非交易類虛擬社區(qū)的成員參與動機研究.pdf

1、虛擬社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中占有非常重要的位置。近幾年，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的迅速擴大，虛擬社區(qū)在我國也獲得了非常迅速的發(fā)展。非交易類虛擬社區(qū)在我國虛擬社區(qū)的發(fā)展中占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位，然而目前專門針對非交易類虛擬社區(qū)的研究還非常的少。本文將主要針對非交易類型的虛擬社區(qū)進行研究。 具備一定的成員規(guī)模是一個虛擬社區(qū)存在的基礎(chǔ)。要成功地吸引人們加入并經(jīng)常參與虛擬社區(qū)，就要了解成員的相關(guān)需求，了解他們?yōu)槭裁磿⑴c虛擬社區(qū)。本研究將對非交易類虛

2、擬社區(qū)的成員參與動機進行分析，并探討其與成員人口統(tǒng)計特征、成員參與行為之間的關(guān)系。 本文從相關(guān)的研究入手，通過大量的文獻閱讀，尋找成員參與虛擬社區(qū)的主要動機類型，探求成員參與動機與成員參與行為之間的關(guān)系。通過借鑒以往的學(xué)者在這方面的研究成果，建立了本文的研究模型，提出了相應(yīng)的假設(shè)；并通過調(diào)查問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)分析，對成員的參與動機進行分類，對成員參與動機與人口統(tǒng)計特征、參與行為之間的關(guān)系進行驗證。通過電子郵件、網(wǎng)吧調(diào)查等方式，共收回

3、有效問卷234份，研究基本上證實了文章的構(gòu)思和模型的有效性。 成員參與非交易類虛擬社區(qū)的動機可以分為個體層面和群體層面兩大類，個體層面的動機又可以劃分為外在動機和內(nèi)在動機兩類。在非交易類虛擬社區(qū)中，成員的參與動機與成員參與行為具有比較強的相關(guān)性，成員的參與層次、參與時間主要受到個體內(nèi)在動機和群體層面動機(尤其是認(rèn)同感)的影響，成員的參與層次主要受到個體外在動機(尤其是信息性動機)的影響。成員的人口統(tǒng)計特征中，年齡、教育水平以及注