泉州郵政“自郵一族”項目營銷策略分析.pdf

1、隨著近年來我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和老百姓生活水平的不斷提升，中國汽車保有量保持年均兩位數(shù)的旺盛增長態(tài)勢，截止2011年8月底，我國汽車保有量首次突破1億輛大關，位居世界第二，正式步入世界一流汽車大國的行列。伴隨著汽車時代的到來，中國汽車服務行業(yè)迎來了巨大的發(fā)展商機。
　　中國郵政為積極介入汽車服務市場，通過企業(yè)內外部服務資源，充分發(fā)揮郵政“三流合一”的優(yōu)勢，推出了“自郵一族”服務產(chǎn)品，為廣大車主提供一體化會員服務。
　　本文從我

2、國汽車服務市場現(xiàn)狀分析入手，全面剖析了泉州郵政“自郵一族”項目面臨的內外部競爭環(huán)境，探討了泉州郵政“自郵一族”項目的目標客戶定位和應采取的市場營銷策略。
　　本文主要包括6章：
　　第一章：緒論，主要包括了研究背景、目的和意義、研究思路；
　　第二章：市場營銷的相關理論綜述，主要包括市場營銷和服務營銷理論、市場細分和定位理論、服務營銷的7P組合理論綜述；
　　第三章：我國汽車和汽車管家服務市場現(xiàn)狀分析，主要包括我

3、國和泉州市場汽車和汽車管家服務市場現(xiàn)狀及進行小結。
　　第四章：泉州郵政“自郵一族”項目的現(xiàn)狀分析，包括中國郵政“自郵一族”項目概況、泉州“自郵一族”項目面臨的外部環(huán)境、內部環(huán)境、項目營銷現(xiàn)狀及主要存在問題，并進行總結。
　　第五章：在現(xiàn)狀分析基礎上，提出泉州郵政“自郵一族”項目的營銷策略，包括目標市場定位及利用7P組合策略對泉州郵政“自郵一族”項目進行深入剖析，并提出對策和建議。
　　最后是本文的主要結論以及今后發(fā)展