經(jīng)濟全球化背景下跨境電商人才能力指標體系研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，電子商務行業(yè)達到前速未有的繁榮，作為最有效率的全球性傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)憑借著去地域化、去中心化等特征，加速推進了全球一體化的進程，同時也推動著我國產業(yè)升級和經(jīng)濟轉型的步伐。在經(jīng)濟全球化和信息全球化的大背景下，跨境電子商務已經(jīng)日益成為我國企業(yè)開拓國際市場的重要方式，跨境電子商務交易規(guī)模逐年遞增。作為一個新興產業(yè)，跨境電商備受企業(yè)青睞。但在發(fā)展過程中，除了物流配送、電子支付、跨境信用等支撐體系建設的不完善以外，人才作

2、為經(jīng)濟轉型的關鍵要素，也變?yōu)槠髽I(yè)順利推進跨境電商，完成產業(yè)轉型的阻礙因素。產業(yè)應用型人才缺口巨大、產業(yè)崗位脫節(jié)等問題給跨境電商的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，也影響著行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文以經(jīng)濟全球化背景下的跨境電商人才需求為研究背景，逐步構建跨境電商人才能力指標體系，旨在為人才的培養(yǎng)、招聘及引進等環(huán)節(jié)提供實際指導。
　　本文首先闡述了經(jīng)濟全球化背景下跨境電商發(fā)展及人才需求概況，介紹了文章的研究方法、技術路線及創(chuàng)新點；接著梳理國外和我國關于

3、跨境電商發(fā)展、人才培養(yǎng)、能力體系構建等方面的有關文獻，夯實理論基礎，并對采用模型簡單闡述；在此基礎上總結跨境電商人才分類及特點，并對跨境電商企業(yè)開展調研活動，通過問卷及訪談內容分析跨境電子商務人才需求狀況，歸納人才能力的指標要素，搭建體系的框架，計算出指標權重，完成跨境電商人才能力指標的構建，并運用Logistic回歸分析對其進行實證分析檢驗，驗證指標體系的科學性。
　　本研究的主要成果有：
　　（1）運用層次分析法構建了跨

4、境電商人才能力指標體系。該體系包括知識、技能、職業(yè)素質三大準則層；包括專業(yè)知識、經(jīng)驗、技術基礎、業(yè)務技能、語言水平、個人特質、學習能力、活動能力的八個二級指標，以及計算機基礎知識、學歷層次、英語綜合水平、責任心、意志力等三十二個三級指標要素。
　?。?）運用Yaahp軟件對數(shù)據(jù)（問卷調查所得）進行處理分析，最終確定了上述指標的具體權重。
　　（3）對本文構建的跨境電商人才能力指標體系進行實證檢驗。運用Logistic回歸分析