外科醫(yī)生的勝任特征.pdf

1、勝任特征是近年來人力資源管理領域研究的一個焦點，許多企業(yè)、組織和機構都通過開發(fā)組織中核心崗位的勝任特征，來提高組織的核心競爭力。外科醫(yī)生的勝任特征是指與外科醫(yī)生(泛指所有涉及到手術的科室中的醫(yī)生)的優(yōu)異績效相關聯(lián)的個體的關鍵特征，包括知識、技能和除此之外的其他一切具有鑒別性的特質(zhì)。本研究以外科醫(yī)生為研究對象，采用行為事件訪談和問卷調(diào)查法，嘗試建立并驗證外科醫(yī)生的勝任特征模型，探討與其有關的人口學變量與其他相關因素，為醫(yī)院人力資源開發(fā)與管

2、理提供理論和實踐上的參考依據(jù)。 研究通過文獻回顧、行為事件訪談、專家評定等多種渠道，收集89項條目做為初始問卷，對180名被試進行初測后對結果進行分析與專家再評定，進一步修訂問卷，編制成45個條目的正式問卷，并選取六家不同等級醫(yī)院中的390名被試進行施測。使用SPSS13.0、LISREL8.51統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行因素分析、模型驗證和方差分析等統(tǒng)計處理。研究結果表明： 1.本研究探討了除知識和技能以外的外科醫(yī)生勝任特征

3、模型，包括七個特征，分別是壓力管理、任務導向、領導特質(zhì)、人際溝通、成就導向、正直誠信和創(chuàng)新能力。這些特征可以歸為“特質(zhì)”一類，與知識和技能共同構成一個外科醫(yī)生勝任特征的三維模型。 2.勝任特征的影響因素中，女性比男性更加看重“正直誠信”這一特征；漢族比回族更看重溝通能力；26-35歲被試較36-45歲及以上被試更看重正直誠信；不同工作年限和職稱的被試在總量表和分量表的評價上有一定差異但不顯著；不同學歷被試在任務導向、領導特質(zhì)及創(chuàng)

4、新能力三個維度上有顯著差異；等級較高醫(yī)院中的被試在各方面的得分顯著高于較低等級醫(yī)院的被試得分；不同科室被試在任務導向、成就導向和正直誠信三個維度上有差異；科室主任除正直誠信一項略低外，對其余各項的評價均高于普通醫(yī)生。 3.工作滿意感、歸屬感和離職意向與外科醫(yī)生勝任特征及部分維度呈現(xiàn)不同程度和不同方向的相關。 本研究的結果可以為醫(yī)院專業(yè)技術人員崗位招聘、選拔、培訓、開發(fā)、評價與績效考核提供參考，有助于醫(yī)院建立基于勝任特征的