高速公路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量卓越管理模式及績效評(píng)價(jià)的研究.pdf

1、高速公路的快速發(fā)展對(duì)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作提出了更高的要求,質(zhì)量已成為高速公路建設(shè)的核心。業(yè)主作為建設(shè)項(xiàng)目的主體,他們的質(zhì)量管理工作更是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中的重中之重,有效提高建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、通過質(zhì)量管理提高工作績效等都是業(yè)主需要解決的問題。卓越績效模式作為目前最為先進(jìn)且被廣泛認(rèn)同的管理理念,有必要將它引入到高速公路建設(shè)中來,通過建立高速公路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量卓越管理模式,提高和加強(qiáng)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量水平。
　　 本文從高速公路建設(shè)

2、項(xiàng)目業(yè)主方的角度出發(fā),首先對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量卓越管理模式的基礎(chǔ)理論進(jìn)行了分析,總結(jié)出高速公路建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量特性及業(yè)主方進(jìn)行質(zhì)量管理的特性,分析了質(zhì)量卓越管理模式的可行性和必要性。其次,提出高速公路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量卓越管理模式的8個(gè)核心理念,并總結(jié)出質(zhì)量卓越管理的目標(biāo)過程是卓越目標(biāo)定位一卓越過程管理一卓越效果評(píng)價(jià),在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了高速公路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量卓越管理的三角金字塔模式,并對(duì)該模式進(jìn)行了詳細(xì)闡述及分析。最后,為了對(duì)所構(gòu)建的質(zhì)量卓越管理

3、模式進(jìn)行績效評(píng)價(jià),本文構(gòu)建出質(zhì)量卓越管理模式的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和結(jié)構(gòu)方程評(píng)價(jià)模型。分析了質(zhì)量卓越管理模式在HQ高速公路中具體的實(shí)施過程,并通過對(duì)HQ高速公路的實(shí)地考察和訪問獲得原始數(shù)據(jù)的資料,運(yùn)用SPSS將原始數(shù)據(jù)處理后,利用結(jié)構(gòu)方程評(píng)價(jià)模型中的AMOS軟件對(duì)HQ高速公路的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了績效評(píng)價(jià),針對(duì)績效評(píng)價(jià)的結(jié)果提出了業(yè)主進(jìn)行質(zhì)量管理的改進(jìn)方向。
　　 本文的研究結(jié)論適用于高速公路建設(shè)項(xiàng)目投資者的質(zhì)量管理,但對(duì)于高速公路施