江蘇農(nóng)行手機銀行業(yè)務營銷發(fā)展對策研究.pdf

1、隨著3G等移動技術的不斷普及，到2011年底，我國移動手機一卡通支付用戶規(guī)模達到2.21億戶，移動支付市場收入規(guī)模達到52.4億元，未來3年國內(nèi)手機支付市場規(guī)模將保持40％的高速持續(xù)增長。手機銀行作為最貼近終端零售用戶的一種渠道，可以在任何時間、任何地點提供給客戶完善、豐富的金融服務，這將有效帶動銀行各項業(yè)務的增長。面對廣闊的市場前景，手機銀行領域的競爭全面加速，江蘇農(nóng)行要想在未來競爭中立于不敗之地，就必須盡快厘清手機銀行的相關營銷發(fā)展

2、策略。
　　 本文運用現(xiàn)代營銷學、管理學、金融學、金融服務創(chuàng)新等的相關理論，從江蘇農(nóng)行手機銀行營銷和發(fā)展中存在的主要問題著手，采用比較分析、環(huán)境分析、SWOT分析、案例分析等方法，對江蘇農(nóng)行手機銀行營銷的宏觀環(huán)境及內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境等進行了深入研究，得出以下主要結論:
　　 1.江蘇農(nóng)行營銷和發(fā)展手機銀行有著重要的意義且面臨著較好的環(huán)境。無論是政策、經(jīng)濟、社會和技術等環(huán)境均十分利于江蘇農(nóng)行手機銀行業(yè)務的發(fā)展，且發(fā)展手機銀行業(yè)

3、務有利于江蘇農(nóng)行進一步提升競爭力、進一步提高中間業(yè)務收入、進一步服務好各方客戶。
　　 2.國內(nèi)外手機銀行的營銷和發(fā)展模式對江蘇農(nóng)行有著積極的借鑒作用。國外同業(yè)的產(chǎn)品運作模式和合作方式對江蘇農(nóng)行移動支付產(chǎn)品研發(fā)和營銷有著關鍵的啟示作用，國內(nèi)同業(yè)手機銀行的營銷舉措和發(fā)展歷程將會極大地調(diào)動江蘇農(nóng)行發(fā)展此項業(yè)務的熱情。
　　 3.江蘇農(nóng)行手機銀行的營銷和發(fā)展有著很大的優(yōu)勢和存在著極好的市場機會，但同時也面臨著不少的劣勢和威脅。