醫(yī)院組織文化與員工工作滿意度的構成及其相關性研究.pdf

1、隨著醫(yī)院競爭的日益加劇，醫(yī)院的服務品質與人民群眾的需求之間的矛盾不斷加大，現(xiàn)代醫(yī)院管理已經進入文化管理與人本管理的時代，如何從人性的角度出發(fā)，來探討醫(yī)院管理的關鍵問題；將醫(yī)院組織文化融入醫(yī)院管理的核心，不斷提升員工的滿意度；充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力；將越來越成為醫(yī)院管理者關注的重要命題。 本研究從醫(yī)院組織文化與員工工作滿意度的角度出發(fā)，探討其基本構成及其相關性，為提升現(xiàn)代醫(yī)院管理的內涵提供一定的理論支持。 本研究以重慶市四家

2、醫(yī)院的員工為研究對象，共抽取808份有效樣本，并以組織文化量表與工作滿意量表為研究工具，依據(jù)所得資料進行描述性統(tǒng)計、t考驗、單因子方差分析及皮爾森積差相關分析等統(tǒng)計方法來驗證研究假設。 本研究共分為以下幾部分： 第一部分，概論。文獻分析醫(yī)院組織文化及員工工作滿意度的研究背景，闡述本研究的目的、意義，提出研究假設，制定本研究的技術路線。 第二部分，理論依據(jù)。文獻分析文化、組織文化及員工工作滿意度的概念、基本理論的構

3、成，為本研究提供有力堅實的理論依據(jù)。 第三部分，醫(yī)院組織文化的構成及其影響因素。 第四部分，研究方法。完成醫(yī)院組織文化問卷與員工工作滿意度量表的編制，根據(jù)預試結果進行項目分析，對量表項目進行合理的篩選。 第五部分，醫(yī)院組織文化與員工工作滿意度內容與結構研究。抽取重慶市四家醫(yī)院為研究對象，抽取808份有效問卷結果，采用內部一致性系數(shù)Cronbachα對量表的信度進行分析，α值均大于0.8，采用探索性因素分析對量表的