文研究了為短信行業(yè)網(wǎng)關(guān)提供差異化客戶(hù)服務(wù)的方式，針對(duì)不同級(jí)別的客戶(hù)提供不同的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)端到端的QoS（Quality of Service，服務(wù)質(zhì)量）解決方案，為重要集團(tuán)行業(yè)客戶(hù)提供更高質(zhì)量、更高可靠性的服務(wù)從而獲得良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度，有效保護(hù)寶貴的客戶(hù)資源。
　　 本文首先介紹了課題背景及意義，并介紹了作為行業(yè)網(wǎng)關(guān)基礎(chǔ)的CMPP（中國(guó)移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)）協(xié)議的系統(tǒng)架構(gòu)，會(huì)話(huà)描述及系統(tǒng)中各個(gè)網(wǎng)元的連接方式