基于平衡計分卡的工程項目團隊績效關鍵指標研究.pdf

1、在工程項目領域內，工程項目團隊模式正隨著綜合交付模式的發(fā)展逐漸被項目各方所采納。然而目前國內對于績效的研究相比企業(yè)內的績效評價體系尚不成熟，特別是對于關鍵績效的指標研究，仍缺乏深入的研究。本文的目的是針對工程項目管理團隊，通過構建基于平衡計分卡的工程項目團隊績效評價體系，通過結構方程模型探索識別關鍵指標。
　　 本研究中創(chuàng)新性的將平衡計分卡績效評價方法引入工程項目團隊，結合IPO模型的思想，界定了工程項目團隊關鍵績效的4個支撐要

2、素：財務、利益相關方、內部結構流程和信息共享與成長；構建了工程項目團隊績效的概念模型及研究假設，設計了工程項目績效及其支撐要素的度量量表。在廣泛調研的基礎上，通過結構方程對概念模型和研究假設進行了因子分析和路徑分析，明確了工程項目團隊的相關性要素和影響程度。
　　 實證的研究結果表明，內部流程維度和知識共享及成長作為績效體系的輸入層存在，是利益相關方和財務維度的基本影響因素；針對特定的項目環(huán)境，在平衡計分卡的各維度下均存在著特點