碧桂園物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研究.pdf

1、物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng)的房屋管理基礎(chǔ)上發(fā)展而來的新興行業(yè),近年來獲得了長足的發(fā)展.隨著人們生活水平的提高、住宅多樣化的不斷發(fā)展,物業(yè)管理作為一門科學(xué)的內(nèi)涵已經(jīng)超出了傳統(tǒng)定性描述和評價的范疇.發(fā)展成為集多種手段對物業(yè)進行綜合管理,并能對有關(guān)物業(yè)的資料進行歸類總結(jié)、整理分析、定性與定量評價、發(fā)展預(yù)測等.物業(yè)管理在現(xiàn)在生活中作用已經(jīng)被廣泛認可.采用現(xiàn)代化計算機技術(shù)進行物業(yè)管理是一種行之有效的解決方法.在這種需求下,碧桂園管理公司經(jīng)過認真調(diào)查與詳

2、細設(shè)計,確立了該項目開發(fā)碧桂園物業(yè)管理信息系統(tǒng).物業(yè)管理信息系統(tǒng)是一套用于小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的綜合系統(tǒng).他利用計算機網(wǎng)絡(luò)的各種優(yōu)勢,根據(jù)物業(yè)管理原則,物業(yè)管理收費標準等,對物業(yè)小區(qū)的各種服務(wù)進行統(tǒng)一、規(guī)范的管理,并對物業(yè)小區(qū)的各種費用進行計、收費處理.目前國內(nèi)大多數(shù)物業(yè)管理公司計算機應(yīng)用水平還處于單項數(shù)據(jù)處理,模仿手工管理方式,多用于簡單的事務(wù)性工作.物業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平能充分體現(xiàn)物業(yè)管理的水平.該項目除了解決物業(yè)管理的一般問題,包

3、括實現(xiàn)計算機對樓房、業(yè)主、服務(wù)、工程、裝修、投訴、水電氣、財務(wù)收費、匯總、統(tǒng)計、查詢、報表等物業(yè)工作全方位的管理外,主要增加了協(xié)議管理,服務(wù)管理、數(shù)據(jù)集中處理和發(fā)票管理等功能,這些都是根據(jù)碧桂園物業(yè)管理公司實實在在的管理經(jīng)驗做出來的,也使到這套物業(yè)管理系統(tǒng)做得更適合碧桂園物業(yè)管理公司的管理要求,完全體現(xiàn)了碧桂園物業(yè)管理公司以人為本的管理理念.該項目開發(fā)實施碧桂園物業(yè)公司擺脫過去耗費大量人力物力和時間的手工管理,達到規(guī)范化管理的效果,提高