TCL手機(jī)采集錄入系統(tǒng).pdf

1、當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)化、信息化，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。我國(guó)大部分電子企業(yè)與國(guó)際企業(yè)相比還有較大差距，這種差距主要表現(xiàn)在企業(yè)管理模式與信息化的程度上不夠。TCL手機(jī)公司在山東省有十幾家服務(wù)中心，主要承擔(dān)TCL手機(jī)售后服務(wù)工作，原有的手工處理過(guò)程差錯(cuò)率較高，同時(shí)查詢用戶資料也需要較長(zhǎng)時(shí)間，給售后服務(wù)工作帶來(lái)了諸多弊端。為了適應(yīng)快速發(fā)展需求，有必要建立一套“簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效”的信息化系統(tǒng)。該系統(tǒng)要與企業(yè)售后服務(wù)方式相適應(yīng)，最大限度地為客戶提供一站式

2、全程售后服務(wù)。如：錄入和查詢的電子化。 本文將充分分析TCL手機(jī)服務(wù)中心企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化和關(guān)系，以及在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所涉及的設(shè)備、技術(shù)上的復(fù)雜性，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的電子化管理為目標(biāo)，做出一套切合實(shí)際工作流程的信息管理系統(tǒng)——TCL手機(jī)采集錄入系統(tǒng)。 該系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫(kù)。而對(duì)于后者則

3、要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點(diǎn)。本文使用的是微軟公司的VB開(kāi)發(fā)工具，利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具，尤其是數(shù)據(jù)窗口這一方便而簡(jiǎn)潔操縱數(shù)據(jù)庫(kù)的智能化對(duì)象，首先在短時(shí)間內(nèi)建立系統(tǒng)應(yīng)用原型，然后，對(duì)初始原型系統(tǒng)進(jìn)行需求迭代，不斷修正和改進(jìn)，直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。 本文通過(guò)對(duì)一個(gè)完整、實(shí)用的企業(yè)信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，詳細(xì)介紹了該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路、技術(shù)和方法，不僅做出系統(tǒng)設(shè)計(jì)步驟，還介紹了系統(tǒng)中重點(diǎn)部分的設(shè)計(jì)思路、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和設(shè)

4、計(jì)流程。 本文首先主要介紹TCL手機(jī)采集錄入系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等過(guò)程。第二章概述主程序、系統(tǒng)登錄窗體的開(kāi)發(fā)流程和設(shè)計(jì)思路。第三章對(duì)基本信息維護(hù)和操作員權(quán)限管理的設(shè)計(jì)做了分析和設(shè)計(jì)。第四章主要介紹采集錄入系統(tǒng)中導(dǎo)入發(fā)貨單、庫(kù)存初始化、周轉(zhuǎn)機(jī)/模塊入庫(kù)、周轉(zhuǎn)機(jī)/模塊出庫(kù)、物料入庫(kù)、物料出庫(kù)、周轉(zhuǎn)機(jī)/模塊庫(kù)存查詢、物料庫(kù)存查詢、返機(jī)至下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、備件申購(gòu)、查看手機(jī)信息調(diào)整記錄等模塊功能，著重介紹了初始化、出、入庫(kù)和庫(kù)存