基于BDIM的多SLA環(huán)境下企業(yè)IT基礎設施優(yōu)化設計.pdf

1、IT服務提供商的主要功能是建設一定規(guī)模的基礎設施，為用戶提供企業(yè)級IT服務。其主要工作內(nèi)容是：以最低的人力、物力資源成本維護滿足用戶要求的IT服務。因此，IT基礎設施建設對IT服務提供商的商業(yè)利益最大化起到至關重要的作用。早期的IT基礎設施建設過程完全以技術標準核心，比如只考慮IT服務的可用性、時延、抖動等方面。所有這些技術參數(shù)通常以服務等級目標（Service LevelObjects，SLOs）條款的形式，出現(xiàn)在服務提供商與用戶之間

2、簽訂的服務等級協(xié)議（Service Level Agreements，SLAs）中。隨著IT服務與商業(yè)利益之間的關聯(lián)越來越密切，人們期望IT服務提供商除了提供某項服務的技術標準外，亦能對商業(yè)影響做出合理評估。例如，IT服務提供商需要計算在服務不可用時間段內(nèi)所遭受的商業(yè)損失。與傳統(tǒng)IT技術標準相比，這樣的商業(yè)計算結果更能幫助公司的高層領導做出重大決策，因為商業(yè)價值更為直觀、易于理解。商業(yè)驅動的IT管理（Business—Driven IT

3、 Management，BDIM）正是在這樣的背景下得到了學術界和工業(yè)界的重視，其根本目標為建立IT基礎設施與其商業(yè)影響之間的關聯(lián)，為IT服務提供商找到一種定量計算商業(yè)影響方法，使之在建設IT基礎設施初期就能得到后期所得商業(yè)利益，從而更準確地選擇合適的IT基礎設施建設方案。
　　 本文首先回顧了BDIM的發(fā)展歷史，分析了其研究現(xiàn)狀，給出了當前學術界與工業(yè)界對BDIM廣泛認可的定義。然后，本文將BDIM思想與執(zhí)行方法應用在視頻會議

4、服務場景中，分析了該場景中的技術參數(shù)（視頻會議可用性與時延），歸納了多SLA應用下的用戶負載特征，提出了最小化視頻會議服務的成本與對應的商業(yè)損失總和的基礎設施建設方法。通過在一個實例中測試該方法，證實了該方法能夠顯著地降低視頻會議服務提供商的損失。在此基礎上，本文將適用于視頻會議服務的IT基礎設施優(yōu)化設計方法擴展到云計算服務場景。在討論多種當前較為成熟的云計算體系架構、研究每種架構優(yōu)缺點的基礎后，提出了與BDIM密切結合的云計算體系架構