哈爾濱市通信公司企業(yè)綜合信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著電信企業(yè)競爭的加劇,圍繞著"以客戶為中心"的思想,提高自身的管理流程和服務(wù)質(zhì)量,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展.哈爾濱市通信公司企業(yè)綜合信息系統(tǒng)是一個實(shí)際生產(chǎn)系統(tǒng),是針對于公司原有的各個業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的信息進(jìn)行綜合采集與分析,從而形成面向生產(chǎn)管理、經(jīng)營決策的綜合信息平臺.系統(tǒng)對信息的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性有著很高的要求,它的信息來源涵蓋了營業(yè)、帳務(wù)、物資、話單采集等各個方面,通過對信息的有效采集和處理,形成了輔助企業(yè)經(jīng)營管理的第一手資料,企業(yè)中高

2、層領(lǐng)導(dǎo)通過本系統(tǒng),能夠迅速獲取到業(yè)務(wù)發(fā)展、收入完成情況等一系列關(guān)鍵信息,有利于指揮和調(diào)度各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)合作.本文從哈爾濱市通信公司的實(shí)際需求出發(fā),參照國內(nèi)外EAI、數(shù)據(jù)倉庫的新思想,針對我公司在過去幾年中所遇到的問題進(jìn)行分析,提出了基于消息中間件MQ的解決方案,并基于擴(kuò)展性能多方面因素采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)應(yīng)用界面.通過近一年的工程實(shí)施,本系統(tǒng)現(xiàn)已通過驗(yàn)收并投產(chǎn)運(yùn)行.本文所研究的企業(yè)綜合信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對各個生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)采集、處