語音增值業(yè)務平臺的設計.pdf

1、語音增值業(yè)務為一項傳統(tǒng)業(yè)務,它是在話音業(yè)務基礎上,向用戶提供信息類資訊服務。此業(yè)務為廣大人民群眾帶來很大方便,但由于管理混亂、業(yè)務單一等原因,造成此項業(yè)務發(fā)展緩慢。同時隨著電話用戶量的劇增,用戶使用語音增值業(yè)務的頻率增加,造成現有系統(tǒng)難以承載大的話務量。因此,設計一種新的省級語音增值業(yè)務平臺具有明確的工程價值和廣泛的應用前景。
　　 本文根據語音增值業(yè)務系統(tǒng)功能需求,對平臺需實現的業(yè)務功能:省級168系統(tǒng)功能、悅鈴IVR功能、T

2、TS/ASR功能以及新的業(yè)務功能如語音電話本、聽網、語音流媒體、一機多號、短信點播等進行詳細分析,對系統(tǒng)管理功能SP/CP管理功能、計費功能、SP自帶平臺管理功能、用戶管理功能及系統(tǒng)安全等功能進行了論述。
　　 為實現上述功能,論文首先提出系統(tǒng)設計的總體原則,再結合成熟的平臺結構,進行了適合本省的平臺軟硬件設計。硬件系統(tǒng)主要包括接入中繼配置,信令配置,服務器性能配置,存儲容量配置,網絡帶寬配置等。根據需求測算,進行設備選型,確定

3、具體的硬件建設方案。
　　 在軟件系統(tǒng)設計中詳細論述了數據庫技術與編程軟件。在此基礎上,基于成熟的交換平臺軟件、業(yè)務實現平臺軟件、進行開發(fā),實現多種業(yè)務功能。論文對答題類、點送類、投票類、會議類、交易類、留言類、查詢播報類、傳真類等多種應用軟件的實現進行詳細論述。結合本省網絡現狀,提出與其他支撐系統(tǒng)接口實現方案,使語音增值業(yè)務平臺的實現更為完善。
　　 本論文設計的語音增值業(yè)務平臺設計實現了平臺統(tǒng)一原則、安全可靠原則、功