上海嘉定電信寬帶用戶行為分析系統(tǒng).pdf

1、隨著互聯(lián)網絡的迅猛發(fā)展，用戶對網絡服務質量要求越來越高。同時，電信行業(yè)為了提高服務質量以獲取用戶的滿意，提升在行業(yè)中的競爭力，建立一種對寬帶網絡的性能進行監(jiān)測、統(tǒng)計和評估的系統(tǒng)，以幫助維護人員快速定位問題，提高整個寬帶網絡的運維質量變得越來越重要。 寬帶用戶行為分析系統(tǒng)(NetParser)是針對固網的寬帶綜合運維分析系統(tǒng)，通過實時采集和分析寬帶城域網網絡的呼叫數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)，幫助運營商進行負荷分析和故障預警等日常網絡

2、運維，提供業(yè)務依據(jù)。 本文依托上海嘉定電信對其寬帶用戶行為分析系統(tǒng)的建設，對其當前的寬帶用戶運維情況進行了分析和研究，在此基礎上建立了寬帶用戶行為分析系統(tǒng)。 系統(tǒng)采用Kiwi Syslog Server軟件將BAS設備發(fā)上來的Syslog信息轉換成為txt文本文件，然后通過C++程序對txt文本文件進行分析，匯入SQL server數(shù)據(jù)庫，最后通過Java程序編寫的Web報表程序，在網頁上以報表形式展現(xiàn)出當前用戶行為狀況