信息不對稱下的醫(yī)患關系及其管理研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文將信息不對稱作為研究醫(yī)患關系的切入點,前半部分運用博弈論和信息經(jīng)濟學的原理研究信息不對稱下的醫(yī)患關系;后半部分運用客戶關系管理理論研究信息不對稱下的醫(yī)患關系管理.首先對研究的理論基礎——信息不對稱理論及客戶關系管理理論進行了分析,然后構建了一個醫(yī)患博弈模型,試圖用博弈論方法來分析醫(yī)患關系.通過完全信息和不對稱信息下博弈均衡的比較,論證信息不對稱下醫(yī)療市場低效率的原因;然后通過建立醫(yī)院誘導需求模型和患者過度消費模型,分析了醫(yī)療市場特殊

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