旅游景區(qū)彈性管理研究——以瘦西湖景區(qū)為例.pdf_第1頁
已閱讀1頁,還剩64頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、旅游景區(qū)的管理在整個旅游業(yè)管理中占據著非常重要的地位,其成敗得失從宏觀方面而言,可能會直接影響到一個國家和地區(qū)整體旅游業(yè)的健康發(fā)展;從微觀方面看則會直接影響景區(qū)的經濟效益和社會效益。
   季節(jié)性作為旅游最明顯的一個特征,在旅游資源、旅游活動及整個旅游業(yè)中都有體現(xiàn)。由于季節(jié)性的存在,導致了旅游客流的季節(jié)性波動,造成淡旺季景區(qū)的巨大反差,制約著景區(qū)的發(fā)展,影響景區(qū)的整體效益。季節(jié)性的問題一直被認為是旅游中最容易理解卻最難以解決的問

2、題,至今沒有什么好的對策來平衡淡旺季時景區(qū)的供給與游客的需求。文章主要從游客的季節(jié)性、旅游產品的季節(jié)性及旅游景區(qū)員工就業(yè)的季節(jié)性三方面研究如何實施彈性管理,使景區(qū)在面對外部環(huán)境變化時,實現(xiàn)景區(qū)、游客及員工共同發(fā)展的有效管理,使景區(qū)內的資源得到最大有效配置,理論指導實踐。而彈性管理理論是用到的主要理論基礎。
   文章通過對旅游季節(jié)性文章觀點的梳理,找出針對季節(jié)性景區(qū)管理的不足,運用彈性管理理論作為研究基礎,從而提出針對季節(jié)性管理

3、上的彈性策略。第二章主要從旅游景區(qū)彈性管理的理論基礎、旅游景區(qū)彈性管理與一般企業(yè)彈性管理比較、旅游景區(qū)構成要素和景區(qū)系統(tǒng)三方面進行具體分析;然后對旅游景區(qū)彈性管理的機理進行分析得出對景區(qū)實施彈性管理的對策;第四章主要進行實證分析,以瘦西湖景區(qū)為例,通過問卷調查,訪談結果分析得到淡旺季瘦西湖游客的年齡、職業(yè)構成,及游客到瘦西湖的旅游目的,分析游客對景區(qū)的產品、基礎設施等的滿意度及客源主要集中地,景區(qū)根據分析的結果制定策略;通過分析總結現(xiàn)在

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論