揚州供電公司變電所運行檢修工作流程再造研究.pdf

1、在國內(nèi)電力體制改革不斷深化的形勢下，受外部和內(nèi)部環(huán)境的共同影響，揚州供電公司必須考慮進行主動地變革，以適應市場發(fā)展的需要，適應自身發(fā)展的需要，提高企業(yè)運行效率、降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益和社會效益。 本文對揚州供電公司變電所運行檢修工作流程再造進行了研究，通過分析揚州供電公司變電所運行檢修管理的現(xiàn)狀，指出現(xiàn)有工作流程的弊端，同時運用業(yè)務流程再造的相關(guān)理論在“績效的低下性”、“對客戶的影響”、“落實的可能性”三個方面進行了調(diào)查研究

2、和分析，確定了急需改造的核心流程，即“變電所停電檢修工作流程”和“變電所不停電檢修工作流程”，并通過價值鏈分析法找到影響流程的關(guān)鍵因素。針對流程中存在的問題，確定了流程再造的目標，結(jié)合實際情況，選擇采用系統(tǒng)化改造方式和“ESIA”規(guī)則對流程進行了再造，重新設(shè)計了新流程，并分析了新流程在安全、管理、經(jīng)濟方面的效益，通過流程的再造提高了企業(yè)的運行效率，降低了生產(chǎn)成本，提高了客戶滿意度。 設(shè)計好新的流程后，本文又從組建再造團隊、制定實